亚马逊运营公开课(三、活动备货)
近期,随着一些买家的抱怨,发现越来越多的垃圾邮件填满了他们的邮箱,
随后亚马逊发布新规则更严格的限制卖家乱发邮件,而且买家还可以设置拒收,这一规则的公布让大家直呼坑爹,本来效果就不好,这是雪上加霜啊
(那索评邮件到底该怎么发?)
而且有内部消息称,亚马逊还会对邮件实时检测,
很多新手卖家在遇到客户差评的时候,往往容易忽视亚马逊的一些平台规则,习惯于国内电商的直接联系买家的方式,写一些非常直白的删差评请求,这样的操作已经是错误的了,当系统检测到信中带有UPDATE,REMOVE,字符时,有很大可能会导致封店!
(现在差评该怎么处理好?)
可能已经有小伙伴注意到了
对评价反馈,操作一番,让亚马逊认为这个评价没有用,系统给你删掉,岂不是美滋滋
另外Fusioznoom有一套更安全,更合理的方式:
1. 基本上,当订单下达后的第一封订单确认邮件,包括隔1.2天之后的物流售后邮件,都是比较稳妥的,正常的
2. 重点是,利用Fusionzoom Tools开始爬取已发送订单的buyerid,
查看所有店铺买家详细评价信息,系统建立拒收买家的黑名单,同时多规则筛选精准目标客户,找对的人发对的邮件
3. 第一封索评邮件设置敏感关键词,一键杜绝风险索评邮件,系统自带敏感词汇限制。保证邮件群发的错误率大大降低,安全高效索评,送达率99%。
4. 这样,更多的好评将出现在页面,差评自然就顶下去。
listing转化率的高低,在于review评价的好坏,review过少,差评过多,都会降低购买转化率。好评的回评率至关重要,
fusionzoom开发的索评邮件功能,安全性、实用性统统都为卖家考虑周全,只需要按照系统的操作流程来,就不会影响到店铺,回评率达3%~5%以上,相信这会让你在竞争中更胜一步