不懂产品市场调研简直巨坑!这里有一份完整的指南!
昨日大家都开工了吧!想必已经忙的天昏地暗,老板发红包了吗?账号被投诉了吗?不管怎样,假期已经结束,爆单的希望又来了!
今年,如果你想入坑3c品类,特别是销往日本,当地法规一定得知,这篇深度解读大家看完可以补充更多销售经验哟。
作为中国电子产品出口的主要市场之一,日本对于中国电子品类卖家来说无疑充满了诱惑力。然而,日本又有着名目繁多的技术法律和标准,其中仅有极少数与国际标准相一致。
究竟日本有哪些电子品类法规?中国卖家又如何将电子产品畅销日本呢?
据了解,现阶段日本市场电子品类法规主要包含有:
(1)电气用品安全法:包括特定类以及非特定类产品。
(2)电波法:用于特定类无限电产品。
(3)电气通信事业法:连接通信网络的终端电器设备。
(4)消费类生活用品安全法:特定10类产品(PSE标识)。
(5)家庭用品品质表示法:包括纺织品(35类)、塑料制品(8类)、电器产品(17类)及杂货类(30类)。
(6)医疗器械相关法规:包含医药品、准药品、化妆品、医疗器械。
(7)计量法:包含法令中提及的家用计量器具。
(8)燃气事业法:燃气产品5大类(都市燃气)PSTG标识。
(9)液化石油气安全确保和合理交易法:PSLPG标识。
(10)高压气体安全法:高压气体容器及喷雾制品。
(11)资源有效利用促进法:指定适用产品包括有PET、纸、塑料包装及容器、小型可充电池等。
据业内人士介绍,日本产品安全法规众多,而一般产品可能会涉及多种法规,以家用按摩器为例,所涉及法规就包含有电气安全法、药事法、资源有效利用促进法三大方面。他特别强调:“上述所提的法规要求是基于产品的规格等信息,甚至还会涉及更多的法规要求。”
而当产品决定销往日本市场时,他建议卖家们先做前期的市场调查,防止以后可能发生的相关问题。值得一提的是,产品所需要符合的法规要求各式各样,如无特别说明,一般责任归属在日本进口商,以下列举的是一般会涉及的法规要求:
第一,业务备案。
第二,符合规定的技术要求。
第三,符合的标识。
第四,获得必要的认证/许可。
第五,保留记录。
第六,其他(如有)。
(1)菱形PSE标识:
属于A类特定电气用品,需要申请RCAB颁发的等同合格证书CoC,且制造商有义务确保产品符合法令所规定的技术要求。如吸尘器:菱形PSE+产品测试(安全+射频干扰)/接受工厂检查+出检测报告/出厂检报告+由RCAB颁发等同合格证书及等同合格证书副本+进入日本市场
(2)圆形PSE标识:
属于B类非特定电气用品,不需要申请CoC,但制造商有义务确保产品符合法令所规定的技术要求,自我确认(宣称)由制造商完成。如适配器:圆形PSE+产品检测(安全+射频干扰)+出测试报告+制造商自我确认+进入日本市场
上述业内人士透露,关于同包装物品的认定,即使是包装内主产品如笔记本电脑是不在电气用品安全法范围内,但仍需要对其他电气用品进行认定,其中,外置电源及可分离式电源线组件认定为菱形PSE管控产品,而锂离子电池则属于圆形PSE管控产品。
需要注意的是,“在判断某件电子产品是否为菱形PSE标识亦或是圆形PSE标识时,卖家不要仅凭产品名称来判断,要综合用途、功能以及外观等来判断,因为不同的电气用品适用的技术基准也是不尽相同。”他说。
首先,在日本开始销售需要PSE证书的产品时,卖家需要执行以下步骤:
1、找到日本进口商(需要注意的是,进口商必须是日本合法注册公司,只有日本合法注册过的公司才有资格向管理机构申报备案)
2、进口商向管理机构申报进口的产品
3、认证流程
4、拿到证书,满足铭牌的要求
5、进口产品至日本
其次,卖家在售卖产品过程中可能会遇到的风险如下:
1、当卖方没有符合法规要求时,对销售过程可能会有以下影响:
(1)管理机构要求召回
(2)处罚
(3)从亚马逊平台上退市
(4)赔偿损害
(5)退出市场
2、当卖方没有符合法规要求时,对消费者可能造成的影响包含有:严重事件,如致命的事故如火灾、死亡等。
3、对于同样的法规要求上,中国与日本的区别:
(1)责任主体(中国要求的责任主体是制造商,而日本责任主体则在于进口商。)
(2)申请备案流程
(3)亚马逊线上销售的前提
除了法规要求之外,中国卖家要想将电子产品成功出售日本市场,在日本还有如下不成文的规定不可不知:
(1)产品名称:产品名称需要符合日本客户的消费心理,避免使用冒犯性语句。
(2)产品说明书:产品说明书的翻译必须是日本消费者可接受的版本。
(3)包装设计:必须符合日本的要求,并且提供正确的铭牌。
(4)进口流程:需要准备好所有的日文文档,以至于在产品进口时不会导致任何麻烦。