亚马逊等平台卖家,布局独立站易犯的15个错误
▌FBA PK 第三方海外仓
近期,跨境电商圈又起风浪,唯品会与京东达成战略合作,向京东开放12个海外仓资源,包括8个自营仓和4个第三方代运营仓库。这里显而易见,合作的着力点就是海外仓!行业大佬们都在重点关注的海外仓究竟有多火?坦白说,跨境电商有多热门,海外仓就有多火。
2015年至今,海外仓的异军突起备受关注,使用过海外仓的商户都深有体会,其最大优势就是降低运营成本、提高发货速度、提升买家购买体验。显然,海外仓已逐渐成为跨境电商企业立足海外,优化战略布局极为重要一环。
海外仓分为两种,除了亚马逊FBA仓,还有第三方海外仓。近年来,各种第三方海外仓服务正紧锣密鼓同步开发完善,为跨境电商行业提供更有竞争力的后方支持。那么,在FBA仓及第三方海外仓之间,商友们该如何选择呢?这里,小编为大家抖出多年经验梳理,奉献珍藏版对比表格,如何选择,一看便明了。
共同点
亚马逊FBA仓 | 第三方海外仓 | |
共同点 | 需卖家提前备货,发往海外仓目的地 | |
均具备很好的仓储管理经验 | ||
可以缩短整体流程配送时间,提升客户满意度,帮助增长店铺销售额 | ||
可为买家提供退换货服务 | ||
卖家每月都需缴纳仓租费和其他费用 | ||
产品都在卖家控制之外,但二者都有客服提供服务,让卖家知悉库存情况 |
不同点
差异点 | 亚马逊FBA仓 | 第三方海外仓 | 优劣势分析 | |
不同点 | 选品 | 要求严格,偏体积小、利润高、质量好的产品 | 选品范围广,体积大、重量大的产品也可使用 | 第三方海外仓货物接收包容度更高 |
头程服务 | 不为卖家提供头程清关 | 可提供头程清关及代缴税金、派送到仓等 | 第三方海外仓提供服务类目更全面 | |
产品入仓前要求 | 包装严格,卖家发货前需贴好外箱及产品标签,且不提供产品组装服务 | 入库要求不高,提供上架前整理、组装产品服务 | FBA包装严格,第三方海外仓更人性化且提供更多打包服务 | |
产品入仓后分配 | 默认分仓,卖家货物放于不同仓库混储 | 一般同一仓库集中管理;支持中转,同时使用两仓,旺季可直接调货至FBA仓 | 相比FBA混储,第三方海外仓货物管理更明晰;第三方海外仓中转服务可节省从国内发货时间 | |
使用限制 | 只提供给亚马逊平台卖家使用 | 支持各售卖平台客户使用 | 第三方海外仓对客户更开放 | |
仓储成本 | 成本不低 | 成本不低 | 货量大时,FBA仓成本高于第三方海外仓 | |
产品推广支持 | 可增加使用FBA仓卖家产品爆光度 | 无法增加客户平台产品爆光度 | 使用FBA更有利于提高卖家店铺的流量与销量 | |
发货后的差评处理 | 由FBA所导致的任何中差评,都可以移除 | 不能提供售后与投诉服务,无法消除客户留下的中差评 | FBA差评处理更有优势 | |
退货支持 | 买家可无条件退换货,不收取买家任何费用;产品不再二次销售,销毁或寄还卖家,都会另外收费 | 退回的产品非质量问题,可帮助更换标签或重新包装,再次销售 | FBA较“偏袒”客户,会导致产生较高退货率,增加卖家损失 | |
货物存放风险性 | 货物安全性与亚马逊账号安全关联,存在潜在风险 | 潜在风险小,与卖家账号无直接关联性 | 亚马逊销售的产品出问题,账号被亚马逊关闭,放在FBA仓的货物也会被暂时查封 |
如何选择?
通过以上的同异情况,不难看出,使用FBA仓,省心但退货率及日常仓储费用较高,卖家需要提高产品单价,提高Listing排名、抢夺购物车实现成交盈利来分摊成本。第三方海外仓门槛较FBA低,且更多以卖家利益为核心,提供的省心增值服务更全面,卖家可以通过降低产品价格来获取更多客户。
结语
而无论选择FBA仓,还是第三方海外仓,都有各自的长处与短处,卖家可以根据自身的实际情况挑选使用。但最关键还是要选择合规有规模的海外仓,切不可因小失大,稳中求胜,方得万年长青。