非洲电商平台Jumia Q1财报出炉！重要业务增长强劲
2022-05-18 10:27:27
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eBay123获悉，近日eBay澳大利亚发布公告称，由于昆士兰州各地的洪水和极端天气状况造成物流服务受阻，物品交付延迟，为此，eBay将自动保护卖家评分。
据报道，在本周，澳大利亚昆士兰州部分地区因强降雨引发洪水和严重的城市内涝，主要街道积水水位快速上涨，部分居民区被淹，交通一度陷入瘫痪。
根据eBay的公告，eBay将为在2022年5月11日至31日期间进出昆士兰州、受影响的包裹提供保护措施，密切监测包裹的物流状态，若有必要，会适当地延长交付时间。卖家若想评分不受影响，需要在预计交货日期前上传包裹跟踪码。
eBay表示，保护卖家的范围包括：
- 延迟送达率；
- 因延迟送达而引起的“物品未收到(Item Not Received)”纠纷，但仅适用于严重受影响的地区
- 因卖家取消订单而收到的任何相关的负面或中立反馈将被自动删除
- 在5月11日至31日期间因为洪水而收到的负面或中立反馈也将被自动删除
- 延长受影响地区的包裹的预计交付时期
以下为eBay公告截图：
小编✎ Nicole/eBay123
声明：此文章版权归eBay123所有，未经允许不得转载
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