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如何避免退货?六种方法降低你的退货率

网商动力
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2017-12-08 20:44:00
13

亚马逊卖家称:
自建Listing标题中关键字被别人注册成了商标,
被法院起诉直接导致账户资金被冻结……

这条如果被坏分子利用,

又会搞坏亚马逊的品牌计划……

起诉Wish卖家商标侵权还没有过去几天,
Brain Flakes权利人又把魔爪伸向了亚马逊卖家,

卖家们需警惕!
Brain Flakes把黑手伸向了亚马逊卖家,
要讹诈50%的账户资金,
每到旺季都会肥了这一拨人!
GBC黑律所之后,

又现黑手!
请亚马逊卖家紧急检查自己的产品
Listing,
迅速删除标题描述中带有“Brain Flakes”字眼,
Brain Flakes权利人直接绕开亚马逊
开始向美国法院对亚马逊卖家动手了


注意,亚马逊给出的投诉人是这个:

Viahart LLC

c/o David Gulbransen, Attorney

Law Offices of David Gulbransen

159 N. Marion Street, Suite 172, Oak Park, Illinois 60301

312.361.0825 v. | 312.873.4377 f. | 

需要说明的是:
这封邮件和之前关于侵权的通知邮件有较大的区别,
在之前亚马逊系统关于侵权的通知邮件中,
要么是告知你
Listing被移除,
要么是告诉你账号受限,
同时提醒你如果能够和权利人达成一致,
Listing可以恢复,
账号可以解限,
但这封邮件里,
直接涉及到的是关于账号的资金问题。

在邮件中亚马逊明确告诉你,
根据联邦法庭的要求,
你账号里的资金被暂扣了,
需要你去和权利人协商。

如果说在之前因为涉嫌侵权的处理
都是在亚马逊系统内进行的话,
那么现在这封邮件则超出了亚马逊的范畴,
已经上升到法律纠纷的事务了。

这次“Brain Flakes”被搞事件中
权利人狮子大开口,
直接要与卖家五五分成,
直接索要动冻结账户资金的50%。

有卖家联系了亚马逊邮件中提供的权利人联系方式,
得到如下的回复:

在权利人的回复中,
权利人要求卖家签署一份协议,
同意支付冻结款项的
50%作为补偿,
以此来达成和解。

显然,这会超出大部分卖家的心理底线了。

有卖家怀疑这是否会是一种新型的诈骗,
资深人士觉得诈骗倒未必,
但这一定是一波类似于每年都会
爆发几次的
Paypal钓鱼事件中的专利
流氓律师事务所的行为。

一些律师事务所,
通过整合代理很多品牌的法律事务,
然后专门针对各个平台涉嫌侵权的卖家
进行集中起诉,他们抓住中国卖家
对美国法律的不熟悉以及在美国
进行法律程序的高额律师费用,
来对这些卖家索取赔偿。

灵眼鹰发现之前有卖家为了给自己产品增加曝光度,
有意无意的加入别人的品牌词以求捎带曝光,
放到关键词中蹭热度
……

但是随着亚马逊对于品牌保护的加剧,
这样的做法越来越失效了,
而且犯错误的成本会越来越高。

2017亚马逊全球开店卖家大会结束Mark就写了《亚马逊2018风向大变?19条现场干货深度解读!亚马逊澳洲站昨天突然来袭,卖家纷纷爆单!11大类目抢先发布……》,文中第一点开篇就解读道:

1、亚马逊2018年重点关注新品牌打造?为什么? 

首先卖家兄弟们请记住,2018年,你不做品牌就会很难受,因为平台明确地说了2018年就会扶持品牌。从亚马逊大会的现场内容和会议议程就可以看得出来,他们花了大片的时间在讲品牌的扶持。而且所有亚马逊的演讲的高层,都无一例外地提到了品牌的支持。而今年的大会奖项设置也令跨境电商的大卖家有些失落,一个身影都没见到,这就是一个明显的信号,亚马逊再推品牌、制造型企业……

亚马逊着手扶持新品牌崛起,
眼中肯定容忍不了侵犯别人品牌的事情发生

但在这点上,
灵眼鹰也很担心有些坏人利用这个政策,

劣币驱逐良币,

还得提醒亚马逊官方多多防范,

维护我们广大中小卖家的利益。

经过灵眼鹰的搜寻,
与关键词
“Brain Flakes”相关的亚马逊平台产品主要就是“雪花片”:

灵眼鹰随即登录相关的商标专利查询网站进行查询,
这个雪花片在美国欧盟没有人申请过外观专利,
相关外观专利是在中国被申请的:

国内外观专利属于利幼实业有限公司,
这样就安全了吗?

且看权利人是以什么样的名义搞我们
中国卖家的
——商标(trademark)侵权,
“Brain Flakes”,
这个是有依据的:

我们虽然痛恨这种流氓律所的所为,
但是,面对现实,
势单力薄的卖家确实没有太多腾挪的空间,
所以,在此,我也只能提醒各位卖家,
在实际运营中,
尽可能的小心谨慎,
避免侵权行为的发生。
毕竟,不涉及侵权的产品很多,
在正常的运营中出现侵权纠纷,
对于卖家来说,确实是一件
得不偿失甚至可能导致大伤元气的事情。

因为侵权导致的风险已经开始升级了,
卖家们一定要更加小心谨慎。

二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
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