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这些问题,做法国市场的卖家或多或少都会遇到过,针对大家的疑惑,5月4日晚,ESG负责Cdiscount (以下简称CD)平台的Monika,与卖家在线直播互动,为卖家答疑解惑。
本次直播互动吸引了3000+卖家参与,卖家积极提问,讨论气氛浓厚。
下面,小编就卖家普遍比较关心的问题进行整理汇总:
1、关于CD开店
Q1
没有欧洲市场经验,但是想做Cdiscount怎么办?
答
如果卖家没有经验,但是又想做Cdiscount,可是尝试着曲线救国。
比如,你可以先做法国的Priceminister,这个平台通过ESG也是可以入驻的,等你有了一定的法国电商运营经验后,再申请CD就会比较容易通过。
Q2
CD开店要多久?
答
真正开店时间很短,主要是KYC审核的时间比较长,如果资料准备得好,可能一周就会上线,但如果你的资料反复修改,可能就需要比较长的时间,一般7-15天可以上线。如果超过这个时效还没有通过,可以找ESG客户经理协助。
强调一点,提交审核的资料不能PS,一点点都不行,会被软件识别出来,识别出来平台会认为你造假,不给你通过。
CD在大连有审核团队,如果你在审核期间,接到大连的电话,不要拒接。
Q3
平台佣金是多少?
答
这个佣金是根据不同的品类来定的,不同的品类佣金不一样。
Q4
平台怎么收费?
答
一般的月租39.99欧元,但如果你要用另外的套餐,那就另算。
Q5
CD有VAT问题吗?
答
CD目前没有严查VAT,但是,这个问题平台肯定是逃不过的,一切以平台的销售政策为准,条款是实时更新的,卖家可以留意。
2、关于CD产品
Q1
CD平台有什么热销产品?
答
像3C电子、家居产品这些在CD平台上都是常年热销的产品,比如一些手机、扫地机器人、包括像电视都很好卖,现在快进入夏季大促,fashion时尚类的也卖得不错。比较令人意外的是,一些被单,枕头,销量也非常不错。
Q2
CD怎么做多属性产品?
答
不是所有产品都可以做多属性的,只有一些特定的商品才能做多属性,比如鞋子,衣服,这些有尺码颜色的区别,容易做多属性,有些3C类的产品可能就不行了。
具体哪些可以做多属性,哪些不能,在我们ESG的卖家交流群中有分享一个详细的文件,这些文件只分享给通过ESG入驻的卖家。
3、关于CD运营
Q1
CD对法语的要求高不高?
答
一般来讲,对法语的要求不会特别高,但是如果你想要做得精通的话,最好还是要有比较精通法语的运营人员。
Q2
涉及禁售品的单后期有没可能被扣款?
答
这个是有可能的。
Q3
纠纷率超过多少会被关店?
答
官方的说法是,一般纠纷率超过1%就会被关店。
Q4
怎样获得平台流量倾斜?
答
CD平台呢,有FBC海外仓,就是类似于亚马逊的FBA,如果你使用这个FBC发货的话,平台都是会给到流量支持的,而且现在CD在今年着重在推这个FBC海外仓,流量倾斜还是非常明显的。
4、关于CD促销推广
Q1
CD有什么促销活动吗?
答
法国最大的促销季,就是summer sales,夏季促销,一般在6月底,第二大的就是Black Friday黑五,然后就是圣诞节。
值得注意的是,今年,CD联合法国多个电商平台推出了一个专属于法国的“French Days”(4.27-5.1),类似于我们国内的双11。
Q2
CPC广告怎么做?
答
你CD后台的右上角,有一个boost your sales,在那个地方去点击,就可以找到购买流量的通道。
最后
这个月(5.17-5.28),通过ESG入驻CD的卖家,成功上架产品的,可以享受6个月月租的免费,想入驻的卖家可别错过这次机会了。
文章转载自公众号 ESG跨境电商 ESG跨境电商