跨境电商必看:抓住亚马逊的这些弱点,你可以更强大!
昨天,一位卖家表示自己还是收到了小红旗——“亚马逊已经中止您的账户”,究其原因,只因为卖家一时大意误上架了这样一款产品。
上错产品,账号被封
昨天,这位卖家表示自己收到了账户被中止的小红旗,并寻求申诉帮助。因时下亚马逊正在大力整顿平台,围观卖家一致猜测这是该卖家刷单被抓或侵权被查,但当事卖家摇头否认,最后无奈坦言自己确实违反了平台政策,但却不是因为常见的违规操作,而是自己错把欧规的插头放在了英国站销售。
卖家介绍,自己只是把这款产品放在英国仓当做库存,并同步到其他站点销售,且其在英国站的listing已设置为停售状态,直到收到小红旗时一个产品都还没卖出。
听完这位卖家的讲述,一众卖家表示不敢相信:
——“只因为上错就被关店?关掉listing就可以了吧。”
——“是不是造成严重的客户投诉了,要不只是因为一个产品插头不对就关店,也太恐怖了。”
于是这位卖家晒出了亚马逊的通知邮件:
此消息通知您,我们已经移除了您的销售权限并暂时冻结了您亚马逊卖家账户的资金。出于法律原因,我们只允许符合“插头和插座等(安全)规例1994”的电子产品在亚马逊英国站出售,因此我们采取了这次行动。
我们注意到,您可能上架了一些不符合英国插头和插座规定的电子产品来销售。
看到邮件内容,有卖家表示受到了惊吓:还好及时知道了这一情况,不然下一个挂掉的可能就是自己了。
在上架被禁止的产品时违反了亚马逊的政策,会导致:
1 取消产品列表
2 限制上架特权
3 暂停上架特权
4 免除你的销售特权
亚马逊有权自行判断上架的产品是否适当。
亚马逊禁止销售的内容包括:
1,产品不是针对于美国的。
专门生产的产品、确定为不是在美国之内分配的不能在亚马逊上销售,一般来说,这样的产品只能卖给在该国他们指定的分配,包括,进口的教科书、非地区的DVD和PAL-format录像带。
2,非法的和潜在的非法产品。
在亚马逊网站销售的产品必须遵守所有适用的法律。作为卖家要为自己的行为和交易承担法律责任,卖方必须知道他们在亚马逊网站上出售的任何产品法律参数,这包括美国以外的个人产品销售。
3,攻击性的材料。
亚马逊有权判断你上架的产品列表是否适当。
4,裸体和色情。
一般来说,图片以一个无端的或图形的方式描绘一个裸体是禁止的。业余色情、色情书刊,限制级的电影,和色情的材料包括杂志也是被禁止的。
5,产品侵犯个人隐私的。
亚马逊很看中个人隐私,所以,产品侵犯、或者有可能侵犯个人隐私都是被禁止的。
6,广告。
产品的目的是完全或主要为门户网站,为了广告目的的私人网站,或者是给非亚马逊的赞助商提供联系信息的,特别是这些,都是禁止的。
7,产品可用于数字的下载。
包括,编码,可以用来访问其他网站或平台上的内容。
建议各位卖家,以后操作需要小心咯,一失手就成千古恨了!