Moss：作为亚马逊卖家，红人营销应该怎么玩
“新品类的增长，一方面是由于跨境电商支撑体系的完善，一方面是原有的品类竞争激烈，加速了新类的开发。”
—题记
如果仔细分析中国跨境出口电商最热门的品类，以深圳华强北3C消费电子、义乌小商品、广州杭州女装为代表的几大品类必定是占据最前。根据相关跨境电商财报分析，消费电子、服装、家居用品三大品类是最畅销海外的。据WorldFirst与亿邦动力研究院联合发布的《2017中国跨境出口电商金融服务白皮书》数据显示，3C电子、服装家居用品分布占据了跨境出口23.4%、21.9%、20.9%的市场份额。
从2017年下半年开始，以家居家具为代表的大货品类出现了较为明显的增长态势。以跨境大卖家傲基为例，据其2017年年报显示，家居类品类收入为15.1亿，同比增长达124.72%。傲基分析认为，公司家居类的占比为 40.47%，系国外市场对家居类产品的需求日益剧增以及公司家居品类孵化成熟所致。其实不仅仅是傲基，包括以家居为主打的跨境出口卖家，2017年销售都有不错的增长。杭州的爱斯基摩人家纺，在亚马逊上线仅一年其销量就高达3亿元，并且保持超过80%的增长率。
在跨境出口电商领域，家居家具是一个相对高门槛的品类，对供应链、物流、服务的要求比较高，主要体现在“两高两低”：
物流成本高
家居家具的体积和质量都较大，导致如果采用国内直发物流的话，物流成本会非常高，所以一般情况下都是通过海运方式先到海外仓备货，有了订单再从海外仓配送至顾客。尽管采用海运方式降低了国际段的运费，但海外的落地配送费用由于人力成本的原因，大件商品的末端配送费用非常高，一般情况下物流成本会占销售价格的30%以上，部分品类甚至高达50%。
本地化服务要求高
受制于运输要求和成本考虑，由于家居家具无法在国内出库时便组装成型，绝大部分都是分拆成诸多零部件，由顾客自行组装或由配送人员负责安装组装。导致了两方面的要求非常高，第一是顾客在自行组装安装时常需要售后支持，需要包括组装指导、零配件损坏更换等服务。第二是配送员服务能力的提升，大部分配送员只负责送，并不负责安装，面对家居家具的送装一体的服务需求，目前配送端的服务能力并不能很好的满足需求。
购买频次低
家居家具是以满足家庭空间需求为主，属于耐损耗高客单的商品，更换频次低，天然属于导致了其复购率低。从互联网运营的逻辑看，高频品类可以带到低频品类，但低频品类无法带动高频品类，这导致了在没有足够强品牌影响力的情况下，低频品类的流量要依赖外部的导流。
资金周转次数低
资金周转低主要受物流方式影响。以海运+海外仓模式的物流模式，资金周转天数=备货时间+海运时间+海外仓在库时间+配送时间+平台回款时间。据了解，家居家具品类的资金周转天数一般为80-90天，属于周转率较低的品类。
尽管家居家具的进入门槛高，但基于以下三方面的研判，我们认为这个品类依然是值得尝试：
1、SKU数量低，更新要求低。家居家具由于消费习惯和供应端的支撑原因，属于精选SKU的模式，每个细分领域（如家纺）的SKU数量都很低，有的卖家就靠100SKU每年销售额就过亿。另外其产品的生命周期也比较长，一款产品甚至可以卖5年以上。SKU数量低，更新要求低的特点，有利于产品规模成本的降低和稳定性经营。
2、高毛利、高净利。据业内数据统计，居家家具的行业平均毛利率超过50%，净利率普遍能达到8%以上，但由于其进入门槛较高，导致了这个行业并不容易涌入过多竞争者，高毛利、高净利依然可以保持相对较长的时间。
3、支撑体系持续完善。由于居家家具能够负担起相对高价的物流费用，海运直发、海外仓售后、返修、专业配送等物流支撑体系的也将受推动逐步完善，大货类、强服务类的商品出口的问题将逐步解决。
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编辑：WorldFirst小编
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