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2018-04-24 15:07:59
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4月19日起“尺码表”成了“男装”和“女装”产品的必要属性,没有“尺码表”的产品会在审核中被拒绝或者被系统下架。过段时间“鞋类”和“童装”产品也必须有“尺码表”,具体日期我们会提前一周左右通知。有问题的话可以联系我们的客服,邮箱地址在正文中。



北京时间4月19日22:00以后新上传的“男装“和”女装”产品 ,没有尺码表的话,将被系统自动拒绝通过审核。其中部分产品可能会瞬间被拒,也有可能先通过审核,再在几个小时后因为没有尺码表而被拒。如果卖家不明白产品被拒的原因,可以在“产品诊断”页面查看。尺码表介绍、生成方式和尺码信息填写示例请看文章“尺码表”。

https://merchant-help.joom.com/hc/zh-cn/articles/115002546374


4月19日晚10点前添加的产品没有尺码表的话不会马上被下架,但是产品诊断页面会显示“警告“状态,也就是黄色的状态,这代表着这些产品在不久以后将必须拥有尺码表, 因此请卖家及时为产品添加尺码信息。我们会在尺码表变成产品必要属性前提前通知卖家。


另外请大家注意,我们开始为“童装”和“鞋类”产品制作尺码表了。尺码表对于这些产品暂时还不是必要的,但是很快就会变成强制性规定了。没有尺码表的产品在产品诊断页面会是“警告“状态,也就是黄色的状态。这代表着卖家在不久以后将必须为产品添加尺码表,没有尺码表的产品将被拒绝或禁用。因此请大家及时添加尺码信息。我们会在尺码表变成产品必要属性前提前通知大家。


如果卖家在产品描述里添加了尺码信息,但是未能被系统识别的话,请检查自己填写的尺码信息是否符合平台的要求。如果您规范填写了尺码信息,但还是没能生成尺码表,请联系我们的客服:

merchant@joom.com ,我们会把情况反映给产品部门,督促他们改善尺码信息检测器。





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