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亚马逊上一款产品引众怒,目前已被紧急下架

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2018-04-17 12:09:00
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几周前,我在亚马逊上买了一盒chai tea(印度茶),几天后,收到了一个沃尔玛包裹。起初我很迷惑,因为自己并不怎么在沃尔玛网站上买东西。打开一看,正是自己在亚马逊订购的茶。

其实,很容易就能想明白是怎么回事:我从亚马逊市场订购了茶叶,第三方卖家CasGlobal Commerce接到我的订单后,从沃尔玛下单买了同样的东西,价格更便宜,直接发给了我,并且赚到了差价。

这是典型的“零售套利”retail arbitrage,它比人们想象的更普遍。

我打开沃尔玛网站,发现我订购的茶在这里比零售巨头亚马逊那里居然便宜19美元,由于沃尔玛提供两天免费送货,订单超过35美元即可享受,所以卖家在这单交易中赚取了近20美元!这,让我和亚马逊在整个过程中看起来像个大傻子~~

为了确认我的怀疑,我联系了亚马逊发言人,并问他们“这个问题在亚马逊是不是经常发生”。一位发言人指导我参阅该公司针对第三方卖家的Drop Shipping Policy政策,明确指出“从另一家在线零售商处购买产品并让该零售商直接向顾客发货”是不允许的发言人鼓励我立即向媒体曝光这个事件。

发言人表示,“所有第三方卖家(Marketplace sellers)都必须遵守我们的销售指导原则,对于那些不遵守的亚马逊将采取行动,包括可能删除他们的账户。

我在网上快速搜了一下,发现自己并不是唯一一个“受害者”:有好几个人都吐槽过自己从亚马逊订购,却收到了沃尔玛盒子的遭遇。

Recode在2016年曾发布过一篇文章,讲述了其他人类似的网购经历。一个叫Christoph Trappe的奶爸买家在博客里说,有一次他在亚马逊为女儿订购了两包拉拉裤,结果却收到了从沃尔玛发来的两个单独的包裹。更奇葩的是,本应该收到两包52片装的拉拉裤,却收到了一包66片,一包48片的两个包裹。还有这种操作??

Trappe郁闷的说,所以结果就是自己在亚马逊花了80美金,买了一些这个卖家在沃尔玛花了40美金买到的东西。

也是,眼睁睁地看着自己付了辣么多“冤枉钱”,赤裸裸地攫取利润,搁谁谁也不痛快~~

小编猜他们内心的OS多半是酱紫的:你的拿货渠道我不关心,但好歹重新做个包装啊!这不是明摆着把我们当二傻子吗?

这些人还认为,此事揭露了亚马逊虚伪的一面,说好的“全网最低价”呢?

事实上,亚马逊最近一直在重拳打击违反平台政策的卖家,过去两周内已经关闭了上万个亚马逊账户。但亚马逊系统太过庞大,第三方卖家市场难免鱼龙混杂导致平台很难准确追踪到每一个“零售套利案件

这件事给我狠狠地上了一课:不管亚马逊多么方便,最好的办法永远是“货比三家”!这样可以节省很多钱。

对了,我的chai tea又喝完了,猜猜我这次要去哪买?是的,沃尔玛。

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