运营十讲:(六)站内广告 VS 站外推广

相信大部分小伙伴早已回到自己的亚马逊工作岗位上,很多小伙伴一直很忧愁,今年情人节当天一阵哀嚎,亚马逊扑杀了一大批账号,Andy的一个新的小号也挂了,幸好不是大号...
这次亚马逊不给任何申诉的机会,不给任何原因,扑杀的力度可谓首见啊
很多人说 这次亚马逊严抓刷单,不会像以前睁一只眼闭一只眼了,刷单已经死了,有一些人说 这次是对刷单资源的重新洗牌,刷单还是永恒的话题,做亚马逊不刷单,是不可能的。确实,做亚马逊,不刷单,基本是不可能的。

情人节2.14当天,陆续有100多位朋友私聊我说 “Andy,我收到了这封邮件,我都不知道我干了什么,就这样被封了,现在怎么办,修改密码依旧无法登陆,邮件联系客服,收到的却是这封邮件”

在这100多位朋友当中,有月销量50-100万美金的大号,也有还没5个月的小号,这次扑杀真的太狠了
亚马逊官方回复的是 fraud transaction,涉嫌欺诈交易,可能大家都知道以前说你刷单的邮件给的是 manipulate reviews, 联系亚马逊内部工作人员查询关店原因,给的原因直接是刷单。

如果登录不了账号,大家先通过邮件和电话联系seller support 团队询问无法登录账号原因,咨询是否亚马逊系统失误操作。

当天有朋友确实没刷单,随即申诉成功,账号回来后,我认为系统问题概率比较大,但是后来这个想法是错的,申诉回来的仅仅是个例,更多被封号的仍然是刷单。
因为有些非法恶意的卖家采取给竞争对手刷差评的方式,申诉的时候上的用词可以从这方面出发,但这方面还是比较少量、边缘的,有少许可能可以获得赦免,现在市面上出现了很多这种情况申诉包过的服务出现,大家要有清晰的认知,擦亮眼睛,目前亚马逊内部是不给申诉的机会的,也就是说,他们单独的申诉也是做不了的。
依然有朋友坚持不懈的打电话和发邮件,据目前的回复而言,这是一则稍微利好的消息
只要自己真没做过,应该依理据争,坚持不懈的邮件和电话,再不行联合所有卖家来起诉亚马逊。这事一有新进展将及时在微信群以及这公众号上发布。

本以为情人节2.14当天大面积封号事件已过,很多存活卖家都在庆幸逃过一劫,暗中窃喜少了很多竞争对手。没想到,今天一早大片卖家都收到警告信。

大部分小伙伴都收到了这封邮件,那这封邮件到底说的哪些是重点呢,我们要怎么解决呢
邮件重点
亚马逊对刷单的定义并不是只有找中介公司或者使用IP系统才算刷单。
如邮件所说,亚马逊将以下的行为都默认为刷单行为:
1. 聘请第三方尝试提高ASIN等级和评论星数
2. 将包裹发送到未订购的客户地址
3. 自己的产品下单
4. 用code代码或者返现方式来补偿客户下单
所以找测评师以及利用code来索评的行为都已经被禁止,更别说利用小黑号来购买然后发往未订购的客户地址。以上行为,一经举报基本上帐号必死无疑。
不必恐慌

不过,我在这提醒各位小伙伴
如果有还在刷单的小伙伴,请马上停止!不管是真人测评还是code,甚至是海外朋友帮忙刷单,都不要继续刷单。从2月14号到现在,亚马逊的一系列封号以及邮件警告已经表明了亚马逊这次彻底封杀刷单行为的决心。这段时间先安分点,后续需要寻找优质靠谱的资源再考虑是否来刷。
同时,亚马逊在最近已经将美国站E-mail Opt-Out政策普及向所有平台,避免卖家再次骚扰客户。买家可以拒收卖家的不重要邮件,也即是说,之前盛行的利用老客户来推新品的行为也将失效
做亚马逊不刷单吗?

亚马逊这平台越来越完善,不能一昧靠刷单来出单,这次的大清洗,将会留下更优质的资源,同时,寻找这些优质的刷单资源将会更难,刷单仍将继续,只是不在现在这个风口浪尖上而已。
真人刷单都会被抓,何况所谓的机器刷单呢,那简直在找死呀,未来“产品+服务+品牌背书”将是做亚马逊的一个大主题,各位小伙伴们,选品特别重要,特别重要

我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
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