精品电商割据之战再添“京造”强敌,跨境电商可否顺延该趋势质销全球?
卖家介绍
姓名:Kevin
经营平台:亚马逊
主营产品:厨房家居
问
能不能先讲述一下您的跨境故事?
答
Via Kevin:“小编让我先讲述一下自己的跨境故事,可话到嘴边竟不知从何说起。好吧,先来个自我介绍,我是Kevin,年方28正是一枝花,曾经的我是一个在美国开中餐馆的华人,每天都要和各类客人柴米油盐打交道。那时还想着未来要成为餐馆界大佬,直到遇见Jeff姐夫,改变了所有这一切。
关于我为什么踏上跨境之路,简单来说命定二字便足以概括。最初接触亚马逊是在2011年,当时还只能算是初相遇,我也只是在亚马逊上买过几本书,甚至连深度用户都称不上,不过当时购物后的感觉就是:嘿,亚马逊的购物体验还挺不错的。后来回到国内,一些朋友跟我说起跨境电商正红红火火是个风口,于是我也尝试着卖一些餐馆用品厨房用品,这才和跨境电商扯上了点关系。”
问
去年天猫抱团出海,可以说是跨境圈内热议的一件大事了,今年可能又会有很多淘宝或天猫卖家进驻亚马逊,你觉得他们做亚马逊的优势在哪,又有哪些劣势呢?
答
Via Kevin:是的,去年7月以来陆陆续续有一些天猫卖家开始在布局跨境业务布局亚马逊了,我身边也有一些卖家朋友觉得这样下去跨境就没法玩了,毕竟大企业大团队也要加入进来分这一个小小的市场的话,是真的非常难继续下去了。
我所了解的很多天猫卖家的优势在于资金充足,团队完善,在供应链方面有很强的优势,这个毋庸置疑。但是他们的劣势也很明显,所谓船大难掉头,一旦做大了一个产品做大一个品牌,要想再时时做改变是很不容易的。况且在国内好卖的产品放国外不一定好卖,甚至是根本卖不出去的,需要对自己的产品进行适当的改款。
问
选品真的是做跨境这行最重要的问题之一了,你在选品方面有没有哪些比较特别又有效的选品技巧呢?
答
Via Kevin:选品这块我有看过很多卖家分享,比如通过数据分析来选品,比如根据国外趋势网站来选品,比如通过一些搜索引擎来进行选品等等,这些我就不多讲了。
我自己的选品技巧其实是比较简单的,我建议如果英文水平OK的且资金充裕的朋友,可以直接去国外考察,看看外国都在流行什么元素,他们喜欢什么形式的产品。如果英文一般的话,建议大家可以去YouTube上看博主的产品分享,顺便还可以看看买家角度这些产品的特色优势有哪些。如果英文实在不OK,对外国文化也不了解,就建议大家可以通过展会去发现新产品。
问
嗯,这个选品方法除了第一个之外都是比较好借鉴的,我听好多卖家都在说选品要深挖产品线,丰富产品线,那么你在这个方面是怎么做的呢?
答
Via Kevin:是的,深挖产品线是每个卖家都要去好好做的一件事,以我自己为例,我在美国是做中餐馆的,我对于厨房家居类的产品比较了解,也比较清楚厨房类目的选品等相关。
所以我在选品的时候会从个人的需求上去选择,从个人的厨房采购单上去深挖产品。对于我来说,厨房产品需求不管中外都是一样的,从餐具到烹调到摆设都会有所需求,选品上我会抓住中外厨房的共通切入点,切入老美厨房的采购单,根据老美的喜好来开发产品。
问
俗话说知己知彼才能百战不殆,你在美国待了那么久,对于美国消费者的消费习惯,生活习惯的了解,在你选品或者优化listing上有哪些辅助作用呢?
答
Via Kevin:
第一,美国人均居住面积大,家具类产品基本不需要在节约空间上做功夫,功率大,size大。我们在选品的时候就无需在家具的大小上烦恼,他们什么都喜欢大大大的产品。
第二,美国一个家庭人口多,一次采购同样产品都买好多个,快销品以4-6个打包出售最佳。各位朋友们在上架产品的时候,组合产品销售是非常有必要的。
第三,美国人是实用主义,避免假大花哨的产品,日本人喜欢性冷淡风的产品,那美国人喜欢的就是简简单单实用性强的产品了,千万不要做那种花花绿绿又没实际用途的产品。
问
最后问一个小问题,做亚马逊这么久你有遇过哪些坑呢?和大家分享分享你的心得体会~
答
Via Kevin:
最开始做亚马逊的时候,确实有因为价格的原因让我备受困扰,不是说担心价格战,而是我发现我店里送货商的价格比亚马逊上便宜,一度让我怀疑企业通过亚马逊进行采购的可行性程度。
但是后来渐渐发现,亚马逊上产品的多样化正好是普通经销商的短板,虽然价格上没有什么优势,但是利用丰富的产品线这个优势来做企业采购找企业买家,反倒可以出奇制胜。
小编有话说:
1、不要怕和天猫出海卖家杠,人家有资金优势咱也有灵活机动适应性优势,要比对外国买家的了解还说不定谁赢谁输呢!
2、选品渠道不要仅仅局限在数据,网络上,线下多跑跑会有更多意想不到的收获。深挖产品线要从自己的需求出发,去思考客户真正要的是什么。
3、做跨境遇上一些难题或者疑问都是很正常的,不要轻易觉得自己出错,多思考多找找解决法子,此路不通就换条路走,毕竟条条大路通罗马嘛!
非常感谢Kevin给我们分享了他的亚马逊之路,那么本期的卖家故事分享就聊到这里咯,各位看帖的朋友们有什么经历想分享的或者有什么问题需要解惑的,都可以在下方评论区给出你们的想法哟,下期不见不散咯!