• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

品类加速器 | 亚马逊消费品类全解析,美国欧洲热卖选品一网打尽

网商动力
(eceky.cn)实用跨境电商导航工具,致力打造集全球开店服务、 !。
2018-03-28 16:55:00
22

亚马逊近期怪事:差评上首页、产品描述不符下架、BD要被取消?

下面是近期不少亚马逊卖家遇到最多的几件事情,一共三件,灵眼鹰现将总结如下:

一、 被“客户”投诉产品描述与实际不符合,亚马逊版买家秀与卖家秀真实上演。

可结果真不是闹着玩的,被投诉卖家Listing被下架,产品进入审查期,被关小黑屋轻者一周重则一个月,待到恢复自由身排名已经一落千丈……

二、据不少卖家反馈,继亚马逊供应商账号类型VE账号被取消后,亚马逊第三方卖家推排名时候经常会用到的Best Deal正在收紧,令人不满的是这种收紧只针对中国卖家……

三、差评上首页……

产品描述不相符的触发流程如下:

卖家会收到如下邮件

以上是不少卖家收到的邮件,还有下面这种情况的邮件:

经过向多位卖家请教,灵眼鹰总结出这个事情的流程是这样的:

客户投诉(也有可能是竞争对手)→触发亚马逊绩效调查、尤其是差评→抽查库存→开箱查验→情况属实→给卖家发邮件→暂停销售。

收到邮件的卖家会被要求提供产品发票等能够证明产品质量的证明,一次投诉是很难使卖家一个Listing被关闭掉的,同时亚马逊还要参考产品退货率是否高出正常值、包装是否太过简陋、其他买家差评是否能够印证投诉。

看来平时就做一个各项都优秀的“三好学生”是很重要的,据卖家反馈遇到这个问题的后果很严重:对于新品来讲自然排名上升实属不易,审查多则一个月少则三五天,排名下降是很厉害的,遇到的卖家要尽快写出一份针对性强的申诉信以挽回损失。

Best Deal正在针对中国卖家收紧,令人气愤的是这种收紧只针对中国卖家……什么原因想必卖家兄弟也是懂的

亚马逊站内Deal有三种1.Best deals (savings&sales) 2.lightning deals 3.deal of the day

Best Deals, 这个是最为宽松的站内Deal,在前台显示为savings&salesBD的时间相对比较长,有两周左右。报名方式只能通过亚马逊经理进行报名。

但是据不少卖家反馈,最近上报的不少BD都被取消了,没有任何原因的取消了……

之前有一段时间国内各种申报BD渠道泛滥成灾,之后不断的收紧,以至于现在不少卖家正常申报都被取消,有卖家判断有可能BD会对中国卖家暂停一段时间。

这中间经历了什么?卖家反馈这种收紧只针对中国卖家!

差评上首页……

针对直评差评点NO失效,自动上首页的情况,灵眼鹰最早写过这个现象,卖家兄弟可以查看详细的文章写于26号《哭晕! 亚马逊评论规则一夜突变!操纵评论、刷单已宣告结束……》。

近日又有不少卖家遇到以下稀奇的事情

差评一两个人点赞,好评几十人点赞,结果差评还是被置顶了:



超过50%Listing差评在首页:


亚马逊究竟是要干嘛,早期亚马逊没有大规模在中国招商的时候是差评漫天飞的,这是否能说明中国卖家破坏了平台生态?姐夫终究是要变成姐夫想要变成的样子,对于亚马逊差评置顶、限制各种渠道的BD申报你如何看?欢迎留言互动

二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析 正文: 在全球化的大背景下,越来越多的国内卖家开始寻求跨境电商的机会。Mercadolibre作为拉丁美洲最大的电子商...
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台运营规范:揭秘Ozon跨境电商平台的规则与标准 在跨境电商日益繁荣的当下,Ozon平台凭借其良好的口碑和优质的服务,吸引了众多商家和消费者的关注。为了确保平...
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein注册指南:轻松上手:Shein详细注册流程全攻略 在追求时尚与便捷购物的时代,Shein作为一家领先的时尚购物网站,不仅提供了丰富的潮流服饰和配饰,还支持全球快速发...
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
Gemini交易平台注册全攻略:松创建账户+身份验证流程详解 在全球数字货币交易领域,Gemini平台以其安全可靠和合规性著称。想要加入Gemini进行数字货币交易?本文将为您...
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析 随着跨境电商的蓬勃发展,Ozon平台作为俄罗斯最大的在线购物平台之一,吸引了全球众多卖家的目光。面对2024年...
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊全解析:深度揭秘平台优势与全球站点运营策略 摘要:亚马逊,作为全球最大的电子商务平台之一,以其卓越的平台优势和多站点布局吸引了无数卖家。本文将对亚马逊的...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。