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亚马逊Listing遭大面积篡改!涉嫌逃税5000万的大卖家德国被查……

网商动力
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2018-04-09 08:44:00
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VE全称Amazon Vendor Express 是Amazon.com推出的新的供应商平台,商家通过这个平台可以把产品卖给Amazon公司,然后产品在Amazon.com上是以“Sold by and ship from Amazon”销售的,也就是亚马逊自营产品。亚马逊的Vendor Express项目相当于卖家通过Amazon Vendor Express平台将产品卖给亚马逊,亚马逊全权负责运费、销售、客服和售后

VC是Amazon公司重量级的供应商系统,其功能之齐全可与Walmart的供应商系统(Retaillink)媲美。目前Amazon Vendor Central 暂停接收新供应商入驻。Amazon上面所有的自营(实物)商品,几乎全部是来自这个平台的供应商。该系统整合了EDI(Electronic data interchange)的功能,用户也可以直接在系统里面自助配置并和自己企业EDI对接。


然而近期亚马逊暂停VE(Vendor Express)的举动让许多卖家把目光投向了VC(Vendor Central)。今天荟网将于大家分析VE项目被暂停之后卖家之路应该怎么走。

第一部分:为什么VE被叫停?

去年荟网视频针对于VE账户录制了详细的注册和推广视频,总观看量近1万次(仅对荟员开放)。许多卖家通过VE账户的独有功能,让自己的销量获得了快速上升。

然而,似乎许多美好的愿望在“聪明”的中国卖家眼中就是“新的机会”,VE账户高权重功能被市场中一些毫无道德底线的中国卖家滥用也变得层出不穷,这主要包括:

  • 通过VE账户恶意跟卖竞争对手,并获得编辑权;

  • 通过VE账号强行抢夺高BSR排名产品Listing页面;

  • 通过VE账户频繁免费参加LD和BD等促销活动;

  • 通过VE账户销售彷牌产品甚至未授权情况下销售假冒国际知名品牌产品;

  • 通过VE账号进行刷单、刷评价;

  • 通过AMS账户跨越品牌备案(Brand Registry)障碍

  • 通过AMS账户对假冒伪劣产品进行大规模广告宣传

从VE账户推出的2015年下半年开始到2017年节日季许多没有VE账号的卖家因此成为受害者,大批Listing被VE账户串改编辑权,甚至Listing完全被VE账户强行夺走。

为了制止乱想,亚马逊从去年9月份开始对于VE账户进行了一系列调整,首先禁止2017年9月之后注册的VE账户进行跟卖,2018年2月份开始禁止VE账户注册,而上周亚马逊已经给所有注册VE账号的卖家发送邮件,告知VE项目已经停止,并建议VE卖家通过Seller Central(第三方卖家后台)销售产品。

第二部分:对AMS账号的影响

在亚马逊关停VE账号的同时,亚马逊广告账户AMS(Amazon Marketing Service)暂时未收到影响,凡是以前注册VE账户并通过VE账户开通AMS账户的卖家可以继续登陆,同时其中功能可以继续使用,但是相信亚马逊对AMS账户的广告审核会更加严格。

与此同时,由于AMS账户卖家拥有亚马逊较高级别的广告功能,所以它仅针对以下类型卖家开放:

  • VC(亚马逊供货商)

  • AC(亚马逊媒体类产品卖家)

  • VE(原来可以自由注册,但现在已经被暂停)

  • KDP(亚马逊Kindle图书作家)


原来VE账户是开通AMS的最快途径,但是在VE项目被亚马逊取消后,大家现阶段开设AMS账户的最快途径可能只有KDP(亚马逊Kindle图书作家),开通的方式如下:

第一步:注册KDP账户(注册地址:http://kdp.amazon.com/dashboard)

第二步:填写注册信息(与卖家中心注册类似)

第三步:发布Kindle图书(只接受英文,审批时间72小时)

第四步:审批通过后点击图书标题后的Promote and Advertise开通

第三部分:VC账户的申请

荟网完成了KDP账户的注册,也拥有AMS账户,但是毕竟以上是曲线救国。所以,对于追求较大销售额的荟员卖家而言,也许VC账户是大家在VE账户被禁之后成为亚马逊供货商(Vendor)仅剩的唯一方式。针对于VC开户的问题,我们给大家提供3个建议:


  1. 在SC(第三方卖家自营)账户相关产品销售额BSR品类排名提升较快时会收到亚马逊的官方邀请,一定要抓住机会;

  2. 联系自己全球开店的招商经理进行申请(销售额小于30万美金/月的卖家较难)

  3. 在自己SC账户销售额达到以上标准的情况下,通过AMS注册页面向亚马逊主动提出申请,具体步骤如下:

  • 第一步:进入网址:https://ams.amazon.com/ 

  • 第二步:点击Register

  • 第三步:选择I want to request an invitation to represent a vendor进行注册,之后等待亚马逊与你联系;

第四部分:评估VC账户是否适合自己

为了帮助荟员进一步了解VC账户使用,我们特别联系了亚马逊西雅图总部原VE账户负责人,并在与多位美国VC卖家交流后制作了以下对比表格:

从对比中我们可以看到几个VC账户操作中大家需要非常注意的问题:

  1. 通过VC账户销售,亚马逊有绝对的定价权,大家提供的最低建议售价对于亚马逊而言仅仅只是建议,亚马逊可以随时把价格掉整到更低。同时,亚马逊可以随时要求供货商再次降价;

  2. VC账户的结款周期较长,运营风险比SC账户更高;

  3. VC账户仍然需要你来支付推广费用,由于AMS的推广功能更多,所以你的推广费用也有可能更高

  4. VC账户存在一些隐性收费,如:Slot Fee、Co-Op Fee,这些收费只能在收到账单之后才会知道;

  5. 对于卖家而言,VC账户最大的风险在于Chargeback(信用卡拒付),如果出现断货,你的账面上很有可能出现大额ChargeBack信用卡拒付金额;

总之,亚马逊设计VC账户的初衷是对于有强供应链优势的制造型卖家提供一条大额批发的途径,它更像是传统超市从中国购买产品的行为,但是对产品的品质检测和工厂的合规调查要求很低,同时供货商自己需要花钱在亚马逊做更多推广工作才能提升销量。

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