养蛙还不如养“马”——亚马逊的日常
当然,在亚马逊平台上销售产品,不是你想销售什么就销售什么。亚马逊为确保买家在此平台上获得好的购物体验,只允许具有一定实力,遵守规则的优质卖家(通过分类审核来筛选)出售这些类产品,最大化满足客户需求。
在此小编整理出分类审核的相关干货,希望大伙用得上,从而不用在审核这一关纠结更多。
1、需分类审核才能销售的产品
2、分类审核的要求
1、账号的销售计划必须是专业卖家。
2、ODR(Order defect rate)订单缺失率<1%, 如果搞过1%的话需要等DOR回复正常了才能做分类审核。
3、发货前订单率<2.5%。
4、延迟发货率<4%。
5、符合亚马逊要求的产品图片5张。
6、在审核中按亚马逊的而要求提供可能需要的发票、收据、检测证书等。
3、分类审核的入口
后台主页Help--搜索Approval--点击Categories and Products Requiring Approval--选择类目。如图所示:
4、分类审核需要准备的材料
1、5张图片。(建议JPEG格式的;图片产品以外的背景纯白(255:255:255):产品占图85%以上;图片不带边框、水印;不能是电子合成的图纸;不能有与产品无关的其他配件。)
2、 经过授权的正规UPC码。
3、 收据、发票、装箱单。必须是90天内的有效单据;含有供应商的地址及联系方式;含有进货商的地址及联系方式。
4、相关证书。电子类的CE证书;化妆品,护肤品类的FDA证书,珠宝类的镍含量证明。
5、企业网站。必须是一级域名的企业网站。
7、寄送样品。 珠宝Fine类目的需要寄送样品到亚马逊的审核团队去检验。
8、产品批量表。图片,描述,标题等都需要符合亚马逊的要求,并要求至少有一款变体产品。如无特殊要求,分类审核表其实就是美国批量表。
关于分类审核需要的发票:
一般要求提供供应商开给你的发票,发票一定要满足上述页面中的四点要求,如发票日期必须是***之后的,必须要包含供应商和你自己的联系信息(名称、地址、电话、邮箱或网站)等等。
发票形式未做规定,但是个人建议最好是提供机打的正规发票,如增值税发票这种,发票金额不定,但是所购产品一定要属于所申请的类目;
至于代开还是自己能开发票,只要是看亚马逊审核目的,如果设计品牌需要授权等,则需要相应品牌授权和向品牌方的进货明细,亚马逊可能会审查开票方的经营范围和资质,如果只是审核产品采购问题,正常一般的发票只要是真实有效,符合合亚马逊要求即可。
5、分类审核中遇到问题及对策
1、分类审核的case12小时内没回复亚马逊就被关闭了:如果是2天之内case是还可以重新开的,只要点击Reopen回复case就可以恢复正常了。如果已经完全关闭了,只能重新开case了。
2、 如果分类审核失败了怎么办:这个最好是能一次行成功,万一失败了的话就重新提交一次分类审核的申请就好了,要吸取之前失败的原因,让申请进展的更顺利。
3、图片经常被打回来说不合格:分类审核对图片的要求是很严格的,图片如果被打回来,一定要按照亚马逊的要求重新修改后再提交。经常审核的人会有所不一样,所以审核的标准可能会有些许的偏差,但大致是一个思路的,这个时候提交资料就需要耐心了,按照要求及时修改就好了。
4、 提交分类审核后没有得到回复:一般分类审核的申请提交后12小时之内,是会得到答复的。如果迟迟没有答复的话就回复case催促亚马逊,再没答复的话可新开一个case告知这个case的case ID,让亚马逊帮忙催促一下。
5、已经收到邮件说分类审核的类目通过了,可以销售了,但是不能发布产品:这种情况一般是需要等2个小时或者等到隔天才能在后台反应过来。如果到了隔天还是不能发布该类目的产品的话就回复那个审核通过的邮件,告知账号情况,让其协助解决。
分类审核的申请提交后,亚马逊会在12小时内回复你。如果申请失败,可以开Case询问清楚失败的原因后,再重新提交。
如果已经收到邮件说分类审核的类目通过了,可以在2小时后或者隔天等后台反应过来了,再去上传产品。