卖家自述:被对手诬告侵权,还被刷差评,结果…
劳式Lowe’s Companies, Inc. (NYSE:LOW) 是美国第十五大,世界第三十四大零售商;美国家装零售行业的领导者之一,经营超过2300家门店,充分满足每一位客户的装修需要。该公司一直在扩大其在线业务。根据Digital Commerce 360,该公司今年第二财季的销售额增长了43%,该公司专注于通过更好的产品搜索,升级产品视频和增强演示来改善其在线购物体验。
梅西百货公司(NYSE:M) 的线下业务正在苦苦挣扎,业绩惨淡,关闭了不少门店。不过,梅西百货公司的线上购物网站表现十分不错,去年来自注册买家的销售额达46.2亿美元;在线销售额增长了大约13%,占其总销售额的18%左右,线上增长空间巨大。
Nordstrom, Inc. (NYSE:JWN) 诺德斯特龙是美国高档连锁百货店。经营的产品包括服装、饰品、包包、珠宝、化妆品、香水、家居用品等。从西雅图的一家鞋店起步,到现在已发展成为遍布美国的时尚百货店,并且发展劲头迅猛,店数不断增加,也不断推出新的服务。
NewEgg一家只提供电脑硬件和消费电子产品的在线零售商。该公司由北京杭州联络互动信息技术有限公司所有,总部位于加利福尼亚州。 2015年,该网站产生了约26亿美元的销售额。
耐克公司(NYSE:NKE)在最近一个财年的在线销售额达20多亿美元,比2015年增长了100%。该公司计划到2020年通过网络销售达到70亿美元, 通过其移动APP。 耐克最近也与亚马逊达成协议,通过亚马逊市场销售其产品。
今年早些时候,瑞典时装连锁店H&M表示将更多地关注其全球网上商店。 2016年,H&M在其基地新增了427家门店。不过从今年开始,公司决定放弃每年将门店数量增加10%到15%的想法。该公司希望到2030年其在线销售额将超过其实体店销售额。
家得宝公司(NYSE:HD)近来表现很不错,由于美国人修缮房屋的需求日益增加,上个季度比店面销售额增长了6.3%。此外,Home Depot公司一直专注于线上零售业务,甚至被Fast Company评为“2017年最具创新力的公司之一”。并指出Home Depot无需开设任何新店就取得了巨大的成长,把销售额的增长归功于该公司的电子商务战略。
Target (NYSE:TGT)一直在与沃尔玛(Walmart)等大型竞争对手竞争。该公司最近调整了策略,目前专注于小商店和在线销售。Target 在第二财季的在线销售额猛增了32%。2016年,Target公司的在线销售额约为30.8亿美元,但仅占其总销售额的4.4%,该公司正在投入做更多的努力提高在线收入。
去年,百思买公司(NYSE:BBY)的在线销售额达到了48.5亿美元,增长了近21%,超过了亚马逊公司(NASDAQ:AMZN)和沃尔玛百货公司(NYSE:WMT)。此外,百思买公司正在严重依赖其在线销售,占其美国第四季度总销售额的18.6%。为了改善其在线状况,百思买在过去两年中缩短了一半的交货时间。 该公司还签订了最后一公里交付服务Deliv,在13个大都市地区提供当日送达。
瑞典家居巨头宜家也经营着美国顶级的网上购物网站之一。宜家的在线战略广泛采纳了最新的技术。该公司已经与苹果公司(NASDAQ:AAPL) 合作开发增强现实应用程序,可以让客户在购买之前看到家中物品的效果。该家居公司也计划在第三方购物网站上出售其产品,以获得更多在线客户。
Steam是由Valve Corporation拥有并运营的流行视频游戏和软件在线分销平台。Steam为用户提供数字版权管理,视频流和社交网络服务。Steam拥有超过1.25亿个账户,2015年估计销售额达到35亿美元,占全球PC游戏销售额的15%。
尽管沃尔玛是世界上最大的零售商,但沃尔玛公司(NYSE:WMT)在线上之路道阻且长。该公司的网站是最受欢迎的网站之一,该公司也收购了jet.com来提高其在线业务。沃尔玛是少数几家可以与Amazon.com匹敌线上业务的公司。该公司计划将“在线杂货店”(客户在walmart.com网站完成下单的商店)的数量翻番至1000家。沃尔玛预计2018年在线销售额将增长40%。
Etsy Inc (NASDAQ:ETSY)是美国最流行的C2C平台之一,专门从事复古和手工制品交易。去年,公司有170万活跃卖家和2857万买家。Etsy Inc去年的商品销售额为28.4亿美元,而2010年销售额仅为3.14亿美元,这的确是令人印象深刻的增长。
eBay Inc (NASDAQ:EBAY) 运营最流行的P2P在线平台,是美国最受欢迎的在线购物网站之一。除了ebay.com以外,该公司还经营着其他几个网站,包括StubHub和分类广告,去年全球的商品总额达840亿美元。eBay.com在2016年第四季度的GMV为100亿美元。
亚马逊公司(NASDAQ:AMZN)是美国顶级在线购物网站中的绝对领导者。该公司在美国拥有8000万Prime会员客户。Prime会员制是亚马逊成功的主要推动力之一,使其能够占领美国超过40%的在线零售领域。亚马逊庞大的规模不仅使其成为美国众多线上购物网站的最大威胁,也是传统零售商寻求扩张的重要合作伙伴,同时是一个反映美国网上购物健康状况的“晴雨表”。
以上就是外媒盘点的“美国在线购物网站Top15”,你会发现它们大多都拥有很多实体店铺,所以这些网站受欢迎反映出一个事实:客户渴望继续在线上购买这些传统大型公司的产品,而这些公司也正在将业务积极转向线上。