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2018-04-03 16:20:00
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4月3日,2018全球速卖通“中国好卖家”峰会在杭州召开。

阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊在直接负责全球速卖通业务后,首次亮相速卖通卖家峰会。

会上,戴珊明确了2018速卖通的发展方向,强调了速卖通在推动“一带一路”建设和集团全球化战略的重要作用,并介绍了自己直接负责速卖通业务后的“变与不变”。

四个不变包括:

首先,速卖通业务在阿里巴巴集团推动“一带一路”建设和全球化战略的重要地位不变。

其次,“中国好货通天下”的梦想不会变。

另外,速卖通服务全球海外5亿消费者的目标不会变。

同时,阿里巴巴集团将继续整合全集团的资源,无论是人、财、技术,都将继续投入到速卖通业务,让中国好货通全球,让全球更多消费者能够通过速卖通走进卖家,了解卖家,认识中国之美。

三个变化包括:

首先,升级“本地化服务”,一切围绕消费者体验重构本地化服务。

其次,速卖通与卖家的关系。2018很重要的一个工作是商家合作体系的全面升级。

同时,将速卖通从购物平台升级为生活平台,将从单一的购物搜索,发展到赋予更多的美好和温度。

除此之外,戴珊还强调,在接手速卖通业务后,会把时间更多投入到速卖通业务,并加大人力、物力、财力以及消费者体验等方面的投入,实现商家合作体系升级全面升级。卖家在未来还会看到速卖通对于新技术驱动,以及包括物流、支付、金融等在内的基础设施建设上的全面投入。

全球速卖通高级营销专家弓一为与会卖家分析了速卖通新财年营销规划。

要点如下:

策略方向:构建用户分层体系

在2019新的财年中速卖通将围绕用户构建用户分层体系,根据不同的用户分层,提供不同的商品结构、不同的服务以及不同的价格策略。

品牌方向:强化商家品牌的信任、好感度

新财年中,速卖通会针对卖家的客单价和订单转化率方面,为卖家强化和提升海外消费者对商家品牌的信任和好感度,在复杂的海外市场中为出海的品牌卖家提供站内外资源的扶持。

销量流量方面:构建内容营销阵地,打造网红任务平台

从最初的桌面PC端到现如今的移动手机端,卖家的购买路径和消费习惯使得他们购买、选取商品的渠道也发生了许多变化。与卖家销量息息相关的流量也从PC端搜索或大门户网站,逐渐向手机APP端口迁移,越来越多的消费者愿意花费更多的时间在APP端上选购和下单。

推出速卖通A+计划二期

继2017年“双11”前速卖通推出A+计划一期之后,速卖通鼓励卖家进行站外投放,进行渠道流量方面取得了初步成效。

2019财年,速卖通将继续推出了A+计划二期,卖家不用再把钱再打到指定官方合作伙伴那边,还可以实现自主投放。

据悉,借助自主投放工具卖家可以自动的做效果分析和效果追踪的,卖家可以实时看到所有投放的数据。

弓一介绍道:“在卖家自主投放之后,4月份有一个非常诱人的激励方案。如果卖家在站外进行投放,并产生了大于5单的业绩,就可以在站内就获得搜索流量的曝光扶持。如果通过站外投放,店铺GMV达到了5千美金,我们会奖励站内10万曝光UV。如果达到1万的话,站内奖励50万的曝光UV。”

2019财年速卖通全球促销活动计划

4月新品价到:2018年4月,速卖通会针对卖家的新品举行一个主题为“新品价到”的促销,帮助卖家新品的推广和热销。

8月品牌购物周:从2017年第一次做8月品牌购物周开始,速卖通的初衷就是构建品牌的心智,帮助卖家在“双11”时打出更好的高性价比。另外,为了配合“双11”,8月份大促也会适应一些新的打法和玩法,卖家可以通过8月大促练兵,提前布置备货和运营安排。

4场行业大促:速卖通将分别在2018年5月举办Fashion行业大促;7月份举办家居行业大促;9月份举办母婴行业大促;12月份举办3C行业大促。据悉,行业大促是中促级别的流量保障,区别在于行业大促时,单个行业将独享中促中原来需要跟其他行业分享的流量;行业大促可以让单个行业的卖家充分展示自己,宽度和深度,也让买家更好的体验速卖通的商品丰富性,体验中国品牌的美好。

双11购物狂欢节:今年“双11”阿里巴巴集团会加大对全球速卖通资金的投入,将继续在流量和海外推广方面给予卖家全方位的扶持,希望卖家对“双11”怀有更大的愿景。速卖通平台也会针对不同国家的消费者做地域和购买习惯上的区分,为买家提供千人千面的个性化展示,重点突出平台店铺的利益核心点,强化买家的品牌心智,达成好货通,天下乐的目标。

2个年终促:以往在年底速卖通只有一个终促,包括卖家端的“春节不打烊”和买家端的“冬季清仓”,在2019新财年,速卖通会把冬季清仓和春节促销分开进行。

328周年庆的大促:像今年的328大促一样,明年的328大促将进一步打造会员大促心智,创新会员专享价、专享福利和商品服务。

现场颁发多个奖项。

-2017-2018年度全球速卖通创新先锋-

-2017-2018年度全球速卖通十大生态之星-

2017-2018年度全球速卖通十大出海品牌

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