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2018-02-05 11:33:15
26


亚马逊的品牌备案

愁坏了人

一天一个新问题

不过,别担心

你有方信来帮你



对于做亚马逊的卖家来说,品牌备案可谓是常规话题,牵动着每一个亚马逊跨境人的心脉。


在刚刚过去的2017年,亚马逊先后暂停备案,随后是要求必须R标并且是文字商标才能备案。接着备案还需要填写验证码。


最开始,验证码只是针对欧盟商标和美国商标的备案,即欧洲站和美国站备案的时候,需要填写验证码。


亚马逊的备案系统会根据商标信息去相应的商标查询网站找到代表律师的邮箱,然后发送验证码。毫无疑问,美国商标和欧盟商标在官网上都是可以查到律师的邮箱,所以验证码不是问题,就是麻烦一点而已。


然而,就在上个月,不少卖家在使用自己的日本商标英国商标去备案对应站点时,收到了亚马逊反应无法发送验证码的邮件。



邮件的内容大意如下:

感谢你进行品牌备案申请。我们现在不能通过你的申请,因为根据你提交的商标信息,我们并没有找到该商标的代表律师联系方式,而只有知道公开的代表律师的联系方式,我们才能确定是否通过你的本案申请。


在一开始的时候,小编以为只是少部分卖家的商标备案遇到这样的要求,之后很多卖家朋友都开始反应同样的问题。


听到卖家的反馈,热心小编又开始转动发条飞速启动去查看无法备案的商标情况。可以确认的是英国和日本的商标都是有代表律师的,但是只有律师名字和律所的地址,并没有电话或者邮箱信息。之后英国和日本的律师表示,商标网站上不会显示他们的邮箱,但是他们的名字和联系方式都是在商标机构注册了的,所以官方都是可以找到他们,而不公开是为了避免信息骚扰。


既然并不是律师没有留联系方式,而是这两个国家的商标网站依法不公开律师的邮箱,那我们的卖家要怎么办?备案必须得进行啊,不然被跟卖了怎么办,还不能做A+页面呢!


如果你在进行英国站和日本站备案时遇到了同样的问题,收到上面类似内容的邮件,需要主动联系亚马逊,阐述情况,同时联系代理商标申请的机构,请他们提供商标申请的代理律师名字和邮箱。然后就可以发送邮件给亚马逊,内容可以如下:




(向上滑动启阅)


标题:

CASE 1234567890:brand registry request for [trademark name]


正文:

Dear Amazon,

    I file the brand registry application in amazon.uk/amazon.jp. The mark information is below:

Mark name: XXXXXXXXX

Reg. No.: 12345678

Registration country: UK / Japan


After I filed the brand registry application, I received your e-mail said that there is no public contact information for my mark. And I contact my attorney, I was told that UKIPO / JPO discloses the contact information. Thus I here provide his contact information, please contact him and send him the verification code. Thank you. 

Name:XXXXXXXX

E-mail:XXXXX@XXX


Best wishes,

xxxxxx











发送了上述邮件给亚马逊之后,要注意亚马逊的回复。如果亚马逊回邮件说已经把验证码发送到你提供的律师邮箱时,你就可以去问代理申请的机构拿验证码了。经卖家亲测,以上方法可行哦!


说句小编的心里话,验证码这个步骤是可以有效地防止商标所有人以外的第三方冒牌去备案,但像英国和日本这两个国家的情况,因为官网不公开律师联系方式使得亚马逊无法发送验证码,然后影响了卖家的备案,这个是很无理的。


上个月底,咱们方信的顾问经理与亚马逊招商总监见面时,特意请教了这个问题,希望能找到更好的解决方案,便利卖家。


我们才知道亚马逊内部也在讨论这个问题,但是目前也没有确定的解决方案,但招商总监明确肯定了我们上述的临时解决方案,目前的话,都是以主动向亚马逊阐述具体情况的方式来获取验证码。具体的官方解决方案,估计需要等一段时间,亚马逊才会有定论。


最近两周,卖家提交备案后,亚马逊发送的邮件如下:



如果收到上面的邮件,恭喜你,你的备案验证码很快就可以拿到。


邮件的大意是,根据你备案时提供的商标信息,亚马逊找到关于这个商标的公开联系方式是:


Trademark Correspondent first name 【联系人名字】: XXXXXX

Trademark Correspondent last name【联系人姓氏】: XXXXXX

Trademark Correspondent email address【联系人邮箱】: XXXXXX@XXXXXX


收到这样的邮件后,卖家可以找商标代理人确认上述律师信息是否正确,如果是正确的话,可以回信亚马逊,确认联系方式无误。确认邮件如下:



(向上滑动启阅)

Dear Amazon,

Thank you for you e-mail. I confirm that the agency contact information you listed below is correct.

Trademark Correspondent first name : XXXXXX

Trademark Correspondent last name: XXXXXX

Trademark Correspondent email address: XXXXXX@XXXXXX

 

Best regards,

xxxxxxx









亚马逊收到上面的确认邮件之后,验证码就会发送到律师的联系邮箱,备案即可完成。


亚马逊验证码的问题困扰着我们的卖家,衷心期待亚马逊官方能尽快提供更便捷的解决方案,便利咱们的卖家。


咱们的卖家朋友们, 还有什么问题也可以留言或联系我们的顾问向我们反应哦, 我们会尽全力帮助到大家!


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
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