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亚马逊虚假review泛滥,卖家如何避免中枪?

网商动力
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2018-06-22 09:55:00
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导读

今天,有三件重磅新闻要带给大家:

1、继傲基之后,又一行业大卖账号挂了,疑似是因为VAT?

2、侵权风波再起,GBC魔爪又伸向速卖通,你被钓鱼了么?

3、亚马逊收款功能正式上线,还是免费的!官方出手,是否能秒杀第三方收款工具?

详细内容,请继续往下读:

随着亚马逊严打中国卖家违规行为的力度不断加大,原本看似拿着“免死金牌”的大卖家也难以幸免。近日有多位卖家向雨果网透露称,行业某大卖英国站似乎“出了点问题”。

(卖家截图)

据某卖家透露:“该大卖家亚马逊英国站账号疑似被封的时间点与前几天严查VAT的节点恰巧吻合,会不会是因为在这场‘风暴’中遭冲洗?”究竟是何原因?

有卖家认为:“随着跨境电商平台对产品认证的愈发严格,包括3C类目,近几年发生了多起因产品质量问题而引起的纠纷,作为主营电源类、蓝牙音频类、小家电类等产品为主的英国站,此番账号消无声息‘失踪’不排除与产品认证有关。”

还有卖家猜测:“最近正值欧洲站VAT清查期,但凡涉及税务问题不论中小卖家还是大卖无一幸免,大卖家也可能中招。”

对此,业内人士指出:“大卖家毕竟不比中小卖家,就出单量而言就有着巨大的差距,更何况被抽查税务并非仅是填个税号来的如此简单,一旦被要求补税,金额势必十分惊人。”

他透露,相较之于中小卖家,大卖手中掌握着不止一个账号,不论是资金还是资源上的积累往往更有“底气”,比起花大钱补税,他们更可能会采取重新经营一个认真缴税账号的方法;而中小卖家在遭遇VAT危机之时,由于不舍得此前大量资金、时间投入的账号,且缺少相应的风险管控,所以会宁愿花费更多的前期利润所得找回账号。

人在屋檐下不得不低头,卖家想要做好欧洲站还是要老老实实向亚马逊提供真实有效的VAT税号吧。需要特别注意的是,从提交申请到发放税号前后至少需要3到20天左右,倘若再遭遇税局人工审核等一系列程序,耗时较长的情况下也可能近一个月之久,卖家需提前做好准备。

除此之外,业内人士也建议中小卖家转移风险,觉得欧洲站VAT拉升的成本支出过高的卖家,不妨先暂停欧洲站销售,把主要精力放在其他站点账号上。

除了VAT风波,侵权事件也是近期困扰卖家的一大问题。

上一波GBC侵权事件还未有效解决,惨遭资金冻结的卖家依旧每天生活在水深火热之中。近日又有阿里国际站卖家Ben向雨果网爆料称:两位“买家”前后询盘他店铺中的煮蛋器(Egglettes),多次要求付款方式并且索要PI、公司邮箱及地址,疑遭钓鱼执法

(图/煮蛋器(Egglettes)图片示例)

无独有偶,与以往“钓鱼执法”案件相同的是,Ben透露道:“前几天,我突然收到了两个不同买家的询盘(一个注册地和登陆位置都显示在美国,另外买家一个注册地在菲律宾,登陆地显示的是美国),他们都想要我店铺中的一款煮蛋器。在前期的沟通中,这两个卖家首先询问的不是价格,而是先后询问我能不能使用他们可以接受的PayPal付款、能不能寄送到纽约,并一直重复问我是否可以给他们发PI。”

(注意,以上都是GBC钓鱼的常见套路!)

(图/Ben与“买家”聊天记录截图)

雨果网获悉,Ben此前就不幸遭受了指尖猴子的钓鱼执法,面对“买家”多次、不合常理的要求后,Ben多留了个心眼。在多次的邮件往来后,Ben察觉这两个“买家”还是一直纠结在付款渠道和发货地上,因受“钓鱼执法”前车之鉴的影响,警惕性剧增的Ben及时拉黑了他们。

“这两个‘买家’对我使用了一样的套路,所以前期当她们索要PI时,我故意用另外一家公司的PI信息去迷惑他,在获取PI信息后他们又一再询问付款模式和收货地址。这是一般买家所不会在意的细节,更多时候买家真正关心的是产品的价格、质量和物流时效,且这两个看似毫无关联的‘买家’留给我的个人信息地址居然是相同的,所以总结之前的经验教训来看,我觉得自己很有可能遭相关机构钓鱼执法了。”

(图/钓鱼“买家”留给Ben相同的个人信息)

继vestido de festa(西班牙语衣服)、Frisbee(飞盘)、Anchor bracelet(船锚)等产品属性说明词被专利流氓注册成商标后,跨境电商卖家的现存状态愈渐堪忧。

Ben表示:“这次煮蛋器(Egglettes)被钓鱼执法,其实我也有点不明状况,本质上煮蛋器是常用的厨房用品,可能因为这款产品是美国TV的电视广告产品。现在的侵权简直无孔不入啊,‘钓鱼执法’的这种模式也已经成为很多国外执法机构盈利的产业链了,很多时候我们卖家甚至根本就不知道这个产品会构成侵权。如果卖家警惕性够强可能会有效规避,但是对于新手卖家而言一旦遭遇这种情况,基本上是百分百中招、店铺和资金也会全军覆没。”

基于这种普遍的行业现象,有业内人士也发表观点称:“现阶段的卖家在平台、海外律师、知识产权等多方压力下已经是逐渐趋于正规化了,但是遗憾的是卖家知法了,有些不安分的机构却开始知法犯法、打乱跨境电商行业秩序。一旦照着这种速度、趋势发展下去,未来中国卖家的跨境电商会越来越难走,面临的卖货风险也只会越来越高。”

对此,Ben也补充道:“事件发生后,我们公司的业务员每天都提心吊胆的,卖任何产品也都是畏畏缩缩的。试着想象一下,按这种现状假使那天 Clothes Shoes这些一定要用的常用词被注册成商标的话,那卖家跨境电商生意还怎么继续下去呢?”

接连的坏消息让不少卖家都新生退意:跨境电商全是坑,究竟还能不能好了...下面雨果菌就带来一则好消息:

亚马逊于6月20日公布了官方收款工具!

据悉,亚马逊卖家后台可以接收中国国内银行卡来进行收款;从亚马逊打款到中国国内银行卡最多2个工作日可到账;并且,这一官方收款服务还不收费!

而且可以支持绑定卖家国内个人和公司银行账号;

2个工作日到账,没有任何费用;

目前可以使用的是北美、欧洲和日本三个站点。

对这个功能感兴趣的卖家,可以直接复制链接注册: https://gs.amazon.cn/accs.htm/ref=as_cn

作为卖家,你对这个操作简便的官方收款怎么看?

二维码
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