有问必答丨Shopee卖家在运营中会遇到的18个难题

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2018-06-11 08:43:00

俗话说，人都是视觉动物，在网购过程中，第一眼几乎就决定了是否要购买该商品。而在亚马逊上，大多数卖家也都致力于投放高质量的产品图片以此来凸显出自己产品的与众不同。

近日，有亚马逊美国站卖家向雨果网反映称：“收到来自亚马逊的邮件告知将于7月份开始全面整治违规图片，所有主图不合规的Listing都将被禁止显示。”

(卖家截图）

据该卖家介绍，此次亚马逊推出的图片整改政策相较之于以往最大的不同，即是严抓不是纯白底图片主图，而在过去如部分家庭装饰用品等是不强制一定要用纯白背景；除此之外，就连主图带logo、文字等图形现如今也被严禁使用。

截至目前，已有部分卖家收到了以下邮件：

（卖家邮件截图）

邮件内容显示，“为确保最佳的客户体验，自2018年7月份开始，如果卖家主图像中存在如下几个问题，那么该Listing类目将被屏蔽整改，包括：

1、非白色背景。

2、像素化图像或边缘锯齿状图像。

3、显示任何文字、图形或水印的图像。

4、图像中显示多个产品视图、颜色或尺寸。

5、使用模型模特的商品。

6、产品占图片框架的85%以下。

亚马逊大卖百晓生告诉雨果网：“主图是产品的主要形象，也是消费者在搜索结果页最显而易见的地方。”他坦言，当前仍有不少亚马逊FBA卖家低估了产品图片的重要性，事实上，这些图片对增加产品销售起着至关重要的作用，许多消费者往往都会通过这种图片的视觉冲击以此对产品留下深刻的印象，也有消费者在查看产品价格前会先了解产品图片效果的习惯。”

那么究竟什么样的产品图片才能成功吸引消费者的眼球呢？

“

百晓生建议：一方面要严格按照亚马逊的相关政策来上传产品主图，背景为纯白色首当其冲是最关键的一点，且产品图片切忌有任何的瑕疵，经过专业编辑的产品图片效果最佳；另一方面，图片要能清晰的展示产品以及消费者所需信息，以便恰到其处引发消费者的共鸣，但不可在图片上添加任何文字信息。

”

值得一提的是，“仅仅吸引消费者点击产品页面远远是不够的，待他们进入商品详细页面后，卖家们还可以使用生活化的图片以此帮助消费者理解产品的使用方式、尺寸以及在日常生活中使用的样子。”他如是说。

而除了上述所提亚马逊告知卖家的主图要求以外，针对部分特殊产品主图，亚马逊大卖大雄也分析道：“如鞋子的主图，则必须是单只鞋子的照片，并且最好是左脚朝左；再如耳环的主图必须要成对出现；另外，袜子单双卖需放在单双主图，成套卖则可以在主图上呈现所有套装中的袜子。”