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2022-05-16 20:18:24
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前言介绍:

Fanno是一款字节跳动面向全球用户推出的综合电商平台,将覆盖大量类目,提供高性价比的商品。Fanno隶属于字节跳动,且独立于TikTok和TikTok Shopping!


Fanno直接对标全球跨境电商欧洲核心区域英国、法国、德国、意大利、西班牙,这也是跨境电商巨头亚马逊欧洲站的核心区域。




Fanno是欧洲新兴的电商平台,字节跳动继TikTok Shopping后又一个独立电商App商城 不难发现Fanno UI界面设计 和TikTok Shopping 抖音小店非常相像 。


Fanno目前主要面向欧洲市场开放 包括英国、法国、德国、意大利和西班牙5个国家。


Fanno目前测试在华招商 官网已经开放注册了 需要联系KA审核。


跨境卖家注册渠道:https://seller-global.fannoshop.com



物流和售后政策方面:Fanno向新用户第一次提供免费送货。而在Fanno发布的“30天买家保护条款”中 用户可以交货后14天无理由退换货。用户收到货之后 如果商品损坏、有缺陷或与描述不符 也可以在交货日期后30 天内申请退款。


1、新用户优惠。新用户可以选择折扣仅为0.01英镑的产品,并获得无最低收费的免费送货服务和一张新用户优惠券。


2、所有产品免费送货。你的第一张订单任何价格都免运费。然后,当你达到最低消费要求时,你的第二笔和以后的订单继续享受免运费。


3、30天买家保护。在交货日期的14天内,因任何原因退回符合条件的物品。如果物品被损坏、有缺陷或不符合描述,你也可以在交货日期的30天内要求退款。




【Tiktok和Fanno是什么关系?】

Tiktok和Fanno同属字节跳动旗下,都是字节跳动针对海外市场的产品。

Tiktok是抖音国际版,可以说是截至目前,中国出海最为成功的手机APP。

Fanno是独立于Tiktok的新项目,是字节跳动在Tiktok电商化之外的,一个全新独立综合电商APP。


不过可以预料的是,虽然Tiktok和Fanno没有隶属关系,二者独立发展。

但是Fanno必然会得到Tiktok的流量加持,因此成功的可能性非常大!

甚至有机会成为跨境电商行业的风向标!



【为什么说Fanno将吸引越来越多的用户?】

首先,是Fanno产品的高性价比。

其次,是Fanno与Tiktok同属字节跳动,字节跳动后期必然会通过Tiktok为Fanno引流。

第三,Fanno的策略是,用“高折扣、低价格、长保护期”等方式,吸引用户下载。

通过综合对比网络上的各种资料,其方式主要包括以下4点:


1、新用户有激励。

每一个注册的新用户,都能获得奖励。不但能购买0.01英镑的商品,还能获得无最低消费额的免费送货以及新用户优惠券。

2、商品免费送货。

用户的首张订单,无论多少价格都可以免运费。当用户达到最低消费要求后,其第二笔和以后的订单继续享受免运费。

3、超大折扣幅度。

每日都有“Top Deal”,折扣幅度最高60%,涵盖男装、女装、化妆品和3C电子等。

4、长周期买家保护。

在交货日期的14天内,能够以任何理由,退回符合条件的物品。

如果物品被损坏、有缺陷,或实际商品页面描述不符,可在交货期的30天内要求退款。



这款还处于探索初期的电商产品,究竟是何种商业模式(自营还是第三方平台)、跨境商家如何入驻、支付及物流如何解决、已在哪些海外市场上线等问题,引发业内广泛关注。为此,亿邦动力将详细情况整理如下:




一、Fanno是一个开放平台,不做自营


据Fanno商家服务协议信息显示,Fanno是一家对第三方卖家开放的跨境电商平台,目前已搭建了Fanno移动应用程序(APP)和独立网站,商家可以在平台上向用户(买家)提供和销售商品,Fanno则为此提供相应的功能服务和其他服务。Fanno在条款中明确指出,自己只是作为平台为商家提供服务,并不直接在销售产品(即Fanno不做自营)



二、目前暂未大规模招商,还处于邀请优质卖家入驻的阶段



Fanno目前开放了一个商家申请入驻通道,商家可以在此提交信息,等待Fanno审核,如果通过审核,会有官方人员来联系



不过有消息人士称,由于Fanno现阶段的招商还是以定向邀约为主,因此该链接的申请大概率无法成功。“会优先挑选一批优质的跨境卖家入驻,有亚马逊大卖家,也有华东的品牌商家。目前入驻的商家不到百家,都签署了保密协议。”上述人士表示。


与此同时,我们在Fanno的APP上发现,在上架商品的详情页中,已可以找到入驻的商家的店铺名和上架的产品数量。一个商家少则有数百个,多则有上万个SKU。



(图源自FannoAPP部分商品详情页信息)



三、向商家收取一定的佣金(但现阶段免佣),代扣代缴VAT税费



据Fanno商家服务协议信息显示,Fanno将向商家收取一定比例的佣金,按照用户为订单支付的购买价格的百分比计算。Fanno收取的费用不包括任何适用的税收,包括但不限于增值税、货物和服务税、消费税、销售税、使用税、流转税或其他间接税或其等价物!


不过,有业内人士透露,由于平台还在早期测试阶段,目前对定邀的商家是免佣的。


另外,跨境卖家关心的VAT税费问题,目前全部交由平台代扣代缴。


四、已上架的国家包括英国、法国、德国、意大利和西班牙


Fanno目前主要面向欧洲市场,包括英国、法国、德国、意大利和西班牙5个国家。现阶段用户只能在这些国家的应用市场搜索并下载到Fanno的APP。如果是苹果手机用户,需要对应国家的Apple ID账号下载;如果是安卓用户,需要Google Play(谷歌商城)或通过APK安装包后方可以下载。



五、允许用户对商品留评,不禁止商家“鼓励买家留下评论”


据Fanno商家服务协议信息显示,Fanno平台允许用户对商家销售的商品进行评论,且在条款中有明确指出,不允许商家在任何产品上留下评论(或指示任何第三方留下任何评论)。不过,Fanno不禁止“鼓励买家留下评论”,只是在激励用户留下评论的同时,商家不能以任何条件(比如金钱奖励)引导用户留下正面或负面评价。


六、商家需自行负责物流服务


据Fanno商家服务协议信息显示,由商家负责向买家履约和装运产品。当产品发货给买家时,必须遵循以下步骤:第一,只能使用经过批准的物流合作伙伴将产品发送给买方,且由商家全权负责物流合作伙伴的所有配送费用和付款;第二,商家运送产品的时候,必须在卖方中心的“跟踪内容”上向平台提交跟踪信息。


有业内人士向我们指出,目前,Fanno的发货有国内直发和海外仓发货两种形式。其中,国内直发是由物流服务商上门揽件并发往国内揽收仓(集运模式),再从揽收仓发往欧洲买家的手里。



七、商家需开立一个Stripe账户,否则将无法使用Fanno平台


Fanno平台的支付服务由Stripe提供,需要商家在Stripe开立一个账户作为使用Fanno的条件。Fanno平台收取的费用也将直接从Stripe的连接账户中扣除。

有跨境卖家指出,商家的回款周期为成功投递之后15天内提现。此外,部分商家目前使用的收款服务商为派安盈(Payoneer)。




八、如果是中国商家入驻,需创建一个特定的跨境商家账户


Fanno平台的公司主体注册在英国,其注册办公室位于英国布里斯托尔Temple Quay,Temple Back East,BS1 6EG。如果是中国的商户(注册公司)入驻平台,需要先创建一个特定的Fanno跨境商户账户(“XBorder Account”)。需要注意的是,XBorder账户将不能访问平台,但可以访问Fanno的卖家中心和其他必要的辅助功能,以便在英国向买家销售产品。




九、商家必须要保证产品质量,支持分销


商家必须要保证提供给Fanno平台的所有信息是准确、完整的,并将及时更新;提供的产品是有库存的、保证质量且无缺陷的;商家可以不受限制地合法进行市场营销(但有消息指出,目前产品的营销由平台的用户增长团队负责广告投放,且不支持商家自行投放站内广告)、销售和分销;遵守所有Fanno政策和所有适用的法律。




十、违反商户条款或政策将受到不同程度的治理


如果商家违反平台条款或政策,平台将采取一定的措施,包括但不限于:发送正式警告信息;产品下架;暂停“您的产品”上架权利;暂时或永久暂停卖家利益,商家的附属项目注册或对Fanno的访问;删除账户并永久禁止访问Fanno市场;提起法律诉讼;向有关监管当局举报,进行刑事诉讼。


另外,如果商家需要自主终止Fanno账户,可通过电子邮件通知,通过关闭账户来终止对Fanno的使用。但必须满足以下条件:不再Fanno上架产品;没有未完成的订单;上一个订单完成已超过90天;Fanno账户的余额为零,且没有未完成的客户交易、付款或到期退款。(文章来源:亿邦动力网)






最后的总结:本身现在短视频不论在国外还是在国外都已经很火爆了,现在字节跳动直接开设自己的购物app,结合如此强大的流量市场,结果也是可想而知了。大家如果能抓住这一次的流量先行入驻,我相信会再一次改变现有的跨境电商格局!


直接可能抢占了原来一波平台的市场,因为这个fanno虽说是新平台,但是它背后的字节跳动已经是强大流量主!其他的我们暂时不做预判,让我们一起期待这个平台后期的强大爆发吧!

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