买家怒斥亚马逊:把我们留的Review还回来!
据卖家反馈说:自己热卖的listing,反复经历着离奇遭遇。每天晚上12点,listing在前台自动销售,无论是用ASIN码搜索,还是用关键词搜索,都找不到自己的产品了。
但查看自己的卖家中心后台,listing依然是Active状态。然后,第二天早上listing又恢复了正常。
Listing什么时候变的这么任性了?卖家辛辛苦苦打造listing排名,全靠晚上12点销售高峰能够多卖点东西,你消失了,算是怎么回事?
对此以上问题,卖家资询了亚马逊客服,得到的回复是:亚马逊算法没有问题,有可能是竞争对手恶意破坏。
具体作案手法是搜索“此Listing关键词+成人用品品名”进行真实购买,导致Amazon认为此Listing是成人用品,直接在搜索页面把他Block了。
大家都知道,美国有项法律表明,成人用品是不可以向18岁以下未成年人销售的,平台为了遵守法律,对成人用品类目的产品做了特殊的屏蔽,只有通过成人用品类目搜索才可以查找到结果。
这也就是为什么很多成人用品卖家苦恼的原因所在---Listing无法展示在搜索结果中,没有流量,自然也就没有销量。
这招的确够很,作为一个亚马逊卖家,白天辛辛苦苦埋头工作在产品堆里,苦苦挣扎,计算器按得飞快算投入,撒泼打滚花式求好评,面对各种奇葩差评,还要心里MMP,脸上笑嘻嘻心平气和地沟通,好不容易熬到晚上,准备大卖一笔,不但要预防跟卖,现在又特喵的被竞争对手暗算了。
这还能不能好好的做亚马逊了?
针对这种竞争恶意破环的行为,有卖家向我们推荐了一个方法:可以自行下载一个 "Adult Product"属性的模板,然后部分更新("Partial Update"),在 "Adult Product"这个属性栏填为False就可以了。
这样亚马逊系统就不会认为该产品是成人用品,那么在用关键词搜索的时候,也就可以搜到卖家的listing了。
闹了半天,原来是被竞争对手黑了,我还以为是…….不说了,我们要相信科学。只要大家能够找回自己的listing就好了,如此看来,做亚马逊的也个个都是人才。卖家们也要随时保持一颗强大心脏,每天给自己一个微笑,你会发现这个世界还是很美好的。