畅路销大中华区总裁马江：跨境电商老板铭记这三点，成本自然会降！
2018-06-15 09:22:59
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小伙伴们关于评价的日常天天有，每天找差评已经很苦难了，做测评的老外用一个少一个，问题太多：
1、现在的买家账号不安全，测评做太多了，已经被亚马逊盯上了，
2、被本来价格就低，赔利润的送产品，竟然还要佣金了。
3、刷单的需求大，总有些骗子机构，赔钱就算了，还有恶意差评的。
4、无论如何希望大家先使用[黑名单库]免费查找，筛些坑再说。
售后的文件大家在后台都可以看到，亚马逊对这块没有关注很多。通过在PDF文件里加入售后的联系方式，正常的展示商家的信息。
通过 更好的售后服务引导，与客户进一步联系，如果通过邮箱客户联系上了，是不是有索评邮件的可能。
打个比方，第一封可能做的是告知买家订单的状况，给买家提个醒，收到您的订单了。
第二封让卖家能够实时了解货物的物流情况，第三封告诉客户详细的售后服务，联系售后团队。
Fusionzoom CRM邮件系统有很多的模板可以选择，基本上，当订单下达后的第一封订单确认邮件，包括隔1.2天之后的物流售后邮件，都是比较稳妥、正常的。和老外有了好的联系，我们的索评邮件才能正确发挥作用。
最终的邮件就是关键了；
首先一点我们利用Fusionzoom Tools开始爬取已发送订单的buyerid，
查看所有店铺买家详细评价信息，系统建立拒收买家的黑名单，同时多规则筛选精准目标客户，上面流程发的所有邮件都要遵循这个规则。
找对的人发对的邮件。
fusionzoom开发的索评邮件功能，安全性、实用性统统都为卖家考虑周全，只需要按照系统的操作流程来，就不会影响到店铺。
使用2周到3周可以做到邮件回评差不多 100% 好评，回评率3%~5%以上
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
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