亚马逊想在澳大利亚超车eBay还得靠这两大杀手锏
前两天,小编才刚说完怎么刷单才是相对安全的,结果马上就有卖家跑来问怎么养卖家账号、预算是多少等吧啦吧啦,看来大家对刷单还是抱有希望啊……不过小编还是要说一句,无论通过什么方式操作,刷单的成本和风险都是很高的,尤其是在现在这种风起云涌的特殊时期。
其实,想要获得更多评价也并非一定要刷单的,还有很多的途径照样也可以人为地提高留评率:
不少自发货卖家都会在产品包装中放入一张卡,上面写上一些优美地文案感谢客户的购买,或直接了当地说明售后服务,从而增加自然留评率。在这一点上,泽宝的做法就非常受用。
Warranty Card的正面写上“感谢您的购买!”背面则附上自己的售后信息。这样一来,既避免了因售后问题处理不当而引来的差评又有效提高了顾客的留评率。
要注意的是:亚马逊禁止卖家的售后卡上出现带敏感诱导性索评等字眼的内容,一旦亚马逊收到买家的投诉,卖家将会面临处罚。
电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种方式,但同样也是较为有效的一种方式。
卖家可以通过买家邮件等一些特殊渠道,获取到顾客的邮箱。然后借使用指南或售后回访等理由给买家发送电子邮件,并在邮件的末尾委婉地提醒买家可以到亚马逊分享购物体验,从而给更多想要购买这件产品的人们提供参考。
这一方式对于新品的推广非常有用,利用消费者的好奇心和贪便宜的心理,给客户提供新品免费适用机会。然后提醒买家,如果对产品满意,请在亚马逊上写下您对这款产品的客观感受。
这样一来不仅形成了二次营销,又推广了新品,还增加了买家的留评率,一石三鸟。
(文/美鸥网 Yan.)