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从2017年开始,众多出口跨境电商卖家纷纷表示压力山大。平台政策愈发严苛的同时,以前最大的优势——目标市场遍布全球也不再成为优势。为什么?因为物美价廉的产品虽然得到各国人名的喜欢,中国卖家同质化严重,打起价格战来一些小卖家根本就没有竞争优势。
更要命的是,更大的挑战也将来临。在2017年6月12日天猫在天猫618之前宣布“天猫出海”项目正式推出,口号是“一店卖全球”。这让速卖通卖家感到压力山大,其发展也引起了众多亚马逊卖家的关注。为什么?
一、“天猫出海”项目发展势头迅猛
“天猫出海”这一概念于2016年9月在天猫内部开始孵化,主旨是为国内优质商家及商品提供交易、物流、支付、翻译等一揽子解决方案,帮助他们低成本、低门槛地从国内市场无缝拓展至全球市场。根据核查信息得知,目前“天猫出海”主要辐射的消费者为新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南等东南亚六国共5.5亿消费者,其称接下去将开通更多国家和地区服务。
从概念的萌发到项目的推出,中间有接近九个月的时间,已有百万天猫及淘宝商家和12亿商品加入,交易范围已覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。天猫招商团队在去年6月13日对外正式推出后,有上万商家闻讯而来,排队等待签约,其中已有5000多商家成功签约,正在等待产品审核和上架。同时还有数万商家通过各种渠道联络招商团队,希望与“天猫出海”携手合作。
二、“天猫出海”与亚马逊在澳洲站抢地盘
去年7月28日,“天猫出海”澳洲站宣布在墨尔本上线,重点服务澳洲百万华人,商品自提点遍布墨尔本、悉尼和阿德,八月初布里斯班和珀斯也将有自提点。站点上线之初便在澳洲引起了重大反响。
据外媒报道,亚马逊将在明年全面登陆澳大利亚。之前亚马逊澳大利亚站引导客户从亚马逊全球站购买实体产品,而澳站只销售如电子书、有声书和APP等电子产品。而本次亚马逊的登陆,称是全面进入,会提供亚马逊所有能提供的服务。
目前虽然还不看出究竟谁能更胜一筹,占领更大的市场份额,但是天猫卖家和速卖通卖家形成竞争的局面已成必然。
三、“天猫出海”能否撼动跨境电商平台格局?
有媒体报道,天猫top500卖家几乎全部在筹备或者已经布局跨境电商亚马逊平台!
其实这属于危言耸听了。因为由于天猫运营成本较高,并不是草根卖家能盈利的平台,所以目前天猫上所有顶层卖家,大部分都拥有自己工厂,简单来说这部分卖家的手上既有钱又有人。
那么“天猫出海”项目究竟能否撼动目前跨境电商平台格局?以“天猫出海”和亚马逊为例分析:
首先是市场范围的差异,目前“天猫出海”面对的是东南亚地区当地群众以及使用手机淘宝的华人市场,而亚马逊面对的是全球的用户。
其次是在运输配送上的差异,目前“天猫出海”是规定需要采用官方的物流转运,包括运往国外以及国外的配送,优势在于便捷,劣势在于物流定价和时效无论怎样,卖家只能接受;而后者则让卖家可以自行运输配送也可以把货物寄往亚马逊海外仓,由海外仓负责配送,优势在于能有选择的空间,劣势在于需要投入时间和人手。
最后一点在于投入资金的差异。“天猫出海”就像国内开网店一般,投入较少;而亚马逊等跨境平台,除了店铺的运营投入,还涉及报关、跨国物流、翻译等,都需要投入资金和人力。
所以综上所述,“天猫出海”因为其先天的优势的确会影响到了东南亚市场的部分跨境电商。但是作为尚未全面完善的项目,短时间来说,这一项目尚未能撼动大型的跨境电商平台。出口跨境电商卖家也不用过分担心,但是如果有机会有时间的话,还是可以多接触一些平台。多一个平台,多一份机遇。
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