「亚马逊先生」的出世与入世
亚马逊卖家们，你是否也有同样的经历呢：寄存在FBA里面的商品意外丢失？商品在运输过程中不翼而飞？商品或遭不同程度的损毁几乎“面目全非”？
近日，就有卖家向雨果网吐槽:“正值年末清货季，不少SKU在亚马逊仓库受损，每天几乎都能收到亚马逊库存赔偿的金额。”
对此，许多小伙伴都纷纷表示：“这不是件好事吗？”
眼看着就到2月了，也就是亚马逊将开始收取长期仓储费之时,不少卖家正为大量积压的库存着急呢。促销、捆绑销售等等方式都试过了也还是卖不出去........这个时候如果库存被损毁，就可以摆脱这些冗余库存，不必再承受高昂的仓储费，还能得到亚马逊的赔偿，岂不美滋滋~
还记得亚马逊英国仓库着火事件么？许多卖家得知自己的货被烧毁后反而松了一大口气呢。
但是这位卖家可就笑不出来了，他研究发现，损毁的大多数是售卖得好的SKU，本来正常出单可以提高排名的。
该卖家无奈地说：“目前的情况虽然经过赔偿已收到钱了，事实上失去的更多。”
他认为，这很大程度上是由于仓库爆满导致FBA人手不足，最终一些货件在整理上架转运过程中包装严重破损。
针对此事，我们采访了多位亚马逊卖家，发现这样的例子并不少见。尽管亚马逊FBA使用的是高标准的库存保管服务，但仍是会有意外发生。
（卖家截图）
除此之外，还有卖家爆料：“海关在查验商品的过程中就会打开包装，如衣服等产品大多数情况下卖家会使用袋子的包装形式，一经拆卸十分容易毁坏，这就往往导致不少的买家因包装不满意等原因申请退款。”他补充说道，“如果仅仅是个例卖家尚且还能接受，但退货率一旦过多产品就容易被下架，卖家自是有苦说不出。”
据了解，此前亚马逊曾出台有关FBA丢失和残损库存报销政策，这个政策指的是当卖家的商品库存在亚马逊的管控下，例如在亚马逊物流中心、在发货期间、在搬运过程中丢失或者是损坏，亚马逊将会提供如下两种的赔偿方式：
其一，用一个同样的FNSKU（亚马逊库存的产品编码）来替代这个商品。
其二，报销评估后的公平市场价格。当然这里面是要扣除商品相关的物流费用以及亚马逊的销售费用。
业内人士介绍，亚马逊在评估商品的公平市价时会考虑多重因素，包括销售历史、商品市场价以及亚马逊上其他卖家给出的同类商品市场价。
如果卖家认为亚马逊所给出的商品价格比较便宜的情况下，那么则建议可以选择第三方保险的方式，如FedEx可选保险项目，他补充说道：“FedEx对遗失、残损、延误或任何其他索赔所承担的最大责任限制为100美元或每磅 9.07美元。”
针对上述所提案例，亚马逊卖家大雄则建议，在产品发货前应尽量采用坚硬的包装壳，先用轻便简易袋包装好产品，随后再用胶带将外包装箱用胶带缠住，尤其在产品的各个角位更需要多留意，可以选用三面护角的卡子将其卡住，以免产品遭受挤压，最大限度减小对商品的损坏。如下图所示：
除此之外，如果是一些货量较大的情况下，那么则建议卖家应该要经常去核对一下亚马逊不可售以及经常损毁的产品具体有哪些，知己知彼方能百战不殆。
值得一提的是，对于电子产品等品类，“如果包装不得当的话，那么亚马逊即会让卖家提供MSDS认证，一旦无法提供的情况下那么卖家的产品就会惨遭销毁，这是十分麻烦的。”他如是说道。
当然，也有卖家分析认为，如果产品过分包装的话，不论是包装成本上还是运输成本上都会相应增加，对此你怎么看？欢迎在下方发表你的看法~
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