谷歌Facebook要回来了?真相是……
在当前导致账号受限的原因中,还有一个可以说是最不应该但却发生在很多卖家身上的一种情况,那就是更换收款账号。
本来呢,一个卖家在运营中更换收款账号信息是一件无可厚非的事情,可当这件事情和在2017年上半年多次发生的卖家账号被盗,款项被转走的情况联系在一起,亚马逊系统升级了关于更换收款账号时的预警,也就导致了很多卖家遭遇到更换收款账号后账号直接受限的情况。
盗贼通过黑市交易等获得卖家的账号名和密码,但他们并没有更改这些信息,因为就亚马逊系统来说,即便你更改,账号持有人还是可以通过原始信息找回账号的,如此这般,对于作恶者并无益处。盗贼不更改账户信息,却在收款信息上做手脚,他们登录卖家账号,然后,在卖家中心后台的收款信息中,添加自己的收款信息,利用卖家一般不会经常核实收款信息这一条件,坐等系统将款项放至自己的账号去。
由于这种情况的多次发生,亚马逊升级了账号的验证系统,首先要求卖家必须对账号进行两步验证,通过绑定手机号的方式来降低卖家账号中信息被改和异地登录的情况,正是此次升级,也导致了大部分卖家在更换收款账号时系统直接预警,暂停卖家登录账号的权限的情况。
虽然说这一升级是为了保护卖家的利益不受损失,但也给没有留意到此信息而进行收款账号更新的卖家平添了烦恼。
再加上有些卖家申请账号时使用的是别人的资料和信息,而当账号被审核,被要求提供一系列资料来验证核实时,就只有哭的份儿了。
为了避免此种情况的发生,在此也只能提醒卖家朋友们在正常的运营中,不到万不得已,不要随随便便就更新收款账号,也许你的更新只是为了节省一点点的收款手续费,可是如果有此而导致账号受限,那就得不偿失了。
除了美国站在因为更改收款账号导致账号受限后要求提交常规的资料之外,欧洲站账号的收款信息更改则可能触发到KYC流程,其难度则是更大的。
有些卖家也许会说,我有完整的资料呀。是的,你也许确实有完整的资料,但你也应该思考,系统和平台客服真的会听取并采纳你的所有信息和资料吗?有时候,资料的完备只是基础,事情的成功与否还得靠那么一点运气。
当然了,在提醒大家尽量不要更换收看账号的同时,也必须承认我们总会有一些卖家确实由于种种原因而必须更改收款账号,如果是这样的话,那么提醒卖家第一更改收款账号的时间最好是在一次放款之后的三天左右,尽量避开下一次放款的前三天,减少被系统抓取的概率,第二,更改收款账号前,先准备好账号相关的各种资料,以备账号被审核被要求提交资料时自己一下子手忙脚乱了。