亚马逊又在大规模删评！光删好评不删差评闹哪样？
如果说不小心发布了侵权的产品导致账号受限算是有点冤枉的话，那么刷单导致的账号受限就只能说是自作自受了。
随着亚马逊平台上卖家数量越来越多，竞争越来越激烈，而根据A9算法的权重，销量（转化率）和产品Review的数量（星级）对Listing的排名都有着举足轻重的作用。
简单来说，一条Listing如果没有销量，其转化率就低，转化率低于同行，系统就会自动降权，随后分配的流量就会越来越少，直至完全没有流量和销量，这样的话，一条Listing就死了；而另一方面，一条Listing如果没有产品Review，消费者在购买时心里就会有疑虑，不愿当小白鼠的心理会影响到该Listing的转化率，转化率低于同行，想把Listing推起来也是非常困难的；还有一种情况，一条正在打造中的Listing，如果突然收到差评，无论是对客户的心理还是对于系统对该Listing权重的判定，都会产生重大的影响，导致Listing的排名、订单数量和转化率都大幅下降。
以上所有这些，都是卖家在运营中需要格外重视的指标。
为了让上述的指标变得更漂亮一点，既要满足于系统的识别，又要符合消费者的心理预期，很多卖家都开始纷纷采取刷单（刷评）的方式来人工干涉Listing的权重和表现，所有干涉的行为，一旦被系统识别出来，都会以操纵Listing排名和产品Review等原因被系统处罚，轻则产品Review被删除，Listing被降权，重则可能导致账号直接受限等。
而刷单和刷评一般来说可以分开论的，刷单是指通过人为增加订单数量的方式提升Listing的排名和权重，而刷评是指通过人为的方式为Listing增加产品Review。对于卖家来说，首先需要明白的是，无论刷单还是刷评，都是违反平台政策的，为了账号的安全，能尽量不刷就尽量不刷，如果为了运营的便捷快速确实需要人为增加一些，那也一定要在安全的边际内以安全的方式来进行。
什么是安全的边际呢？比如按照正常的留评率，100个订单也未必能够收到一个产品Review，而你销售了30个订单却收到了20个Review，你觉得系统不会识别出来吗？伟人说，莫伸手，伸手必被捉，如果伸手时，一定要把握好一个安全边际，我的建议是，确实必需，也一定保持在3%左右的总留评率即可。
那什么是安全的方式呢？经常遇到卖家询问，我可以自发货的方式刷吗？我可以用小号跟卖的方式刷吗？对于这些询问，我只能说呵呵了。如果真的需要操作，为啥不直接采用FBA发货的方式操作呢？因为成本贵？难到账号被弄死就不贵吗？
作为卖家，如果用心去找，一定可以找到很多的渠道和资源来进行的，比如在国外的亲戚朋友，Facebook的好友，其他平台上有联系的老客户等等，如果大家沟通一致，再配上以合适的方式进行，订单的方式都是合规的，系统也未必不允许。关于这个问题，我在之前的文章中也曾经写过，感兴趣的读者可以自行回头翻阅了。
总之，写这篇文章，不是为了鼓励大家去进行违规性的操作，而是想提醒大家，在运营中一定要尽可能遵守平台规则，如果你不知道红线在哪里，说不定就会死得非常难看。
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