【老魏聊电商】VC账号，看起来很美的投机游戏

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2018-05-13 07:09:00

别人自建站3年销售额350万美金，妈妈我也能！

致敬所有跨境电商从业者的母上大人

母亲节快乐！

前段时间雨果菌发文谈到自建站有回暖的趋势，其中也盘点了自建站这些年没落的原因，有许多跨境电商行业资深卖家也谈了他们的看法，多数的观点认为自建站的没落是因为“仿牌时代”的结束。

2016年雨果菌的好友老翁也曾写过《【老翁茶馆】出口电商应该向“仿牌思维”说不！》的文章，而跨境电商经过2年的发展和洗礼，用“仿牌思维”来运营第三方平台或是自建站的公司都几乎全部倒下...精品运营才是长久之计，我们所知的跨境电商头部卖家全都是靠打造自有品牌出海，比如大家熟知的Anker。

当然难点也有很多，且现在很多人平台做不下去了，突然转向自建站也感觉到迷茫，不知如何打造品牌，如何引流等等，下文雨果菌给各位卖家介绍一个案例：

3年销售额即达350万，瑜伽用品公司Noli Yoga如何打造品牌的？

Noli Yoga是一家美国制造企业，拥有自己的网站，主要销售瑜伽相关的产品。短短3年就发展到年销350万美元的公司，回头客所占比例达31%。怎么做到的呢？

Noli Yoga是一个家族企业，该公司创始人叫Slava，他和父母一起运营公司，他负责产品开发、营销、广告、趋势预测等，父母则负责处理仓库及会计问题。

公司刚开始规模很小，从销售独特的印花紧身裤开始，使用类似彩绘的印花样式，并通过Facebook和Instagram广告获得极高的流量。

3年内，Noli Yoga的业务增长飞快，主要是Noli Yoga对品牌的布局相当的大胆。销售渠道除了线上外，还有线下，以及批发销售，大型瑜伽连锁店、高端健身用品店都能见到Noli Yoga的产品，并且公司还在考虑与大型奢侈用品零售商进行合作。

虽然线下业务布局很多，但是70%的销售额仍来自线上。

线上销售占比这么大，作为自建站，Noli Yoga是如何引流的呢？

大部分流量来自社交媒体，一开始主要从Facebook来，现在Facebook和Instagram的比重各占一半。

Slava表示：“我们每个月在Facebook广告上花费大约6万-7万美元，与其他广告平台相比，它的效果比较好。”

Slava主要用重定向或直接的产品广告，使用Adroll重新定向到自己的网站上。

在社交媒体上做广告，最重要的就是产品图片要吸引人，公司聘请专业摄影师每月来拍摄一次产品，除了白色背景的产品图片，还有瑜伽工作室和健身房场景的照片，这样可以成功吸引这两类用户来买。

“意外的是，在广告中使用UGC的内容并没有什么效果，但如果在其他地方，如在可以进行Instagram购物的App、实时资讯和产品页面中使用UGC内容，可以获得很好的效果。我们使用来自真实消费者的产品评论，做了很多重定向广告，效果非常好，” Slava说。

同时，该公司也会使用YotPo系统，将评论推送至Facebook页面或是发送邮件给用户，从而将其作为重定向广告，增强消费者对产品的信心。

使用电子邮件进行营销

虽然亚马逊等平台都限制卖家发邮件给买家，自建站就没有这个烦恼。

1、使用欢迎邮件并赠送优惠券

用户一旦登陆网站就会收到一封欢迎邮件“Hey, welcome to Noli Yoga.”并且首次下单还会收到折扣码。且邮件会引导用户关注公司的社交媒体账号“Get social with us”。不定期给用户推荐最畅销的产品，以及最新的时尚趋势。

如果有节日、促销活动或新品时，该公司就会给用户发实时资讯，消费者非常喜欢接收新品相关资讯。

Slava说：“我们经营了3年业务，有消费者购买了70次产品。大约有31%的消费者会再次购买产品，这可能要归功于产品的质量，以及丰富的样式。”

2、给放弃购物车的消费者自动发送邮件

该公司使用Shopify工具，会在消费者废弃购物车1个小时后会自动发送邮件，之后它再用Jilt分3步提醒废弃购物车的消费者。首先在消费者废弃购物车后24小时发送“Product is selling out soon”，引发消费者的紧迫感。之后48小时再发一封邮件，之后在96小时的邮件中提供优惠码。该公司每7天会使用Jilt在Facebook上运行重定向广告。如果这些都没有效果，消费者在放弃购物车后的第14天，会在Facebook上获得8折的优惠券。Slava说：“我们看到转化率最高的为24小时内发送的邮件，一般为21-22%。”

虽然国内很多大电商网站也有类似的操作，但是这么频繁的，貌似雨果菌还是比较少见的。

Noli工作中常用的APP

Foursixty，可以直接将Instagram变成“购物画廊”，消费者还可以直接点击产品进行购买。