亚马逊大规模删评再次来袭，昨天你的评论脱险了吗？
01
在亚马逊的路上，一路摸索一路磕磕碰碰，一路强颜欢笑。
今年年初，一个朋友在广州做跨境电商做了好多年，做日本站做得蛮成功，听他说亚马逊就是2012—2013年的淘宝，机会多，肯定能赚钱，比淘宝好做多了，不要想太多困难，去做就肯定有收获。于是，我就带着自己的梦想，然后踏入没有触碰过的新行业—跨境电商。
在踏入之前，我兴奋做了一个梦：不久的将来，站在灯光璀璨的舞台上的我，拿着话筒向台下的朋友们自信地分享经验。但是，来到之后才发现，一切是那么的苦逼。由于之前是做实体、跑业务出身，主要的工作是闲聊。谁知道，初来乍到的时候就要面对自己的短板—电脑。
在替公司想名称的同时，还要绞尽脑汁想几十个英文的名字去应对是否能够成功通过品牌备案。面对英文版的亚马逊后台和一串串的英文字母等等，头脑都快要爆炸了，做过亚马逊的朋友，上面的情景有没有发生过在你们的身上。
02
在亚马逊路上，考验的不是你的运营能力，而是你遇到问题解决的能力。
相信在做亚马逊的时候，很多新手都处于懵懂的状态中，比如我之前我一直搞不懂几个概念：SKU、FNSKU、ASIN、UPC、UPS、EAN、ULR、等等代码。这几个代码把我自己搞懵了，就连睡觉的时候都在想这几个编码。
有一次特别搞笑，我一直搞不清楚测评的相关概念。比如：直评和VP评论。我曾经问朋友，是不是买家写了直评之后就会显示带有VP的标志。当我说完这句话的时候，他们的脸上流露出邪恶的笑容。后来查找资料才知道，我也心有灵犀地笑了一下。
直评：没有购买产品，可以直接为某一件产品评论。这个可以是亚马逊一个大大的bug，绝大部分的卖家恨不得姐夫马上撤除这个功能，不过现在的直评已经不再风光无限了。
VP：它的英文单词是 verified purchase ，中文的意思—真实购买，一般买家通过原价购买这件产品并且留下review，这一条评论都会带有VP的标志。如果通过折扣网购买或者打折购买的产品，可能不一定留下VP的标志。
经过一段时间摸索后，有些流程也逐步掌握。从一开始的模仿别人的listing到自己尝试去写标题、五行特征、长描述。差评虐我千百遍，我待你如初恋，这种局面也在扭转。从一开始看到英文就晕，到逐渐学会用邮件和客户沟通，也经历过凌晨三点半和跟卖者斗智斗勇。
03
辛酸苦辣，不但苦而且甜。
从第一天的1单，第二天3单，再到一周后的每天8单。这样的情况一直维持了一个月。后来因为关键词排名和review的作用。自然而然地有一个listing的自然排名上升前30名。所以每天也能够维持订单在30单以上。
每天最兴奋的事情是：今天有没有爆单！这种喜悦应该是大多数新手的反应。那时候，我们每天充满着希望，睡的晚，起的早。基本每周都会发一次货品，打包的时候，我们的笑容能够把南极洋的冰块融化。
可是好景不长，看数据报表的时候，大家的心情瞬间掉到极点。我们的产品是汽配小零件系列，计算成本特别方便。虽然每天的订单量不低，但是核算成本后发现基本没有太大的利润。因为之前我们都是大批量订货，一下子定了二十几万的货物回来，大家心里面基本都知道情况。
后来团队气氛出现了问题，最后争吵起来。我也深深感受到其中的伤害，最后选择退出来。这三个月我悟出了3个道理：
1. 团队管理，重在人品。
2. 七分选品，三分运营。
3. 困难在先，成功在后。
04
再次前行，不再孤独作战。
从事亚马逊的三个月里，我渐渐喜欢上这份事业。一来，你的眼光不在局限于国内而是全球市场。二来，这既是一个挑战自我的机会，又是一个认识全国各地卖家朋友的机会。
之前我做亚马逊美国站，经常去了解美国的风俗文化和购物习惯。这个过程中发现很多惊喜，所以我更加坚定不移继续亚马逊事业。
当然，也有一头雾水的时候。注册亚马逊的过程中，亚马逊发邮件提示：“我们无法在工商局的官方网站上验证您的公司信息。请打印您的官方网站认证并加盖公司印章，然后将扫描件提供给我们。文件中必须显示网站的完整 URL。”
看完这段话，心凉了半截。心想URL是什么鬼？网上逛了半天找不到答案，最后在素未谋面的卖家帮助下才解决了问题。
后来所有难题也逐步克服了，货物也踏上了UPS头程。
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