跨境电商一周猛料|俄罗斯邮政请求推迟调低网购免税金额上限；速卖通新增菜鸟超级经济小包

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2018-06-24 21:25:00

亚马逊究其本质，其实与大型搜索引擎是相同的。不同之处在于，亚马逊是作为购物和找产品而特化的搜索引擎。网络调查的数据显示，56%的消费者在需要找某个产品时，会直接从亚马逊开始。对22%的消费者来说，亚马逊既是他们搜索的起点，也是他们搜索的终点，这意味着，浏览完亚马逊上面的商品，这些消费者基本上就完成了他们的购物行为。在这之外51%的消费者会将亚马逊的商品价格作为一个参考要素，亚马逊上的产品情况能在一定程度上影响这些消费者的购买决定。

作为亚马逊卖家的我们，需要抓住各种机会让产品“曝光”来提高我们的收获。这也就要求我们了解如何进行搜索引擎优化（SEO），知道如何优化我们的Listing。

SEO最开始是用来形容针对谷歌这样的搜索引擎进行优化的。但是亚马逊和谷歌在实际的运行方式上还是有区别的。

谷歌的引擎算法每年更新500到600次，其算法的目标也是为了能根据关键词找到最相关结果，而亚马逊的A9算法则不然。亚马逊的算法主要考虑的是，让用户能直接以搜索到的结果成交。因此在搜索结果的展示中，是按照实际绩效，关键词相关性等等来展示的。这里的绩效，就是指产品的实际销售状况等综合因素。

作为搜索引擎，关键词始终是不能忽视掉一部分。但是如果将从Adwords获得的关键词直接用来优化亚马逊的Listing，这样也并不合适，一些关键词在谷歌和亚马逊上的搜索结果可能截然不同。优化亚马逊搜索引擎时，我们需牢记：为了消费者的选择而优化。

亚马逊对于关键词的使用和搜索规则是在不断进化的。如果我们有些Listing长时间没有进行过更新升级，那差不多该回头看一眼这些Listing了。我们可以在这一段最后的链接里看到亚马逊对于关键词的指引。这其中比较重要的一点是，在输入搜索项的时候，要按照一定的逻辑关系来输入。因为以前广泛传播的说法是，亚马逊对于每个关键词是单独计算的，因此顺序无关轻重。

在做关键词调研时，我们可以选择使用各种各样的工具来辅助。在实际操作中，我们更多的可能会同时使用多个工具以获得更精确的结果。谷歌工具可以用来帮我们进行第一步的缩小关键词范围，但是想想我们的优化原则，为了消费者的选择，因此我们还需要其他的关键词工具，最好是直接从亚马逊数据中获取搜索词内容的工具。

对于Listing优化来说，文案的流畅性，产品的价格，产品的库存，消费者的选择以及消费历史都能影响一条Listing的排位。因此在产品页面中加入对这些信息的说明也能有一定作用。

【关键词指引：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?ie=UTF8&itemID=10471&】

通过第二步的调研，我们能获得许多可能在不同领域中反映我们产品的关键词。但是亚马逊的算法会从标题中开始找优先性最高的关键词。所以标题就是我们放入最重要的关键词的地方了。我们需要把消费者会实际输入的关键词放在这个地方。

根据亚马逊的算法，关键词应该根据其相关性依次埋在下面这些地方：

➀产品标题——最重要，相关性最高的关键词应该出现在标题中。

➁五行特性（短描述）——与产品有一定相关的关键词应该出现在五行特性中。

➂后台ST——虽然消费者不可见，但是也应该包含一些重要性比较高的关键词。

➃产品描述——通过描述中的内容来进一步说服消费者相信他们所搜索的和我们诚信的产品是相同的。描述中的关键词应该更趋向于具体的信息。

在提升销售排位时，通过增多点击量来提高关键词的搜索结果也是可以采取的一个策略。点击率的提高会让亚马逊的算法认为这个产品与消费者所搜索的特定关键词是匹配的，而且匹配度还比较高。那么如何提高点击率呢？

◆使用FBA。使用FBA后，卖家就可以使用FBA来进行prime会员发货了，亚马逊的prime会员群体规模正日渐扩大。

◆价格。价格因素通常在消费者的购买行为上起到的是决定性的。有时即使是不太需要的产品，也可能抵抗不了价格的诱惑而点下购买键。此外，相对低的价格也能保证购物车始终在我们手上。

◆高质量的产品图片。现代人的生活节奏正不断加快，相比起文字描述，更直观，快捷传递信息的图片会更受消费者青睐也就不难理解了。

◆干净的标题。把消费者会使用的关键词按照合理的顺序放在标题里。避免影响阅读的长标题和关键词堆叠。

点击率归点击率，我们还需要实打实的销售来影响最终的搜索排名。在竞争中，我们获得的销量越多，那么我们的Listing比起竞争对手来说排位就会更高。

这当然不是一个简单的事情。没有哪个卖家不在想着让自己的产品销售的更多。在提高销量，转化率的道路上，我们要做的第一件事就是保证我们的Listing是完整的。每个该有的部分都得有。

此外，我们还需要优化五行描述和长描述，让这两个部分的内容与产品更贴切。之后还需要进行站内和站外的引流工作。通过适当的广告引流我们也许就能获得一个突然的销售高峰，之后则是想办法来维持这个高峰。当然，我们也不能忘了产品评价对于销量的影响，通过符合亚马逊平台要求的方式，尽量邀请卖家留下评价，这也能对我们的销量产生刺激。