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网商动力
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2018-05-18 10:21:00
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很多卖家想通过蹭热点的营销手段来获取更多关注,没想到尺度没把握好,产品被亚马逊下架了。

本周是2018年心理健康宣传周,亚马逊和英国著名时装礼品网站Not on the High Street(简称NOTHS),有许多卖家开始销售印有“Lil Miss OCD”、“ The voices in my head have already killed you three times”等与精神病有关标语的产品,从T恤、马克杯、到手机壳、冰箱贴,甚至连婴儿连体衣都没有遗漏。

亚马逊上有一款产品,外包装上画了一个患有强迫症的男子戴着口罩拿着湿毛巾,产品描述上说:“All the fun of OCD can be yours(强迫症患者的乐趣你也可以拥有)。”

还有一些服装上面印了精神分裂者的言论,如 “I am not schizophrenic and neither am I(我不是精神分裂者)”、“The voices in my head are telling me to go running(脑袋里有个声音叫我去跑步)”等,甚至一个婴儿围兜上面也印了类似话语, “Voices in my head”(我脑子里有个声音。)

针对这种营销手段,相关组织警告称,此类标语会导致人们对精神病患者的误解,使精神病患者因害怕招来异样的眼光,而不愿就医。

在相关人士与亚马逊公司联系后,亚马逊已经将部分产品下架,但仍有部分产品在销售。

亚马逊在一份声明中表示:“所有的平台卖家都必须遵守亚马逊的销售准则,那些违规的人将受到惩罚,包括可能被注销账户。”

该公司还补充道:“含有轻视精神病患者标语的产品已经无法在亚马逊上销售了。”

2013年,一件印有“Keep calm and rape a lot”口号的T恤面世,就引来了人们的广泛批评,推出T恤的美国公司立即向民众道歉,表示T恤上的标语是计算机自动生成的,纯属失误。

2017年,亚马逊也曾因推出了一款印有“Anorexia…like bulimia, except with self control(厌食症就像暴食症,除了自我控制的差异)”标语的帽衫,招致了批评。

本周,NOTHS网站上也发现了一些印有轻视精神病患者标语的产品,例如下图的道歉卡片上面写着“Sorry I’m a psycho(抱歉,我是一个神经病)”。

针对此事,NOTHS的发言人表示:“我们非常重视人们的身心健康,决不允许合作伙伴在我们的网站上,销售任何可能冒犯人的产品。我们承认网站上确实存在一些为吸引眼球而冒犯了他人的产品,但我们绝非有意取笑或冒犯精神病患者。”

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