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网商动力
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2018-05-16 09:47:00
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请大家注意,平台将会自动撤掉评分过低的产品。


 多少分算是评分过低?

“差评”准确分数线与产品累计评价数量有关。

- 当产品评分不足5个时(2 - 4个),平台将会撤掉评分为2.5分以下的产品。评分刚好为2.5分的产品不会受影响。

比如说产品有2分和3分两个评价,或者是1分和4分的评价,平均值都将刚好是2.5)。但是如果产品有一个1分评价,两个3分评价,产品平均评分将是7/3 = 2.33。2.33比2.5低,因此平台将下架这样的产品。

- 当产品评分为5个或5个以上时,平台将会撤掉评分低于3.3分的产品。比如说一个产品总共收到了2个5分评价,3个2分评价,产品平均评分则将为16/5=3.2。3.2比3.3要小,因此平台有权下架产品。

怎样避免得差评?

  • 发货之前检查产品质量。产品质量低,产品评价也低。

  • 选择靠谱的物流公司。买家快递等太久的话难免会心情不好。

  • 产品描述和图片一定要真实准确。客户在收到与图片或描述不符的产品时经常给差评。

  • 产品尺码一定要准确。客户在收到尺码与描述有出入的产品时经常给差评。





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