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【老魏聊电商】运营做不好,都是没有横向对比思维惹的祸

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2018-01-11 06:32:00
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从数百个外贸营销案例中提取精华,结合当下市场形势,总结出2018五大营销技巧,助您新年新跨越!

策略一:营销内容别只追求吸引眼球

每个营销内容都应该有明确的目标,并且和营销总策略保持一致。对于放在博客和社交媒体上的内容,更应该对内容背后的意图心中有数,它是为了提高销量、有助于SEO优化,还是吸引潜在客户呢?


而现在,很多人会掉进内容营销的陷阱里,他们只在乎营销的内容是否有趣、是否吸引眼球。这样一来,或许你有很多精彩的营销内容,却可能依然达不到自己想要的目标。

策略二:别光顾着客户获取,忽略了客户维护

尽管新客户和潜在客户很重要,但别把全部注意力都集中在获得新客户上,反而忽略了老客户的维护。 我们应该使用更多的技巧来鼓励老客户的再次购买和建立忠诚度,比如推出伙伴推荐奖赏计划、给高价值客户独家的服务等。


尽管新客户和潜在客户很重要,但别把全部注意力都集中在获得新客户上,反而忽略了老客户的维护。 我们应该使用更多的技巧来鼓励老客户的再次购买和建立忠诚度,比如推出伙伴推荐奖赏计划、给高价值客户独家的服务等。

策略三:多多借助视频的力量

通过视频,用故事线生动地表达出你的品牌理念吧。而客户们透过视频,也可以在其中寻找品牌与自己相契合的价值观,从而提升对品牌的好感度。


从用户表现的数据来看,视频这一形式的人气和重要性还在持续增长。未来几年,在Facebook和Instagram的原创内容里,原创视频形式会变得更加重要。而现场直播的数量也会节节飙升。

而且,随着智能手机的不断发展,剪辑工具可以轻松获取,制作视频变得超级简单。视频营销作为2018年必不可少的营销手段,你不用可就要out 啦!

策略四:善用你的人脉进行推广

市场推广的渠道有很多,但利用人脉选对了推广的渠道,能让你事半功倍:


1) 选择合适的行业意见领袖

如果一个新服装店想更好地推广,联系时尚博主和Instagram上的时尚大V反而是更好的策略。这些意见领袖的影响力不容小觑,他们可拥有着最活跃的读者和最忠实的粉丝。

很多企业一味追求业内的大人物,但事实上,最有影响力的人往往是面向大众的,更容易接触的那一类人。

2) 鼓励用户产生原创内容

UGC(user-generated content)非常有力,因为顾客口碑带来的销量和效益十分珍贵,所以经常性地在网上呼唤用户给出反馈吧,并好好地使用它们吧!

3) 重视员工对企业的评价

我们经常在谈UGC,却往往忽略了EGC(employee-generated content)。其实EGC可以和UGC一样有用,因为客户相信企业文化的力量。员工幸福感高的企业往往更受客户信任。

策略五:进一步细分受众群体和内容

随着科技的进一步发展,定制化的市场也越来越大。2018年,你可不能放过这一商机。


下面几个方法教你如何提高定制化内容的质量,准确捕捉客户的需求:

  • 运用动态广告和线上活动,进一步细分内容和受众群体

  • 在产品展示页上,写上“你也许喜欢”

  • 基于购买记录,给客户电邮相关产品的推荐

2018年已经到来,要想实现事业上更进一步的愿望,赶快下定决心行动起来。不管你是 B2B 还是 B2C,上述五大营销策略都能助你在新年开创更美好的明天。

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