亚马逊的Q&A（产品问答）
4月23日，【因特特训营】第九课——亚马逊搜索排名权重、Q&A问题。
说到亚马逊的排名与权重问题，必须要了解的就是A9算法。A9是一个综合性的算法平台，提供产品搜索排序、视觉搜索排序、云搜索排序、手机应用搜索、广告搜索排序和技术性运转支持的服务。
A9算法能从亚马逊庞大的产品类目中里挑选出最相关的产品,根据相关性排序(A9会把挑选出来的产品进行评分)展示给客户，确保客户能最快最精确地搜索到想要购买的产品。
产品表现主要考察历史销售记录、转化率、点击率，而转化率又由产品图片、review、bullet point和description来决定。
产品的点击率受到标题、价格、是否有best seller标志，是否有Amazon choice因素影响，数据统计显示，best seller标志可以提高30%转化率。
Amazon的长描述就是我们所说description，既然有长描述相对应的就有短描述，也就是bullet point（五行特征）。
（一）深入了解亚马逊Q&A
1、亚马逊的Q&A了解
2、Q&A不能问什么问题
（二）Q&A的权重
随着Review获取难，卖家想要保持listing页面活跃就要从Q&A下手，而且Q&A的权重现在越来越高!
1、亚马逊现在严查刷单行为，所以刷Review保持页面活跃度已经不现实。
2、Q&A是保持listing活跃度的最好板块，而且亚马逊对这部分没有进行严查。
3、根据亚马逊的A9算法，Q&A是亚马逊对产品搜索排名的重要因素之一，在提高listing页面的转化率起到很大的帮助。
（三）怎么在Q&A查询或提问、回答问题
1、查询问题和提问问题
2、回答问题
（四）为了提高Q&A权重，卖家该怎么做?
1、 增加Customer Questions & Answers的数量，尤其是新品，数量越多，活跃度越高，对listing的帮助很大。
2、找曾经刷单的买家去提问，并且找买家去回答，卖家自己的回答不太有信服力。
3、卖家注册买家账号进行自问自答(注意IP)。
4、确保问题和回答都含有多的产品主关键词。
5、 把一两个重要的Q & A帖子置顶、增加帖子热度，这对页面转化率最重要。置顶就是使买家投票最高的帖子第一眼被顾客发现，点击向上箭头投票，如下图：
【因特特训营 第九课】
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