6大技巧让跨境出口卖家玩转Facebook粉丝专页
前几天的“亚马逊全球开店卖家峰会”上，除了发布“下一代贸易链”解决方案外，新站点澳大利亚站也是卖家们关注的焦点，峰会期间我们也推出了“【权威解读】澳洲站经理与3位企业高管共同解读澳洲站的9个优势和2个难点的”澳洲站剖析。
首先，来了解下入驻澳洲站有哪些好处：
1.上传售卖自己独特的选品（推荐品类后面会讲到）；
2.早于竞争对手在当地建立口碑；
3.自然能获得靠前的产品排名。
*澳洲站越快入驻越好，越早注册品牌越好。
澳洲站收费情况：
平台月租费：49.95澳元；
佣金：根据品类不同在6%~12%之间。
*目前澳洲站还是邀请制入驻，我家老学员或在我们深度合作伙伴大麦知识产权进行商标注册的卖家（价钱美丽，服务好，速度快，有保障），免费提供澳洲站招商经理联系方式，帮大家尽早入驻。详情后台回复咨询。
澳大利亚风情
接下来应大家要求，下面将对澳洲站进行一个更深入全面的剖析，已经开站或打算开站的朋友们注意拿起小本本认真记笔记了——
澳大利亚人是否真“财大气粗”？
澳大利亚是一个物产富饶的国家，而且是极度富饶，铁矿、铝土矿和金矿等都是世界数一数二的，听说之前还刚发现了世界级大油田，单靠卖资源已经足够这几千万人爽歪歪地过几百年，整个就是一天生的“富二代国家”。因为太有钱了，而且企业和个人赚钱容易，会把钱交给金融机构大力，同时还需要经常消费。另外很重要的一点是，澳洲从来没有发生过经济危机，重要原因之一也是矿业，因为一旦发生经济危机，各国政府往往都会以引导基础设施投资的方式拉动经济，这是就需要更多量地像澳洲买自然资源。此外，澳洲的农业、畜牧业、旅游业都非常发达，牛肉、海产品和水果都是享誉世界的。
澳大利亚人并没有如中国这般有“创业”的雄心壮志，因为打工得来的不菲回报就已经足够保证他们的生活。澳洲统计局数据，一个21~34岁的澳大利亚打工族周收入可以达到1076刀，而全职员工的平均周收入更是可以达到1600刀。澳大利亚的最低时薪也是冠绝全球的，达到了17澳元。作为对比，日本的是10澳元，英国为14.66澳元，美国是10澳元。
澳大利亚人的大别墅
澳大利亚的另一个“财大气粗”体现在他们几乎每个家庭不仅仅有车有房，而且房还都是“大别墅”，自带前后院的大别墅，可见起经济实力。
记住一点，澳洲人的工资是每周一发，周四即可拿到本周的工资，周六早上会购物，周末再出去浪一波。（妈啊，这才是生活啊！！！）
澳大利亚电商发展如何？
2016年澳大利亚的网上购物总消费额达到413亿美金，每10个澳大利亚人就有4个至少每个月从电商尽心购物。
澳大利亚的互联网普及程度非常高，有85%的人可以上网，而且上网用户数量还在以1.7%的速度快速增长。发达的互联网普及率，确保电子商务网站能够轻松接触到大量的用户。澳洲国家宽带网络(NBN)发布的报告，大多数澳洲人从一早上睁开眼就开始上网，四分之一的人半夜醒来，也会上会网再睡。也有一些澳洲人称，他们在上厕所时也会上网打发时间。
澳大利亚人日常生活
此外，人均GDP高达4.99万美金的澳大利亚也很乐意通过网络进行购物，2016年这一数值为65%，而且这种趋势还正在上升。而且有30%左右的澳洲人在网上购物的时间已经超过实体店购物时间。
移动电商方面，目前澳大利亚手机用户约为1940万，截至2015年有35%的电商交易都是通过移动端实现的，27%的消费者每周从移动设备购买产品。
澳大利亚买家对跨境购物态度如何？
有数据显示，澳大利亚约69%的电商用户都有过跨境电商购物的行为，其中比例最大的是美国电商，中国电商和英国网站分别二三位。
澳大利亚对跨境电商的高接受率或者也是亚马逊进驻的一个很重要原因，数据显示，在2017年10月，有460万澳大利亚人登陆亚马逊美国站点，这一数值在澳大利亚大型零售商中排名第二。
澳大利亚市场都有哪些电商平台？
澳大利亚团购网站Catch of the Day在6月推出了平台功能。自那以后，Catch of the Day已与600多名卖家签约，其中已经有一半在其平台上正式销售，其余的仍在接受审核。据预计，2018年Catch of the Day的销售额将达到5000万美元。
MyDeal平台成立于2011年，平台上有超过1000家零售商，月访问量达200万。MyDeal 2016财年销售额为1500万美元，2017财年增长到了3500万美元。
还有一个不能忽视的就是阿里巴巴，2017年早些时候，阿里巴巴在澳大利亚开设办事处，鼓励澳洲品牌进驻。据阿里巴巴的数据显示，天猫和天猫国际上有1300多家澳大利亚品牌。
eBay也设立澳大利亚站，该平台上有4万个澳大利亚企业。
澳大利亚的主要节日
圣诞节和Boxing Day（11月第三个星期三）是澳大利亚主要的购物大促节庆。有数据显示，2015年年底，圣诞节和Boxing Day的销售额已经超过25亿美元。
澳洲同时也是世界上节日最多的国家之一，除情人节、复活节、感恩节和圣诞节等西方传统节日外，还有4月25日的澳新军团日，11月第一个星期二的澳大利亚赛马—墨尔本杯举行日，在这一天，全国会停工一天，观看比赛。
注：同现在北半球正白雪皑皑等待圣诞节不同，澳大利亚如今正值仲夏。一部分澳洲人会选择用旅游的方式庆祝，或者去到海边，享受阳光沙滩比基尼和BBQ，也有的会选择在家里跟家人一起共进圣诞大餐。
澳洲站推荐品类
一、 时尚品类(服装和鞋靴)
①运动休闲混搭风成为新增长点
②暖冬对冬季服装销售有影响
③与欧美构成反季节销售
虽说2016年服装类品牌占比较高的前两位还是本土品牌，但自营品牌仍占有15.6%的市场。
(因反季节的缘故，欧美开站的卖家可以好好利用，轻轻库存啥的，可以好好利用。)
二、 硬产品线(家用电器、家居和园艺)
家用电器：
① 呈现多功能和小型化趋势
② 色彩搭配已融入到厨房等室内设计
③ 国际零售商持续引领2016年家电消费市场
澳洲目前很多人搬进公寓,喜欢功能多但小的家具。很喜欢聚会,喜欢有趣色彩搭配较好的产品。
(综上所述，跟我们一样喜欢颜值高，功能强大，还便宜的产品)
家居和园艺：
① 因住房市场增长，2016该品类保持健康增长。
② 割草机、树木修剪和园艺设备等增长放缓。
(综上所述：多人买房，家居前景好，带花园地价太贵，园艺类产品市场不景气)
三、 消费电子品类
① 智能穿戴、模拟时针表、OLED高清电视和蓝牙音响等增长最为强劲。
② 较低价位的品牌商开始崭露头角
③ 来自中国的品牌初露峥嵘
④ 智能家居概念趋于流行
卖这些产品的卖家要注意
1.澳洲人非常喜欢喝啤酒，尤其是各种啤酒，相关周边产品市场很大。
2.澳洲人非常热衷体育，尤其澳式足球和英式橄榄球，澳网和板球也有很大群体，周边产品市场可以挖掘。
3.澳洲人身高普遍偏高且偏胖，男的平均身高在177左右，女的平均身高在166左右，做这类产品的卖家得多注意。
4.澳洲经济发达，人们工资水平高，工作压力小，会经常外出BBQ烤肉，政府甚至还提供免费的BBQ公共设施，卖相关产品也是不错的选择。
5.因为地处南半球的关系，澳洲的房子坐南朝北，与国内恰恰相反，做家居用品的卖家得注意。
6.因大多数澳洲人都生活在沿海地区，气候明媚，拖鞋尤其是人字拖是他们的最爱。在澳洲人看来，人字拖舒适又好看，还能防脚臭，就连冬天都有人穿个人字拖走街串巷。
7.澳洲人口老龄化严重，65岁以上的老年人占到了总人口的16%，15到64岁的占了65.6%的总人口。专注老龄人市场，也是不错的选择。
开店，做销售，很重要的一点是要“投其所好”，在亚马逊上开店同样如此，找准澳洲人喜欢的点，进行“密集式轰炸”（从图片处理、文案撰写、邮件营销等等），同时避开澳洲人避讳的点，这样才能长久持续地将澳洲人民的钱放入自己的口袋。
澳洲人民喜欢什么？
澳大利亚人最喜爱袋鼠。他们认为袋鼠是澳洲古大陆最早的主人；他们还喜欢用各种金属支撑形状不同的袋鼠纪念章等物品。
偏爱素有“篱笆树”之称的金合欢花，人们视她为大洋洲的象征，并尊之为国花。
喜欢琴鸟，爱其貌美，鸣声婉转，善于模仿，并将其誉为国鸟。
澳洲人民忌讳什么？
1.社会生活中，澳大利亚人乐于保护弱者，甚至私生子的合法地位；谈论种族、宗教、工会、个人生活、等级和地位等问题，会引起他们的不满。
2.他们忌讳“自谦”的客套语言。认为这是虚伪和无能或看不起人的表现。
3.澳大利亚人不喜欢将本国和英国处处联系在在一起，尤其是正式场合，反感将两国混为一谈。
4.澳大利亚人不喜欢“外国”或“外国人”这类称呼，认为这样抹杀个性，因为人与人是不同的，应当区别对待，过于笼统的称呼比较失利。
5.周日是澳大利亚基督徒的“礼拜日”，所以一定不要在周日与其约会，这是非常不尊重对方的举动。
6.在数目方面，受基督教的影响，澳大利亚人对“13”和“星期五”反感至极。
7.他们忌讳兔子，认为碰到兔子是厄运来临的预兆；忌谈工会、宗教、个人问题、袋鼠数量的控制等敏感问题；
8.个人隐私、澳新军团和土著问题这三个，也是与澳大利亚交流尽量避开的。下面重点聊聊这三个。
澳洲人乐天派虽然比较多，生活无忧无虑，也经常喜欢开玩笑，但有三个方面的话题是文化禁忌，不能随便开玩笑的：一是个人隐私，二是澳新军团（ANZAC），三是土著问题。
首先是个人隐私。众所周知，澳洲最早是英国流放犯人的地方，虽然这已经是近200年前的事情了，而且流放犯人只持续了一二十年就结束，之后又有大量正常的移民涌入，但今天的澳洲人依旧会对当年那段流放的历史感到不堪，因此他们更倾向于不谈及自己的隐私。
所以，澳洲人是没有身份证的，而且办公室门上和工位上都是没有名牌的，这可能都跟他们这种心中隐隐的关于祖先不光彩身份的微妙心态有关。
澳新军团纪念馆
其次是澳新军团（ANZAC）。大多数人印象中澳大利亚人并没有很强的军事传统，而且还身处南半球一个遥远的角落，但因为跟英国的紧密关系，澳大利亚跟新西兰经常组成联军协同英军作战，因此澳洲其实也参加了20世纪世界的主要战争，比如二战中莫尔兹比港保卫战等。
这里必须提一下1942年的10月的阿拉曼战役，被英军击败的德军迅速逃窜，并在英军必经之路上铺设了大范围的地雷阵，而担任排雷先头部队的便是澳新军团。虽然澳新军团以作战顽强而著称，但毕竟不是抗击敌人的主力部队，因此往往受到忽视，也经常跟自己母国的皇家军队闹出不合，所以反而会很强调对自己所做贡献的重视，因此澳大利亚和新西兰都将“澳新军团日（ANZAC Day）”定位全国性的法定假日，在澳洲是4月25日。
值得一提的是，原本这个节日是念一战中在在加里波利之战牺牲的澳大利亚和新西兰军团（简称澳新军团）将士的日子，以缅怀他们为国牺牲的勇敢精神，不过现在其意义已经远远不止于纪念一场战役，而是类似于建军节这样的节日了，但以中国之尚武，尚且未把建军节列为法定假日，可见澳洲对于传承自身军事传统的重视。
澳大利亚土著传统舞蹈
还有就是土著问题，毕竟是抢了人家的底盘。后来专门把澳洲最烂的一块地，几乎不适合人类居住，全是沙漠和荒原，划给土著来居住，叫“北领地” (Nort Territory，NT)。
现在澳洲政府也会给土著发额外的补助，相当于把他们养起来，但由于受教育程度低、文化背景差异难以融入主流社会等问题，他们的平均生活水平目前也还是澳洲各族群中最低，犯罪率也最高。
最后还有一点是不得不提的，也是各位打算开站的卖家朋友们需要注意的：GST政策。
目前，根据澳大利亚海关规定，澳大利亚消费者在购买价值低于1000美元的进口商品是不用缴纳GST，其中包括服装、书籍、电子设备和运动器材等产品。然而，若该新政真正实现后，在十二个月内澳大利亚营业额达75000澳元或以上的供应商将都需要注册和缴纳GST税。
但在今年12月，澳大利亚税务局发布关于低价值产品的GST（Good and Service Tax商品及服务税）通知。该通知指出，联邦议会已经通过新GST法案：澳大利亚将从2018年7月1日开始把GST的征收扩大到消费者进口低价值的实物货品。也就意味着，如果货物是由消费者进行购买并在供应商协助下被进口到澳大利亚，尽管产品的价值低于1000澳元，仍需缴纳GST。
虽然可能会在将来缴纳GST，但就澳洲人民的人口，经济实力，消费水平和电商发展等等来看，澳洲市场的潜力和前景非常可观，这也难怪那么多的卖家争相想要入驻。
希望上面的总结能够对打算、即将或已经在澳洲站开店的卖家朋友们有所帮助，大家也要记住一点：没事多关心下澳洲人民的生活，各种新闻故事都可以了解一下，看看他们喜欢什么，不喜欢什么，并在选品、图片、文案上体现或避开，做充分的市场调研，打有准备的战才是你能否在澳洲站顺利的根本。
PS：一群穷人担心一群富人有没吃好有没穿暖 ......
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