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2022-05-18 11:30:16

卖方通获悉，ScarletteIsaac刚发布了《德国2022年消费报告》，详细介绍了疫情期间德国消费者购物方式的演变和更迭。在德国市场有所涉足的卖家可以从中发现有用的信息。

1、移动购物占主导地位

报告称，德国移动购物普及率继续上升，在过去12个月中，有58%的消费者通过智能手机在线购物。相比之下，通过笔记本电脑购物的用户占53%，平台电脑用户占29%。

事实上，目前只有35%的在线购物是通过PC端完成的。

此外，便利性是德国消费者网购的主要原因。65%的消费者表示送货上门是他们网购的首要驱动力，60%则表示网购24小时都可以进行，比较方便。

2、价格是网购的关键驱动力

报告显示，德国消费者价格敏感度较高。68%的人在网购时会留意特别优惠，59%的人在购买高价物品时会进行比价，47%的人在做出购买决策时表示客户评论影响很大。

3、可持续性是网购的重要组成部分

报告指出，德国消费者在网购时越来越关注可持续性。更可持续的交付选择是这一趋势的一部分，32%的人愿意为更环保的送货额外支付3欧元。

气候变化（39%）和环境（37%）是德国消费者网购时最关心的问题。而35%的人认为物价上涨和生活成本进一步支持了他们寻求更低价格。在3月份达到1981年以来的最高通胀率之后，这一担忧将会在德国消费者中增加。

小编✎ Ashley/卖方通

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