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短视频与电商融合已经成为一种趋势,中国的电子商务已经发展了20多年,与传统零售相比,电商品类齐全、购物便捷、价格优惠、能送货上门,已经成为了现代人生活中不可缺少的一部分。自从2010年我国电商交易额冲破4万亿元以来,我国电商交易额平均每年以2万亿元人民币左右的幅度增长,日渐成为拉动我国经济增长的新引擎。然而,随着电商市场的集中度越来越高,竞争也变得越来越激烈,电商想要生存下去,必须要获得源源不断的流量。事实上,电商行业竞争的增速已经远远超过了流量的增速,流量正在变得越来越贵。
短视频具有天然的强娱乐性和话题性,能够快速吸引流量。短视频自诞生之日起便是流量洼地和资本洼地,而资本的逐利性迫使短视频行业必须快速摸索出一套行之有效的盈利模式,来证明自身的商业价值,继而回报资本,继续吸引资本。
短视频与电商在平台运作层面上有着互补的需要。相较于图文,短视频更具形象性和可读性,也更容易激起消费者的购买欲望,通过短视频可将娱乐和营销进行深度融合,以极富创意和观赏性的短视频内容来打动用户,从而引发用户发自内心的一种认同,继而心甘情愿地消费,而且短视频用户与电商目标受众高度重合,因此短视频的出现给了电商一个大大的启发。电商行业有一套现成的盈利模式,电商的存在给了短视频企业一个大大的希望。因此,双方都在对方身上看到了自己急需的要素,走向合作成为了一种必然趋势。
短视频与电商融合发展的三个阶段
在最开始的时候,短视频与电商两个行业均处于必要的基础建设阶段,资本市场的大规模输入、行业间的激烈竞争以及行业自身的迅速发展让它们自顾不暇,因此很少有合作的精力和机会。2016年以来,双方的发展渐趋成熟,两个行业内部的布局已基本上尘埃落定,于是,之前完全平行的两个行业慢慢靠近,并相互交叉渗透。
短视频与电商融合的过程可以分为三个阶段:短视频达人引流电商;电商平台短视频化;以短视频为主要甚至是唯一呈现手段的新兴电商平台诞生。
(一)短视频达人引流电商
美拍联合艾瑞咨询联名发布的《短视频达人发展趋势报告》中指出,短视频达人逐渐摸索出三种变现方式:创意植入广告、内容与电商结合、创立自主品牌。
某达人在美拍平台上拥有接近200万粉丝,同时,她经营着一家电商店铺,通过搞怪的短视频营销曾创下3万条牛仔裤的单款产品销量。
(二)电商平台短视频化
随着各电商平台,上线短视频节目,短视频的买家认知度更高,这些视频里不仅有温情的故事,还有美食和购买链接,直接带动了相关产品的销售量。现在打开电商平台,短视频无处不在。
新兴短视频电商平台
近两年来,国内和国际电商平台和电商账号逐渐涌现,这类平台或账号具有电商属性,以短视频为主要呈现手段的不在少数,吸引消费者实现购买行为,而有短视频通道的电商行业普遍更受到资本的青睐,未来的发展前景良好。
电商平台短视频创作建议
(一)产品展示型的短视频
产品展示为主,短视频主要内容包括开箱、体验和产品说明。
开箱视频由于天然的猎奇属性,慢慢自成一派,市面上出现了很多公司专门制作开箱短视频系列节目,比如来开吧(likeobox)、爱开箱等,值得一提的是,为了保证用户体验的完整性,开箱视频中不仅有开箱达人开箱的过程,还有开箱过后的产品体验和说明过程,因此,开箱视频慢慢发展为产品展示型短视频的代表。
开箱视频的节目形式是:镜头前坐着一位开箱达人,开箱达人首先会介绍自己,然后会向观众展示开箱的产品。物品在开箱之前,有的放在礼品盒里,有的放在快递盒里;之后,开箱达人开箱,拿出展示的产品,先跟大家展示一下产品的说明,然后亲自测试。如果开箱的是物品,开箱达人会一步一步地去使用,如果是食物,开箱达人会去品尝测试。
1.开箱达人与产品充分结合
开箱达人是短视频的主角,控制着整个视频的节奏,开箱达人的人设、展示风格都必须与所展示的产品风格一致,力争做到不违和。开箱达人的选择取决于两个因素:短视频电商的定位以及短视频创作者对用户喜好的了解。大部分垂直类电商所制作的短视频节目通常只有一位开箱达人,有的甚至是电商本人;做综合品类的电商更倾向于邀请不同风格的开箱达人为产品助力。
2.开箱达人营造代入感
达人在测试的过程中,要不断地说自己的感受,要让用户隔着屏幕也能有身临其境的感觉。开箱达人可以用夸张的面部表情、幽默风趣的语言、热门网络用语,增强用户代入感,最大程度地传递出产品的效用。
3.在视频制作过程中营造神秘感
节目开始的时候,不要告诉大家展示的是什么,先出现一个快递箱或者礼品盒,营造一个收到快递的兴奋场景,充分激起用户的好奇心理,这样节目从一开始就会让用户融入进去,跟随开箱达人一起去探索这个产品的神奇妙用之处。用户带着好奇的心理去观看视频,有助于提高视频的观看完成率;另一方面,用户沉浸度越高,越容易对视频中介绍的产品感兴趣,这样也利于视频展示的产品销售。
(二)内容型的短视频
有情节、有故事的短视频都可视为内容型短视频,具体视频内容可以是店铺故事、品牌故事、创意广告等。
1.竖版短视频拉近故事和消费者的距离
制作讲故事、有情节的短视频时,创作者应该多去尝试竖版视频。竖版视频的优势有两点:第一,不需要消费者翻转手机,符合懒人思维;第二,相比于横屏远远地观看一个视频,竖版视频突出拍摄主体,有一种将故事捧在手心里的感觉,使得视频中情节与消费者的情感沟通更加亲近。
2.主题是短视频的灵魂
主题的确立奠定了整个短视频的基调。主题将短视频和商品有机地联系在了一起,削弱电商卖东西的生硬感,让消费者在情感沟通中找到共鸣,从而心甘情愿地消费。淘宝推出的《一千零一夜》短视频系列节目,以“美好的事物能治愈”为主题,取得了巨大的成功。
(三)教学型的短视频
教学型短视频的教学内容有两种:自主拍摄的教学视频和签约第三方教学机构拍摄的短视频。
1.文字描述必不可少
文字描述就像是划重点,学习优秀的同学都有记笔记的习惯,然而在移动端观看短视频不可能身边常备纸笔,因此,需要短视频创作者代替视频观看者记重点。重点文字描述应该放在画面醒目的地方,多次反复出现,达到强化记忆的作用。
2.教学内容不宜难度过大
电商发布教学型短视频,教学不是首要目的,培养兴趣才是最终目的。因此,制作此类短视频时内容不应太难,太复杂的内容容易让学习者产生挫败感,继而放弃观看完整视频,于是便不会产生消费行为。