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网商动力
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2018-04-19 08:57:00
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今年以来,雨果菌发现Wish卖家数量增长速度非常之快,在雨果网APP圈子里头讨论Wish的帖子也一下子增多了,有卖家对此感受非常明显:

除了感觉竞争对手增加,另外每次Wish产品侵权,一告就是上百个卖家的体量,也可以看出这个平台现在的受欢迎程度。

因为卖家量增长快了,用户体验也同样要跟上,最近Wish颁布新政的速度比来大姨妈还勤呐。

1Wish延迟发货要罚款了?

有Wish卖家表示自己的诚信店铺被取消了,且寻找了原因以后自认为没有什么太大问题。

从帖子来看,最大的问题就出在延期物流上,出单后13天才有物流信息,据其他卖家所言,这就是延迟发货,取消诚信店铺的原因,而最近,延迟发货又更新了新政策。

不仅延期发货要罚款,发布虚假广告也罚款。

2发布虚假广告最低罚款100美元

自2018年4月17日起,凡被检测为虚假广告的产品将会被Wish系统下架,并将被处以罚款。

据悉,若卖家的产品被检测为虚假广告,对于其在30个自然日内的相关订单,商户将被处以100%订单金额的罚款,罚款最低为100美元,与此同时,卖家也可以对有疑问的违规订单进行申诉。

为此卖家群又炸开了锅,什么算是虚假广告,标准是什么?如果买家恶意退货说产品和描述的不符,那Wish是会直接倾向买家吗?

如果有存在疑问,卖家还是积极进行申诉吧。

以下是一些存在误导性或虚假效果的产品案例:

3因质量问题被退货的订单也会被罚款

这是近几日在卖家群里疯传的一个公告。公告称,自4月23日起,Wish将对因质量问题退还的订单做出罚款,其中符合以下几种情况的定义为质量问题:

商品已损坏

收到了错误的东西

收到了仿冒品

商品不像描述的那样工作

......

罚款金额为订单的30%,最高达5美元。

当然目前该公告还未被官方发布,很多卖家质疑该公告的真实性。

可以说Wish最近发布的这些新政都非常严格,都以罚款作为处罚手段,有卖家调侃说,毕竟Wish要为Off-White侵权的卖家支付高达3亿美元的罚款。

调侃归调侃,Wish平台压力不是一般的大。

亚马逊、ebay都发力低价产品,要和wish杠上?

众所周知,Wish上的卖品很多都是“made in China”的,毫无疑问,中国生产的商品主要占据着价格优势。在Wish App上,用户可以找到折扣产品,产品价格会比零售价低60%-90%。

Wish的低价政策吸引了众多用户,也使亚马逊和eBay为与之竞争做了很多新动作。

亚马逊推出“$10 & Under

最近亚马逊悄然推出了一个新项目,在网站和iOS App上,添加了一个新区域,销售10美元以下的产品,并且免费配送,部分产品有Prime标志。此举旨在帮助卖家更好地与Wish等折扣购物App卖家竞争。

“$10 & Under”的品类包括女装、男装、电子产品、礼品、家居装饰品、家居用品和手表。

除了亚马逊外,拥抱消费者低价产品购物趋势的零售商还包括沃尔玛、速卖通,消费者甚至会到letgo、OfferUp、Mercari等二手购物App购物以节省成本。

eBay推出“Under $10”系列产品

3月1日,eBay紧随其后,宣布推出名为“Under $10(10美元以下)”的新产品系列,销售10美元及以下的产品。

eBay“Under $10”系列产品将包括电子游戏、手表、音频播放器、迷你音箱、头戴式耳机和耳塞,以及其他健身配件,免运费,无需竞价,售价低于10美元。

eBay个性化及互动管理主管Bradford Shellhammer表示:“没有什么比发现超级低价产品更令消费者感到刺激了。利用‘Under $10’,消费者从eBay购买实惠产品将变得更简单、更有趣。”。

实际上,Wish App在2017年成为美国排名第一的移动电商App,iOS App Store和Google Play的总体下载量相当。

2017年Wish下载量领先亚马逊,达3250万,相比之下亚马逊是2920万。

App Annie指出,Wish的排名主要是受Google Play下载影响,不过这个数字确实表明了消费者对某些折扣产品很兴趣。

现在亚马逊和eBay这两个电商平台都想与Wish App争夺市场份额,如果Wish不抓紧时间把用户体验提升上来,很快就会被其他平台代替。

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