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eBay卖家看过来,这里有一份关于节后退货的攻略

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2018-01-08 10:09:00
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世界那么大,地球上还有好多值得一试的电商市场,何必“吊死在一棵树上”?雨果菌特别开设【老阙观市场】栏目,网罗全球电商市场信息,带你探索新机遇!

资深卖家老阙言:

你还停留在印度人不讲信用,生意难做的印象?那你就落后了。做亚马逊印度站的现在都是闷声发大财。

众所周知,中国和美国是世界上目前最大的电商市场,但据Forrester最新数据显示,印度已成为世界上增长速度最快的电商市场,每年新增互联网用户约1亿。

且大家都知道,电商发达的市场消费者增长已即将饱和。例如,美国近一半的家庭拥有亚马逊的Prime会员,使得亚马逊在美国的增长空间越来越窄。与此同时,在中国这个全球最大的电商市场,近一半的人口都在网购,增长空间也不大。

而印度就不一样了,这片市场仍有很大的空间。随着印度网民数量增长、网购几率增加,该国电商市场预计将从目前的385亿美元增长到2018年底的500亿美元。

印度市场有多热?看看几大电商巨头纷纷入场死磕就知道了。SoftBank和阿里巴巴已经投入近20亿美元到Paytm;印度电商Flipkart也获得微软、eBay和中国腾讯的支持,最近收到了14亿美元的投资。亚马逊CEO姐夫更是承诺要继续投资印度站。

看到这里你一定动心了吧~  想要出海印度市场,你得先了解下面的信息:

印度消费者的购物习惯

印度消费者通常在线上购买需要少量研究,并在印度市场已经很成熟的产品,例如电影票、机票和小家电。

需要注意的是,印度消费者在购买某些类别产品时容易冲动消费。例如,印度消费者40%的快消品(如洗衣粉和包装食品等)购买是在计划之外的,特价是促使消费者购买的主要原因。此外,印度消费者还在线上冲动购买了超过一半的时尚类产品。

想要在印度市场大赚特赚的卖家们,可以增加促销优惠活动来吸引消费者。提供有吸引力的限时优惠活动,能吸引有冲动购物倾向的消费者。

印度市场热销品类

印度是一个拥有13亿人口的大国,但工厂非常少,因此对外商品的需求大部分依靠进口,这就给了中国卖家非常大的机会。

2017年印度最热门的电商产品包括手机、服装、食品和珠宝等等。印度人主要的交通工具是摩托车和比较小型的经济型汽车,因此摩托车配件、汽车饰品在印度市场也非常有前景。

此外鞋类和配饰类在印度市场也很受欢迎。印度活动多、婚礼时间较长、,节日比较丰富丰富,因此在配饰类需求很高。像是高频更换的饰品如女性的包包、出差用的行李箱等需求非常大。

印度消费者支付习惯

研究表明,印度电商市场严重依赖货到付款,这是印度消费者最喜欢的支付方式,因为缺乏对网上交易的信任,担心借记卡和安全问题等等。

研究指出,印度有超过50%的电商交易是以货到付款的方式完成的,印度600个城镇都支持该交付方式。偏好用手机完成交易的消费者数量不断增长,一、二线城市有1/3的消费者目前使用手机进行网购。

印度电商平台

1、Flipkart

Flipkart成立于2007年,是印度本土最大的电商平台,有点类似于国内京东的运营模式,以自营业务为主,自行建设物流和仓库。该公司最早模仿亚马逊网售书籍的模式起家,随后拓展到其他商品。起步早使得Flipkart能在2015年就占 据了44%的市场份额。

2、亚马逊

亚马逊于2013年落地印度,市场份额在逐年上升,已经超过了20%。且亚马逊仍在不断加大投资,拓展印度市场。

3、Snapdeal

Snapdeal成立于2010年,是印度第三大电商平台,企业估值为10亿美金。

4、paytm

Paytm是以支付出身的电商平台,运营模式类似于国内的淘宝,其Paytm钱包能帮助消费者在线上线下完成支付,在移动端有着巨大的优势。

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