出海电商首家独角兽出现在中东,这个市场前景多大?
如果说消费者是上帝的话,那么日本消费者极有可能是上帝中的上帝!在这个追求高品质的国度,顾客至上的销售理念是日本线下实体店赢得消费者芳心的一个重要方式。
那么,在亚马逊开店的你,隔着一块屏幕的距离,要如何get到日本买家的嗨点?其实,亚马逊有个直面消费者的窗口——商品详情页面,客户至上的理念,完全可以运用在这里。不过关键是,你要知道怎样用!
像日本人那样用日语,地道!
准确地道的日语是赢得消费者信赖的基础,也是关键所在。下面列举几个不太地道的日语用法
1.日语不符合日本使用习惯
例如,日语里很少用到「あなた」这个词,除非是口语或者特定场景。所以翻译时如有需要,尽量用「お」「ご」之类的敬语代替。
2.标题里片假名堆砌
请看下面两组对比。
3.敬语使用过度
在五点描述和商品描述里面,一般只需用到最基本的「です」「ます」形就可以。
4.标点符号使用错误
日语里面很少用到问号和感叹号,所以在商品详情页面也尽量不要出现这两种符号。比较常用的是「、」和「。」
加入日系元素,吸睛!
除了符合亚马逊的规则,例如主图图片单边像素大于1000pix,纯白背景等以外,图片的拍摄如果可以加入日系元素的话,会更容易吸引日本消费者。
TIPS:
1)附图建议包含正面图/侧面图,完整图/局部图,材质图,功能图,情景图,尺寸图,包装图
2)对于服饰卖家 :JP相比于US来说建议区别以下内容
做好商品描述,完美!
1.五点描述,每点都是重点
作为最早被顾客看到的说明性字段,五点描述应该用最简练的语言描述商品最大的特性。
TIPS:
1)建议包括:主题材料,服装面料,商品规格,适用范围,加工工艺,容量,使用方法,工作环境要求,包装状况等
2)五点描述里出现的词语占据比较大的搜索权重
请看以下的例子。
2. 加入日本线下零售理念,善用A+,效果up一下
在商品详情页面的“商品描述”中,A+(商品图文详情)是通过图片和文字的组合提高商品宣传效果的一项功能。值得一提的是,不同于其他国家的站点,A+页面对于亚马逊日本站卖家是全部免费开放的,抓紧把自己最得意的商品用A+来展示吧。
日本线下实体店在分析消费者购买模式时常用到的是AISAS原则,分别是
Attention(引起注意)
Interest(引起兴趣)
Search(进行搜索)
Action(购买行动)
Share(分享给他人)
如果A+页面也可以按照线下原则来陈列的话----
在这个信息爆炸的时代,每个消费者的时间都是有限的,short-time shopping一直是日本线下各大连锁店追逐的目标,互联网时代,如何在消费者浏览页面有限的时间中抓住他的眼球,俘获他的心,这可是一门非常重要的课程。
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