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在亚马逊的运营中,爆款以及爆款的打造永远是一个经久不衰的话题,真的是人人爱,永久爱。可是,这种爱往往只是单相思,很多卖家朝思暮想,夜不能寐,但最终也没能打造出一个可以让自己满意的爆款出来。
有人把爆款归结于选品,说“爆款是选出来的”;也有人把爆款归结于Shua单,说“爆款是Shua出来的”;而心有不甘的卖家总想尝试一把,努力做推广,争取把自己的产品能够推爆,在他们看来,一份投入理应有一份收获,投入多,收获必然多,所以,他们相信“爆款是推出来的”。其实无论哪一种观点,在“爆款”之前,都有一个客观的存在,那就是“产品”,无论怎样研究手法,如果脱离了产品层面的思考,可能一切就成了无本之木了。
对于不同的卖家来说,打造爆款的方法也许有不同,但各种不同的爆款产品,也必然具有某些共同的特质。
第一、爆款意味着市场容量大,反馈到卖家身上,单个产品的销量比较大;
从字面意思理解,爆款首先意味着要有大的销量。一个产品如果市场容量有限,很难打造成为爆款,而且极有可能因为很快就触碰到销量天花板而造成运营成本在投入产出比层面上来核算并不划算。
所以,对于一个卖家来说,当你在判定一个爆款产品方向时,一定要问自己一句:该产品的市场容量有多大?沿着你得出的答案,你也就可以初步形成对该产品能否打造成爆款的预期。
经常遇到卖家这样的询问:我发现一款产品,卖家很少,现有卖家的Review也很少,可否判定为竞争不激烈,能否算是一个机会?对于这样的产品,我想,在你思考竞争机会之前,首先应该想到的是,它极有可能就不存在市场机会。
第二、爆款意味着价格适中且利润空间足够,体现在消费者层面,有足够大的受众群体,反馈到卖家身上,爆款得能够帮你赚到钱;
在和卖家交流的过程中,我一直强调的一个观点就是,做跨境电商,我们的首要目标就两个字--赚钱,至于所谓的品牌和你个人的伟大梦想,先等赚到足够的钱之后再说。
为了实现赚更多钱的目标,我们奔着爆款而来,体现在消费者层面,该产品必须价格适中,就好比橄榄球中间的部分,聚集着最大量的消费者群体,才有机会让它成为爆款,否则的话,价格太低,虽然市场容量可能大,可是利润空间必然小,而价格太高的产品,消费者群体变小,也就难以成为爆款了。
第三、爆款意味着产品刚需,反馈到卖家身上,少量的(甚至单一的)SKU可以满足绝大部分潜在消费者的需求;
爆款产品从运营的层面来说重点体现在聚焦,如果一个产品有几十个SKU,即便总体销量很大,卖家在供应链端的把握也会非常混乱和糟糕,为了减少运营之外不必要的内耗,爆款的典型特征就是刚需型产品。
什么是刚需产品呢?通俗的理解就是,消费者对产品的功能性的需求大于对产品的颜色、外观、尺码等外在要素的追求。简而言之,选择“我需要”胜过“我喜欢”。
第四、爆款意味着产品生命周期长,季节性倾向不明显和更新换代慢,一款产品可以长期销售(一两年甚至更多年),卖家无需频繁更新SKU;
任何一个爆款的打造都不可能一蹴而就,需要长期的投入,当一个爆款打造成功,如果能够有更长久的维持则意味着可以斩获更多的利润。抛开竞争层面的因素不谈,卖家在选品时,仅仅从产品生命周期的角度考虑就要尽量选择生命周期长的、季节性不明显的、更新换代慢的产品,如果一个产品更新迭代太快,消费者永远走在追新款的路上,卖家就很难有获利的空间。
第五、爆款意味着品质优良,产品品质满足大部分消费者的预期,差评较少,可以长期维持较高的好评率;
对于一个爆款产品来说,品质优良是必不可少的衡量指标,但这里的品质优良并不意味着一定要多么高品质,而是说你的产品品质要能够符合消费者的预期,在满足需求的基础上又正好达到了消费者的预期,消费者收到的产品是自己期盼的样子,满意度就高,差评就少,卖家就可以长期维持较高的好评率,这样才可以减少因为品质问题导致的运营节奏被打乱。