数百万市场空缺!2018手工艺品最受欢迎的10大品类…
接下来,我们将先回顾电子邮件营销的发展历程,再来评估你的邮件营销计划是否需要升级。
电子邮件的演化
电子邮件营销正变得日益复杂。最初,营销人员主要使用“邮件轰炸”策略,将同一封邮件群发给全部客户;接下来,营销人员一般就会坐下来等待并查看产品的销售情况。然而,很快,他们就需要考虑如何增加那已经停滞的ROI。
市场细分能将一整个客户群体分成一些小分组(通过行为喜好和地域人口划分),之后营销人员可以向每个分组发送特定的邮件。
之后市场细分增添了新内容:动态内容和个性化内容。营销人员可以根据现有的数据(购买历史、地理位置等),为每个客户创建独特的电子邮件内容,并自动将其插入到邮件正文或标题中。
营销人员可以通过用户数据来增强邮件内容的相关性,从而实现可预测邮件营销;例如一家公司可以利用数据去预测买家的购物喜好。
产品推荐就是一个很好的例子:
如今的电子邮件是灵活可变的:邮件内容可以在用户打开邮件时发生变化,甚至在发送之后也可以改变。
智能手机的崛起极大地影响了电子邮件。据统计,大约60%到80%的电子邮件是通过手机打开的。对于营销人员来说,重要的是理解这如何影响用户行为。
Data& MarketingAssociation(数据和市场营销协会)2016年的一项调查显示,31%的买家会通过手机打开邮件,之后使用PC端购买商品;只有8%的人会直接通过手机购买商品。
评估你的邮件营销计划
国外营销公司Zeta Global开发了一种工具,能帮助营销人员评估电子邮件营销计划。该工具有助于辨别营销时机,并利用了六个因素来评估一个邮件营销的成熟度。