跨境电商十大事件回顾!2018 五大主流趋势预测!
新年伊始,万象更新。感谢各位卖家在过去的2017年对Tophatter的鼎力支持,平台实现了年度成交额翻番的傲人战绩,全年交易额突破3.3亿美金,月均成交单品超过300万,买家数量突破1700万,品类也从传统的服装首饰,进一步拓宽到了电子,家居,玩具,礼品等多个品类。中国卖家一马当先的业绩增长,成为了平台快速发展的新动力引擎,也进一步坚定了平台在新一年里对中国市场和中国卖家持续加大投入的信心和决心。
2018年,Tophatter提出了“体验先行,品质为本,技术护航”的三位一体的新策略,致力于打造面向未来的新一代移动电商拍卖平台。接下来,平台将进行全方位的布局,发布一系列创新举措,为买家和卖家建立一个可持续发展的电商生态系统,帮助卖家实现规模化增长的目标。
Tophatter2018年的新策略将主要涵盖以下三个方面:体验先行,加大力度提升买家一站式360度的流畅用户体验,树立平台的口碑和品牌;品质为本,完善优胜劣汰的卖家及产品甄选体系,全力扶持诚信经营的优质卖家做大做强;技术护航,赋能商家,完善机器学习和人工智能应用的深度和广度,帮助卖家实现智能化运营,增强市场竞争力和盈利能力。
一、体验先行,全方位提升买家用户体验:
区别于传统的搜索式电商购物体验,Tophatter一直致力于重新定义在线购物流程,为消费者创造充满趣味和惊喜的新一代探索式购物体验。2018年,Tophatter将对平台侧和供应侧同时进行优化升级,为买家创造全方位360度的顺畅购物体验。
平台侧,将进一步优化算法,提供更加精准的个性化推送,并拓展更为多样化的优质产品,挖掘消费者深度的购物需求,让用户重新发现购物的乐趣和美好。
供应侧,将加大产品质量把控力度,优化物流配送追踪及监控,提升客户服务和评价。新一年Tophatter将和卖家一起努力,让买家收获更快,更好,更满意的商品。
二、品质为本,完善优胜劣汰的卖家及产品甄选体系
随着平台入驻商家的增多,各个品类在供应端的竞争都在不断加剧。为了保障买家体验,也帮助平台上诚信经营,积极开发高品质新品的卖家获得更大的成长空间和发展速度,平台将进一步完善内部奖惩机制,对卖家的月成交额,坏货率,未妥投率,以及发货速度、物流时间进行更多地考核和评估,给予表现良好的优质卖家更多的政策支持,打造平台供应端优胜劣汰的动态系统,建立一个良性健康可持续发展的商家环境。
三、技术护航,赋能商家,增强卖家的盈利能力
一直以来,Tophatter都非常重视广大卖家群体对平台的反馈意见和销售体验。新一年,Tophatter将持续加大对商家端的技术投入和支持,完善机器学习和人工智能应用的深度和广度,帮助卖家实现智能化运营;拓展更多的平台生态合作伙伴,从支付、物流和软件支持方面,给买家提供更大的灵活度;与此同时,还将为优质卖家提供更为及时的指导和服务,分享更多的市场趋势和消费者洞察。
助力卖家在平台盈利一直是Tophatter的重点工作。新一年,平台将基于卖家在平台提交的Target Price(目标售价)进一步优化和打磨我们的算法,帮助价格和品质有竞争力的卖家快速成长,在平台获取更高的销量和利润。
2018年,Tophatter将全面赋能卖家,提升商家的市场竞争力和盈利能力,与商家共建一个欣欣向荣的新一代购物平台。
未来已来,时不我待。Tophatter期待和各位卖家一起迎接充满机遇和挑战的2018年,共同书写跨境电商的新篇章。让我们共同努力,在2018年迎来更大的丰收!