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2018-01-07 21:41:00

谈及广告的关键词匹配方式设置，不同的卖家有不同的理解，可无论怎么样的设置，都是为了达到既能节省成本又能尽可能多的展现在潜在客户面前的目的，但如果对关键词匹配方式理解不全面，甚至理解错误，则要么浪费了流量，要么错过了客户。

要想达到精准的设置，我们得先看看系统是如何对关键词的匹配方式作出定义的。

在手动广告的设置中，亚马逊系统提供了三种匹配方式：Broad Match（宽泛匹配），Phrase Match（词组匹配），Exact Match（精准匹配），亚马逊对三种匹配方式的解释如下：

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关于宽泛匹配，亚马逊给出的解释是：支持无序匹配，单复数，支持错误拼写匹配，支持近义词匹配等，并给出举例，当你设置的关键词是Boys Shoes同时选择宽泛匹配的方式时，如果一个客户搜索的词语是Boys Shoes Size 10（添加后缀）, Waterproof Boys Shoes（添加前缀）, Boys Footwear（近义词）等词语，都可以匹配上并展示在搜索这些词的消费者面前。当然，作为卖家，我们可以理解，用后面举例中的这些词语搜索的用户，恰恰都是我们自己期望中的顾客。

而对于词组匹配，亚马逊给出的解释是：支持客户搜索词与关键词相同、或者在关键词前后增加单个修饰词的相似度高的词语，支持匹配单复数，但不支持乱序，也不支持错误拼写。举例来看，同样以Boys Shoes为例，在词组匹配的情况下，可以匹配到用户的搜索词包括Boys Shoes（精准一致），Boys Shoes 10（在原词后面加单个修饰词），但不支持Shoes for Boys（词序颠倒且加了其他词），Shoes Boys（词序颠倒），Boys Red Shoes（关键词中间添加了其他修饰词）。通过举例我们可以发现，词组匹配虽然匹配精准，但也相对限制了曝光，很明显的，后面无法匹配的词语Shoes for Boys, Shoes Boys, Boys Red Shoes等词其实也是作为卖家想要抓取的客户，但使用词组匹配的方式，就会让我们错失了这部分客户。

如果采用精准匹配的方式，可以匹配的词语被进一步缩小，只能支持单复数匹配，其他的几乎什么都无法匹配了，如此一来，虽然是最进准的曝光，但也最大限度的限制了曝光。还以Boys Shoes为例，当卖家设置Boys Shoes并设置为精准匹配的方式，那么能够匹配的就只有Boys Shoes（完全一致），Boy's Shoe（单复数变化），而此时，甚至连Boys Shoes 10这样非常相关的词语都不能匹配到了。

通过上述分析，我们可以知道，宽泛匹配的方式是可以让我们获得更多的曝光，而精准匹配的方式则是极大的限制了曝光，投放广告的目的就是为了获取更多的曝光和流量，所以，在广告投放中，我们应该优先考虑宽泛匹配的方式进行投放。

当然，宽泛匹配虽然带来曝光多，但如果广告关键词设置不当，也同样会带来很多的不相关流量。比如作为卖家如果设置投放一个广告关键词Watches并选择宽泛匹配的方式，那么按照上述的分析，当消费者在搜索Mens Watches, Womens Watches, Girls Watches等等词语时，都会被匹配进来，但很明显的，对于卖家来说，究竟卖的是男表还是女表，其实是确定的，如果你是卖Mens Watches, 但系统给你匹配进来的却是Womens Watches，那显然是不精准的无效流量了。

那究竟是什么原因导致了这种情况呢？我们要回头来看自己设置的关键词。广告关键词Watche是一个什么样的词语呢？我们知道，关键词一般可以分为宽泛关键词（大词），精准关键词和长尾关键词，对于Watches来说，很明显是一个很宽泛的关键词，而之所以导致匹配到无效流量，是因为我们在选择广告关键词时选取的是宽泛关键词所致，如果我们选择的是精准关键词比如Mens Watches，那匹配到的搜索自然就像上文举例的Boys Shoes一样，都是我们期望的那部分客户了。

通过以上分析，我们不难得出结论，在广告关键词的设置上，为了达到最大量和尽可能精准的曝光，采用“精准关键词+宽泛匹配”的组合方式是最合适不过的。