亚马逊又有大动作?Listing不见踪影、SKU凭空消失、单量狂跌!
跨境周盘点
跨境行业风云变幻,每周都有大事件发生,平台政策动态更是在频繁更新,卖家很容易就miss掉一些重要信息。雨果菌推出【跨境周盘点】栏目,带你回顾一周平台新政策!
亚马逊
1
亚马逊在澳洲站推Prime会员服务
亚马逊宣布在澳洲推出Prime会员服务,订阅费为每月6.99澳元或每年59澳元,平台提供为期30天的免费Prime服务试用。
亚马逊澳洲站Prime服务将包括免费送货到悉尼、墨尔本、布里斯班、珀斯、阿德莱德和其他主要中心区域地址。订单价值超过49澳元还可享受包邮国际配送,但不是美国站销售的所有产品都享受包邮。亚马逊在美国站上称:“澳洲Prime会员将能享受美国站超过400万种产品包邮配送”。
以下是亚马逊Prime会员服务的优点:
2
亚马逊“先试后买” Prime Wardrobe服务
将向所有美国Prime会员开放
在经过一年的调整之后,亚马逊的“先试后买”Prime Wardrobe购物服务即将向所有美国Prime会员开放。
Prime Wardrobe的理念是让顾客在网上订购服装,在家试穿,然后留下他们想要的衣服,再退回剩下的,亚马逊只收取留下的衣服费用。该服务现有的分类并不像亚马逊网站上那么广泛,购物者可以从网站上的Prime Wardrobe专区中选择商品。该专区提供服装、鞋子和珠宝等产品。
顾客必须至少订购三件商品,Prime Wardrobe才会配送,并且每次最多可以订购八件商品,因此不需要最低订购金额。商品必须在一周内退还或支付,然后顾客才能提交另一份订单。与Stitch Fix这样的个性化服务的一个关键区别是,亚马逊不会帮消费者做出选择,顾客必须自己挑选服装。
3
亚马逊印度站下调22个品类的销售佣金
从7月15日起,降低近22个不同品类卖家的销售费用,包括笔记本电脑包和笔记本内胆包、家庭存储工具、眼镜、钱包、背包、内衣、手表、行李和家具等。卖家费用减少主要在佣金和包裹处理、分拣费用上,特别是涉及到大件物品时,卖家的销售费用将大幅降低。
此次,22个亚马逊品类佣金降低为售价的5.5%-20%之间。此外,通过FBA发货的产品价值如果超过500卢比,卖家费用还能享受7.5折优惠。
ebay
1
eBay与中东电商平台Noon合作抗衡亚马逊
eBay和Noon签署了合作协议。此次的合作方式之一包括:从2018年下半年开始,中东北非地区的用户可以在Noon上直接下单购买eBay上的商品,Noon将会完成该商品的支付和配送。
根据合作协议,2018年下半年,Noon的应用程序和网页都会和eBay对接,通过Noon下单购买的eBay商品,可以方便地通过Noon完成退款和退货。
据了解,eBay该举动是为了抗衡2017年被亚马逊收购的Souq.com。
wish
1
Wish出台虚假物流单号罚款政策
为提升用户体验,Wish针对卖家使用虚假物流单号出台罚款政策,该政策只影响到小部分使用不准确的物流跟踪信息履行订单的卖家。
据了解,该政策对于在PST时间6月20日零点及之后标记为“已发货”或对物流跟踪信息进行修改的订单生效。若卖家使用虚假的物流单号完成订单履行,将被处以100%订单金额的罚款,外加单个订单100美元的罚款,卖家账户也将面临被暂停交易的风险。
据悉,卖家可使用物流单号修改工具(通过“订单>历史记录”各个订单操作)修改错误上传的物流单号。需要注意的是,物流服务商确认或用户确认已妥投的5天内,订单将成为可支付状态。
2
Wish禁止卖家刊登售卖隐形眼镜
根据美国联邦贸易委员会有关隐形眼镜销售的规定,Wish已经开始禁止销售隐形眼镜,并下架所有医用或美妆用隐形眼镜。
同时雨果网了解到,Wish禁止卖家刊登禁售产品,如果发现某个产品不符合Wish禁售品政策(如隐形眼镜),相关卖家将被罚款10美元,并且该产品将被下架。