善变特朗普将对中国征税,沃尔玛推新服务PK亚马逊
今日,2018 年eBay 大卖家高峰会议暨卖家盛典于北京正式召开。来自全国各地的近150 位eBay 中国顶级卖家与行业代表共聚一堂,与eBay 中国领导层一起探讨产业未来发展趋势和创新战略,明确了中国卖家未来发展方向:必须在品牌、市场、物流、服务上“四面出击”,多维度全方位发力,借产业生态逐步成熟和完善的东风,让中国产品、中国品牌走向更广阔的全球市场。
从2008 年到2018 年,eBay 大卖家高峰会议已经走过了十年。十年间,eBay 卖家的业务以及中国整个跨境零售出口产业都取得了跨越式的发展。以eBay 顶级中国卖家为例,据eBay 内部数据统计:
eBay 顶级100 中国卖家的平均出口目的地从65 个国家和地区扩展到150 个国家和地区;
eBay 顶级100 中国卖家通过海外仓实现的销售额翻了1600 多倍,复合年均增长率达到110%。越来越多中国卖家利用海外仓的优势,为更多全球消费者提供了媲美实体零售标准的购物体验;
由于“海外仓”的创新应用,eBay 顶级100 中国卖家的销售品类从早期较为单一的以电子和时尚品类为主扩展出家居园艺、汽配和工业等品类,成功将单价高、重量重、体积大、 形状特异的商品推向国际市场。掘金家居园艺、汽配和工业类产品的顶级卖家销售额复合年均增长率达到惊人的三位数。
eBay大中华区CEO林奕彰在现场发表演讲
作为中国跨境电商产业的建设者和领路人,eBay多年来一直和中国的卖家携手前行、互利共赢,拓展市场。林奕彰坚信,跨境出口电商前面的跑道依然很长,增长机会巨大。“eBay将始终致力于优化平台功能、提升服务质量、打造完善的跨境电商生态圈,帮助越来越多的卖家从单一品类拓展到多品类,从单一市场扩展至多市场,同时提升中国商品的品牌附加值,并通过经营管理方式的探索与迭代为卖家赢得更多商机,”林奕彰表示,“更重要的是,我们希望中国卖家可以通过eBay平台在国际市场上树立自身‘品质更优、选择更多、速度更快、服务更好’的形象。我们非常高兴地看到很多中国卖家的服务标准已经领先于世界,并成为全球跨境电商产业的新标杆。”
01
eBay成立国际跨境贸易事业部,
和中国跨境电商携手拥抱“一带一路”商机
在本次高峰会议期间,eBay宣布正式成立国际跨境贸易事业部,同时,eBay大中华区首席执行官林奕彰将出任eBay国际跨境贸易执行总裁。一直以来,大中华区凭借持续高速增长的势头已经成为拉动全球跨境贸易的引擎。eBay将在持续加强大中华区的发展引擎地位的同时,更好地将包括东南亚、俄罗斯、东欧和北欧在内的100多个以跨境贸易为主要业务的市场进行整合,这将为中国卖家响应国家“一带一路”倡议、积极参与全球经济一体化、拓展更广阔市场创造了绝佳机遇。
以美国、英国、德国和澳大利亚为代表的成熟市场在过去的十几年里一直是中国跨境电商零售出口产业的“主战场”。中国卖家在收获丰富利润和高速成长的同时,也面临着日益激烈的竞争。与此同时,借“一带一路”倡议的东风,跨境电商产业目前正迎来又一个蓬勃发展的风口。 依托于自身的全球化属性,eBay在为中国卖家巩固成熟市场优势的同时积极铺路“蓝海市场”,助力中国卖家在北美、南欧、北欧、东南亚、中亚等市场“全面开花”。
林奕彰表示,eBay适时成立国际跨境贸易事业部,表明了eBay持续打造全球化平台、积极推动跨境贸易的战略部署。未来,国际跨境贸易团队将发挥更大的自主性:统一整合市场、平台、消费者资源,为中国产品在上述市场开展量身定制的市场营销活动。同时,国际跨境贸易事业部也将与英国、德国以及法意西这些重量级欧洲市场开展更密切合作,通过新兴科技产品营销以及配合当地市场节假日推广等举措,进一步提升中国商品的接受度和认可度。
02
SpeedPAK全面推动
中国卖家迈向更广阔市场
中国的跨境电商零售出口产业已经进入多元化、深层次的发展阶段,品类拓展和市场扩张是每个希望做大做强的卖家的必由之路。为了帮助中国卖家全面覆盖成熟市场与新兴市场,兼顾高货值和高性价比商品、轻小件和大货重货,eBay积极联合第三方合作伙伴打通跨境物流链条中的各个节点,让面向不同市场、经营不同品类、不同运营规模的卖家都能找到适合自己的物流解决方案。
多年前,eBay创新性地将“海外仓”这种传统的B2B外贸物流方式创新性地引入中国跨境电商零售出口产业,并大力推广。海外仓的出现,不但将原本复杂的跨境运送流程简化为“分拣—投递”两个环节,还成功助力中国卖家将重量重、体积大、形状特异的商品推向国际市场,在激发中国跨境电商产业新一轮迅猛增长的同时,极大改善了消费者的购物体验。
进入2018年,随着中国跨境电商出口目的地市场的进一步拓展和消费者对高单价、个性化的中国商品的需求进一步增加,价格低、速度快、稳定性强的直邮跨境物流解决方案成为卖家们的迫切需求。有鉴于此,eBay联合其投资公司橙联股份推出全新的介入式智能物流管理方案SpeedPAK。目前,SpeedPAK已开通包括环渤海、长三角、珠三角的传统跨境电商出口中心,以及西安、武汉、长沙等30多个城市的无门槛揽收服务,其路向覆盖美、英、德、法、意、西、瑞典、丹麦、荷兰、匈牙利等49个国家。运往美国的SpeedPAK包裹,最快只需5天即可送达,且妥投率超99%。
海外仓和SpeedPAK两大解决方案全方位满足了eBay中国卖家将全品类商品销往全球市场的需求,同时也为中国卖家继续提升服务质量,为消费者提供与实体零售标准一致的购物体验提供了有力的保障。
03
“千帆计划”
助力千家品牌登陆世界220个市场
为了鼓励更多的中国本土品牌选择eBay作为“出海第一站”,帮助他们更好更快地开拓海外市场、在全球消费者中建立知名度,eBay在2017年卖家高峰会上正式宣布将助力中国品牌成长作为战略重点,为拥有自主品牌和拳头产品的中国卖家提供包括建立产品目录、创建专属产品页面、融入买家浏览体验、建立品牌展示专区专享站内广告和推广资源、站外营销引流在内的全方位一站式支持。此后,“千帆计划”更是明确提出了助力1000家中国品牌出海的目标。
一年来,这记强势组合拳收效明显。据eBay内部数据表明,中国卖家在eBay平台上创立的新兴品牌高达761个,覆盖734个不同品类,并已经成功销往超过220个国家和地区。其中,仅年销售额同比增速超100%的品牌就达到近100个。
作为全球跨境电商的领航者,eBay从品牌、市场、物流和服务四个维度组合出击。一方面凭借战略优势和丰富资源为中国卖家开拓全球市场,另一方面,eBay顺应国际经济发展趋势,在 “一带一路”倡议的推动下帮助优秀的中国品牌与商品攻占全球市场。未来,eBay将继续与中国卖家一同高歌猛进,书写跨境电商发展的新篇章。