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亚马逊3月份更新了FBA的最新使用费用,并引入了新政策限制仓储。除了每月定期收取仓储费,还将每6个月评估一次长期存储费。
亚马逊更新的这一政策说是为了帮助卖家提高库存和listing效率,包括每月评估的长期仓储费用,已不再是之前的每6个月评估一次。 这一政策中,亚马逊将对之后未能有效管理库存的卖家实行库存仓储限制,亚马逊将使用去年秋季推出的“库存指数”来衡量卖家的效率。
从2018年7月1日开始,亚马逊表示,它可能会开始限制库存绩效指数低于350的卖家。维持在350或更高指数分数的卖家将拥有无限制的标准尺寸和超大尺寸商品的仓储空间。
预计约有10%的卖家将会受到新存储限制政策的影响。
接下来我们来看看这个对亚马逊来说有特殊衡量标准的库存指数。
去年年底,亚马逊推出了库存指数的测试版,一种颜色条形图标识从0到1000之间的数字。数字会随着时间变化,亚马逊随时监控卖家的库存更新绩效指数。根据亚马逊的说法,这个分数基于目前卖家的库存热门产品,有效控制现有库存去推动销售情况。
关于库存指数的评分,有两个问题是比较敏感的。亚马逊用什么标准来评估卖家的库存表现?其次,卖家如何根据这个分数来推动销售?
亚马逊用什么标准来评估卖家的库存表现?
亚马逊库存绩效指数其实有四个非常重要的影响因素,可以说在一定程度上控制了库存指数的变化:
• Excess inventory percentage
• Stranded inventory percentage
• In-stock rate
• Sell-through
接下来,我们逐一看一下这四个影响指数:
首先是Excess inventory percentage, 这个比较简单,意思就是滞销库存。很多人会发很多货到亚马逊仓库但一直都卖不完,按照销售速率来说,可能大部分库存都要被亚马逊收取长期仓储费,这类会被亚马逊计入这个指标内。
第二个Stranded inventory percentage和第一个是有区别的,比如有时候产品的listing出现侵权或被亚马逊审核,或者被要求下架等情况,导致这些库存留在亚马逊仓库里,这种库存被定义为stranded inventory percentage。
第三个就是In-stock rate,意思就是listing不能老断货,需要保持一个快速但是连续的产品销售。如果不断出现断货的话,亚马逊会认为你不能做一个很好的库存计划,这一块的分值比例就会比较低。从而影响到整体的Inventory Performance Index数值。
对于In-stock rate,亚马逊会查看产品在过去30天内的库存占比,以及过去60天内每个SKU售出的数量加权。而且在这部分指标中,我们会发现亚马逊还会有额外的三个指标:Out of stock SKU、预估总销售损失额、Restock Today,根据当前的库存提醒即将缺货的产品。
第四个Sell-through其实比较好理解,就是通过增加销售额平衡库存。
有卖家表示Stranded inventory percentage和In-stock rate是最不重要的两点。换句话说,提高IPI的关键因素是避免在亚马逊上有过量存货并提高销售率。
关于亚马逊Sell-through计算销售率:过去90天内出售或出货的单位数量/过去90天内在库的平均单位数量。
假如在过去90天内卖出了100个产品在此期间平均有200个单位的库存,那么平均销售率为0.5。
卖家如何根据这个分数来推动销售?
说到这,就涉及到了我们在文章一开始提出的第二个问题,卖家如何根据这个分数来推动销售?
因为仓储费和FBA库存产品的成本费用,excess inventory percentage指标可以让我们看到我们的盈利短板在哪。另外亚马逊还设置了三个细分指标:excess units、预估存储成本总额、Manage Excess Inventory。对于这部分的库存要尽量处理掉,实在不行就选择销毁。
Stranded inventory percentage,由于listing本身可能存在的问题,我们的产品会滞留无法移动,但仍然会产生FBA仓储费。这种情况下库存一定要尽快处理掉,或者重新贴标上架listing。
In stock rate,亚马逊新增了restock inventory部分,这其实是可以做一些操作的。比如勾选隐藏一些不必要的listing来增加In stock rate的分值。
如果IPI分数低于350分,会有什么惩罚?
亚马逊目前尚未透露会有什么样的惩罚措施。我们所知道的就是如果IPI低于350会有库存限制,并且超过这些限制的库存出货将面临更高的存储费用。
亚马逊每个季度(3月31日、6月30日、9月30日、12月31日)以及季度结束前6周计算IPI。如果在本季度末和6周前低于350,就会受到处罚。因此,如果在5月19日(6月30日前的6周)得分为351,但在6月30日得分为0,将不会受到处罚。同样,如果你在5月19日得到0分,但在6月30日得到351分,也不会受到处罚。
那么如果在这两个日期超过350,会发生什么?
除了刚刚提到的库存受限,费用更高,还有一个很大的谜团:这些限制还会有什么?但亚马逊拒绝透露。直到6月30日第一轮仓储限制后,估计就会有答案了。
乍看之下,亚马逊的各项指标都会给我们比较大的压力,这涉及了很多卖家之前费尽心思想要升舱的需求。这其实在某种程度上是亚马逊帮助我们把一些未知的东西转化成了一个可参考的分数,我们可以更直接的察觉库存的变化并作随时调整。
虽然库存绩效指数可以帮我们很好的监控调整库存周转频率,但从个人的角度来看,还是有很多的细节需要我们从开始就特别注意的,这个分数最终会影响到产品在市场的曝光和占有,所以要特别控制好库存及周转的频次。
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