【老魏聊电商】不看不知道,原来注册商标和做GCID备案的好处那么多
为了让更多人避免一些常见错误,实现越来越好的电商愿景。我们分享如下几点,助你在电商路上一臂之力:
1不要忽略细节!这在电商中至关重要
站在消费者角度来考虑,选购产品时需要什么?信息。试想一下,作为消费者,你如何确定该产品正是所需的。当然是通过产品的信息去了解。
除标题、图片和说明,额外产品细节有助于深入了解产品。这些额外数据点可用作“产品细节”来改进市场搜索。
产品是否满足特定性别需求?或采用特殊材料制作?或有特殊尺码?不能提供这些产品额外细节的电商,会失去电商平台上细节搜索选购产品的购物者。
2有承诺保障的发货
库存量不断加大对于卖家来说当然是好事一件,但是,你可能不想额外投资仓库空间存储新产品。也许你认为雇用大量新员工管理收发货不是明智的选择。
你知道谁有能力发运您的多出来的产品吗? 亚马逊。
许多零售商和品牌产品制造商发现,加入亚马逊发货 (FBA) 计划对于扩展业务非常有利。通过FBA发运产品,你可以获得数百万亚马逊Prime会员,抢占亚马逊黄金购物车。2015年FBA卖家增加50%,发运产品总计10亿件。即使不在亚马逊上销售,多渠道FBA也可以为你任何渠道的销售提供可靠的物流基础。
3不要低估免费送货的价值
运费是当今大多数买家不愿意接受的费用。这是网购消费者放弃购物车的首要原因。亚马逊Prime再次迅速为消费者预期最低运费创造了条件,即使不是免费。Prime会员人气正在迅速上升。许多电商平台—包括亚马逊、eBay、Newegg —购物者甚至可将搜索结果缩小到包含免费送货的商品。如果收取运费,你的产品甚至不会进场。
4保持产品数据条理性
随着业务增长,对成千上万的产品进行跟踪极其困难,即使有大批团队人员跟踪产品。因此保持条理性是非常重要的。首先,SKU和描述字段命名结构保持一致。集中管理库存对于业务发展至关重要并且是必不可少的。
没有采用ERP软件或畅路销系统所输出的合理层次结构的集中化数据,局面会很快变得非常混乱。这种情况下扩展新渠道会变得十分困难或者几乎不可能。因此,为了取得成功必须从正确管理产品数据开始。
5合理组织数字营销广告
有条理的产品数据是任何渠道卖家必不可少的。但是,在策划数字营销推广时,合理高效地组织广告宣传也是十分重要的。
如果在设计广告结构时遇到问题,可与自己的网站结构进行对照。产品在网站上如何组合?访问者使用什么条件搜索?如果按类别排放,依次是类别、品牌、SKU。
6制定捆绑策略
买家喜欢购买搭售商品。几个商品作为一个SKU捆绑在一起是亚马逊、eBay和Newegg等大量电商平台使用的一种非常有效的促销策略。由于竞争激烈,提供竞争对手没有的搭售商品有助于吸引消费者。买一双鞋可以搭两副免费鞋带,一个足球搭一个气泵,或者一双滑雪靴配一副手套。开始制定捆绑策略时,通过分析订单可以确定哪些商品经常一起购买。你可能会惊奇地发现一些特别适合捆绑的商品。
7不要忽视“其他”搜索引擎
广告商争相利用谷歌,但它不是唯一搜索引擎。Bing和雅虎等引擎也参与了与谷歌的激烈竞争,向广大客户群展示产品的很好选择。压缩搜索预算并根据绩效水平进行调整。谷歌流量大,是测试策略确定最佳效果的理想平台。在谷歌上进行测试,将发现的结果复制到Bing或雅虎。
作为一般规则,其他引擎应遵循谷歌自己的算法、政策和调整。利用先见将你的谷歌搜索引擎策略复制到其他搜索引擎。
8促销永远不过时
自首次印刷报纸以来,促销活动一直在带动收益、销量和新客户的增长。开展在线销售时,促销活动可帮助卖家摆脱竞争对手,特别是在亚马逊和eBay等拥挤的卖场上。无论您的目标是推出新产品,消除仓库过剩库存,还是利用季节性交易,促销活动都可以推动您的业务发展。Newegg、Rakuten、Shop.com以及其他电商平台偶尔也会利用独特的促销机会作为一种诱惑吸引新卖家,扩大产品类别。
9与长期客户保持联系
新销售很好。 新客户也很好。 但分析利润时,忠诚的回头客在广告宣传中价值千金。重要的是不能忽视顾客的生命周期价值。首先,忠诚的顾客会在未来几年继续购买您的产品。 其次,这个顾客可以通过评论、社交渠道等分享自己的体验。建议和好评已被证明可对你的利润产生积极影响。新注册 (NTF) 客户量可以显示付费或比较购物引擎 (CSE) 渠道昂贵推广活动的价值。
10与渠道变化保持同步
产品列入更广泛的渠道时,密切关注每个渠道不断变化的要求是非常重要的。发布规范不断更新,刊登政策的改变可能导致零售商因不知情而出现错误。最近的一个例子谷歌要求零售商提供所有新产品全球贸易项目编号 (GTIN)。 另一个例子是2015年eBay要求零售商修改产品标识。通常情况下,这些更改是由于渠道希望改善用户体验。有时,渠道彻底改变网站布局的分类,以提高产品可视性。或者,可能由于他们正在重新评估他们认为危险的或应被禁的商品。