傲基账号恢复正常，事情的真相是……
从今年开年到最近，小编在各大卖家群中，看到被提及最多的话题就是订单下跌。
针对此事，小编向几位业内卖家求证，答案基本和以上相似。亿恩网也做过卖家订单问卷调查，结果显示，订单下跌30%甚至50%的卖家占据的比例最大。
在此基础下，部分卖家开始恶意竞争，降价保排名、抢购物车、恶意跟卖、恶意下单之后退货，再加上美元汇率下跌等现象致使卖家利润降低。
有亚马逊卖家反馈从前几年的净利润30%以上，到今年净利润已不足10%。包括从一些大公司的数据披露中，也可以看出一些端倪，大佬也难逃这种魔咒。
不过，随着入局者逐渐增多，行业竞争加剧，无论在哪个平台，跨境卖家利润下滑是大趋势。但在此情况之下，一些从卖家身上撸羊毛的突发情况时有发生，致使卖家利润进一步下滑。
一位卖家告诉小编，他在查看自己佣金的时候，突然发现amazon按照45%佣金扣费，佣金被平台多扣了。
经过联系亚马逊客服团队，发现自己商品的标题、描述以及卖点包含了“Kindle”这类敏感词汇，所以被归入“亚马逊设备配件”这一分类。后来经过沟通，他拿回了被亚马逊多扣的钱。
除了佣金，卖家遇到其他模棱两可的现象，也会导致自己的利润受损，集中在亚马逊的FBA仓库里货物的管理、和退换货方面的问题就不少。
仅仅因在FBA仓库中，卖家忽视的以下可赔付情况，便可导致损失5‰到10‰的销售净利润。
1、超30天已丢失或损害的库存；
2、超30天亚马逊委托的运输公司在运输途中产品被损坏，而没有得到相应补偿；
3、未经过卖家允许而被亚马逊销毁的产品，没有得到相应补偿；
4、亚马逊补偿金额高于购买金额；
5、买家换货时间超30天，亚马逊没有给予35%的重新入仓费；
6、赔偿金额价值不符合实际产品价值；
7、亚马逊补偿金额少于对应补偿；
8、买家收到退款后，45天内没有退回商品；
9、客户退款的金额高于购买金额；
10、亚马逊接受买家30天外的退货退款，11、12月为90天；
11、买家换货时间超过30天，平台没有给予35%的重新入仓费；
12、买家换货亚马逊却退款并发货；
13、客户收到的货多于购买的货物；
14、因为尺寸与重量而多扣的费用。
99%的卖家忽视了这些问题，从而流失了一笔占销售额5‰-10‰的纯利润。在卖家利润普遍下跌的今天，这不是一笔小钱，卖家不可忽视。
卖家如何通过申诉追回这笔应得的钱呢？小编了解到AMZCB团队开发的一款申诉退款的服务，可以帮卖家解决这类问题，每天30分钟，两周内可追回100多个SKU的赔款，且该服务收费零风险，不退到款不收费。有需要帮助申诉退款的卖家，可联系客服AMZCB1，也可点击阅读原文了解详情。
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